參照︰變更 People Analytics 配置的需求和注意事項
在 Workday 顧問的協助下初步配置並安裝 People Analytics 後，您可以使用
「配置 People Analytics」
報告來維護應用程式。規劃及變更您目前的配置時，請參考本主題。一般注意事項
在 Workday 顧問的協助下安裝應用程式後，建議您僅在用戶中進行特定類型的變更︰
- 維護變更範例︰變更指定資料處理進程中欄位的對應，或新增新的群體篩選條件。
- 採用我們以自動更新的形式為正式環境用戶提供的新內容。範例︰啟用及配置 VIBE 指數™ 主題、配置會計工作時間表、採用 KPI 指標。
對配置進行某些變更，可能會導致應用程式深度解析以及這些深度解析的資料品質發生重大變化。範例︰
- 套用的新安全配置與您目前的組織結構不符。
- 變更目標欄位「層級 1」、「層級 2」和「層級 3」的欄位對應
您可以考慮就 People Analytics Office Hours (以有償服務形式提供) 尋求協助，以尋求支援，處理可能會嚴重改變您目前配置的變更。
考量特定變更將如何影響應用程式的目標受眾所使用的深度解析。目標受眾是組織中的 HR 業務夥伴和主管人員。為這些使用者帶來有價值且可採取行動資料的焦點深度解析，就是您可在領導力報告中使用的焦點深度解析。請確認對應的欄位和其他配置輸入內容支援此層級的內容。
People Analytics 會依據預期值使用配置詳細資料。我們建議您在進行變更時遵守所有指定要求，以免顯示不相關或不正確的深度解析。
我們建議您在重新安裝應用程式之前，先執行 People Analytics 資料品質管理並更正配置中的任何缺陷。安裝應用程式時，「資料品質」也會自動執行。您可以從
「配置 People Analytics」
報告執行資料質量，並透過存取 People Analytics 資料質量
報告來檢視結果。規劃僅在星期一至星期四期間執行 People Analytics 的重新安裝。Workday 中的每週服務更新會在星期五執行，這可能導致重新安裝失敗。
我們建議您先在實作或預覽沙箱用戶中測試所有變更，然後再在正式環境中執行這些變更。
「配置 People Analytics」
報告不支援並行編輯。這表示當超過 1 位使用者對配置進行變更時，具有最新未儲存變更的使用者將無法儲存這些變更。此使用者必須重新整理頁面，才能取得反映其他使用者所做變更的更新版本。重新整理頁面會移除任何未儲存的變更。您可以使用 People Analytics 資料來源建立自訂報告和探索看板，以進行特殊報告或驗證您的資料。這些資源僅在下次自動更新或您再次執行資料品質或安裝前有效。但是，您必須在下次執行資料品質檢查、自動更新或安裝前刪除這些資源，才能確保這些活動順利完成。
應用程式設定
要求
Item | 詳細資料 |
|---|---|
時間範圍配置 | 請考慮貴組織使用的會計工作時間表類型。預設的 People Analytics 會計工作時間表遵循歷年。如果您的組織使用不同的會計工作時間表，請確定該時間表可用於 Workday，並在此步驟中選取。若要進一步了解會計年度配置，請參閱 「設定會計工作時間表和年度」。
此外，在此步驟中，您可以定義如何識別在期間最後一天離職的條件。 |
群體檢視 | 群體檢視可讓您定義有意義的員工群體。配置後，您可以使用群體在 People Analytics 報告中檢視完整員工群體合併或特定群體的深度解析。如需配置指南，請參閱︰
|
欄位對應
要求
Item | 詳細資料 |
|---|---|
來源欄位 | 您無法將單一來源欄位對應至多個目標欄位。 |
欄位說明與類型 | 您對應的每個欄位都必須符合欄位說明和欄位類型規範。
如果欄位不符合原始說明，則指標計算會使用非預期的值。這會導致顯示未正確計算的焦點深度解析。對於 VIBE 索引主題，這可能導致主題分頁上不會顯示任何內容。 如果您對應的欄位在「員工」和「僱用」資料處理進程中都可用，請確定這兩個欄位使用相同的欄位類型，且包含相同的資訊層級。例如︰「員工」資料處理進程中的目標欄位「指派的組織」和「僱用」資料處理進程中的目標欄位「指派的組織」都已對應欄位類型為「單一實例」的來源欄位，且資料處理進程中的資訊層級相同。 |
計算欄位 | People Analytics 僅支援使用全用戶的計算欄位。
不支援報告特定的計算欄位。 |
階層欄位 | 您在「主要階層」和「次要階層」區段中配置的目標欄位，在員工和僱用資料處理進程中必須相同。如需詳細資訊，請參閱「」 概念︰People Analytics 中的階層和組織。 |
報告生效日期與建立時間 | 請勿變更「員工」資料處理進程中的「報告生效日期」欄位與「僱用」資料處理進程中的「建立時間」欄位的預設對應。這些欄位包含特定記錄的唯一、系統建立的時間相關資訊。 |
欄位的顯示名稱 | 對應欄位的顯示名稱只能包含英數字元，且這些字元之間必須有空格。顯示名稱的開頭或結尾不可有空格。 |
注意事項
