參照：旅程分配
您可以將旅程發布給員工和學生，或為他們提供自助探索功能。您可以使用各種任務和流程，直接將旅程推送給接收者，或者將支援旅程分發給經理人員，以協助他們的直屬員工。
您必須具有以下權限︰
- 「Journals」功能區中的「Set Up: Journey Administration」。
- 「Journals」功能區中的「Manage: Journeys Builders」網域。
- 「發布旅程」、「自助服務」網域。
分配方式
您可以使用這些方法來發布旅程。
方法 | 任務或流程 | 使用個案 | 注意事項 |
|---|---|---|---|
業務流程 | 新增至業務流程 | 在更大的工作流程中自動發布旅程。例如︰僱用。在每個旅程發布服務步驟中分配給 1 位收件者。 | 無法使用 支援旅程 功能，將旅程分配給僱用人選的經理人員。請在業務流程(BP) 步驟中配置延遲。這可確保Workday在評估條件規則之前提交資料變更。
透過業務流程全面測試發布，確保旅程能順利送達對象/目標目標受眾。 您可以參閱「使用任何業務流程發布旅程」的發行說明和「最新消息」功能影片。若要將旅程發布服務新增為業務流程步驟 ()，請參閱「設定注意事項︰旅程」主題中的「業務流程」一節。 |
特殊 | 特殊發布旅程任務 | 依靠提供或自訂的報告來定義目標受眾。確保最佳化報告效能。請參閱連結。 | |
自助服務旅程 | 「探索旅程」區段 | 員工可自行登記加入符合其需求的已發布旅程。 |
Workday提供這些功能以支援不同的分配情境。
功能 | 說明 | 注意事項 |
|---|---|---|
自助服務旅程 | 您可以為旅程啟用自助服務，讓使用者可探索旅程。 | 「自助服務旅程」功能僅適用於桌面端使用者。 您可以參閱「Self Service Journeys 使用者體驗」的發行說明和「最新消息」功能影片。 |
支援旅程 | 這可讓您將旅程發布給經理人員，以支援其直屬員工。 旅程檢視包含所支援正職正職員工的姓名與相片。 使用 支援經理人員支援旅程分配的「支援旅程目標」 支援目標自訂報告欄位。 | 支援旅程︰
您可以參閱支援旅程的發行說明和最新消息功能影片。 |
自助服務旅程組成
若要為旅程啟用自助服務，您必須啟用這些元件。
組成 | 地點 | 說明 |
|---|---|---|
自助服務切換 | 旅程工作區 中的旅程編輯者 | 啟用自助旅程，使其顯