Item | 詳細資料 |
|---|---|
空白元素 | 如果您正在考慮對應包含大量空白元素的欄位，請確定空白元素是否應包含在指定的環境定義中。
例如，對應至目標欄位「職系群組」的來源欄位包含所有元素 80% 的空白。因此，在此維度上產生的焦點深度解析只會關注非空白且可能提供誤報或誤報的元素。 |
維度和基數 | 選取欄位對應的維度 (來源欄位的子集) 時，請務必謹慎。請考慮業務增加值和欄位的基數 (相異值的數目)。欄位的預期內容不一定取決於欄位的名稱。請檢查指定欄位的欄位說明和範例值，確保該欄位是最佳選擇。
範例︰對於目標欄位「地點」，預期的維度 (對應來源欄位的子集) 至少應為城市層級或更高，而非街道層級。如果預期的層級太低 (欄位的相異值數量太多)，請將 1 至 2 個階層上移。規則通常是「我會在報告中使用這個欄位嗎？」或「此欄位是否可以告訴我一些訊息？」考慮基數時適用。 |
需要提示的欄位 | 避免對應需要提示的來源欄位，「總薪酬計算欄位」除外。只有使用預設來源欄位進行對應時，此欄位才可使用提示。
提示可讓您配置指定欄位的特定方面。範例︰是否要在「總薪酬計算」欄位中包含單次給付。 |
群體 | People Analytics 需要正確的群體。如果欄位對應配置中包含錯誤的填入，或未在填入篩選條件配置中篩選出錯誤填入，則呈現的焦點深度解析、KPI 和視覺效果可能會提供與應用程式目標受眾不相關的深度解析。
經常篩選出的群體︰
|
技能甄選進程的欄位 | 為確保最佳結果品質，我們建議您不要變更技能資料處理進程中欄位的預設對應。 |
群體篩選條件
限制
Item | 詳細資料 |
|---|---|
群體篩選條件不支援的元素 | 配置群體篩選條件時，您無法使用︰
|
每個資料處理進程的群體篩選條件限制 | 對於每個群體篩選條件群組，您最多可以使用 20 個群體篩選條件。內嵌上限為 3 個層級，這同時適用於群體篩選條件群組和所有群體篩選條件群組。
「群體篩選條件群組」是由其他群體篩選條件和/或其他群體篩選條件群組組成的群體篩選條件。 範例︰特定群體篩選條件群組包含下列群體篩選條件︰
這些群體篩選條件包含上述群體篩選條件群組內的一個群體篩選條件群組︰
|
報告生效日期和建立時間欄位 | 在特定資料處理進程的「群體篩選條件」步驟中，群體篩選條件從左到右由 3 個部分組成︰
這些欄位不能用做群體篩選條件欄位。您只能使用以下欄位做為群體篩選條件︰
|
提示
只有在您符合以下條件時，才能使用提示︰
- 在員工資料處理進程欄位對應配置中包含目標欄位「總薪酬計算欄位」，以及
- 請使用預設的來源欄位「總薪酬計算欄位」。
提示不適用於「僱用」資料處理進程中可用的欄位。
安全性
您必須為「員工」和「僱用」資料處理進程選取相同的安全選項。如需詳細資訊，請參閱「」 概念︰People Analytics 中的安全性。
資料記錄
您的 Workday 中必須有至少 4 個月的交易性員工資料，People Analytics 才能順利執行分析。您可以選取 4 到 36 個月的歷史資料，從 Workday 載入 People Analytics 進行分析。任何在部署期間轉換的交易記錄都會被視為初始資料載入的一部分。
資料記錄的數量決定了分析類型。逐年分析需要至少 14 個月的資料。商業問題的 3 個月滾計分析適用於 4 到 12 個月的資料。
安裝 People Analytics 時，系統會自動啟用自動更新活動，其中包括每月更新一次資料。如此一來，應用程式便可在每個月的第一個星期日繼續將最新的資料載入 Workday 並加以分析。如果初始資料載入時間少於 14 個月，當 People Analytics 有 14 個月的可用資料可用時，商業問題的分析類型會自動變更。
問題對應
若要在 VIBE 指數中衡量歸屬感，您必須對應要在
「正職員工情緒」
主題配置中使用的 Peakon 問題。系統會預設顯示標準的 Peakon Belonging 問題︰「我在 [您的公司] 有歸屬感」。如果您在預設情況下看不到標準問題，請檢查您的 Peakon 帳戶是否已啟用該問題。您可以從問題對應欄位中移除預設問題，但我們建議您使用此問題，因為這是直接詢問正職員工歸屬感的 Peakon 標準問題。
問題對應欄位中只能選取 Peakon Engagement 和 Diversity & Inclusion 問題集中的標準問題。為方便起見，問題會整理到資料夾中，並分組為「問題集」、「驅動因素」和「子驅動因素」。您最多可以選擇 10 個問題。
您必須至少選取一個問題，才能完成安裝。
在 Peakon 儀表板上停用的問題在 People Analytics 中會變成非作用中，這些問題的新問題分數不會流入報告。非作用中的問題會在「配置 People Analytics」報告的問題對應欄位中標示為非作用中的問題。
您可以隨時重新檢視問題選擇管道，並修改現有的問題集以符合您的需求。對問題清單進行任何變更後，都必須重新安裝 People Analytics 報告。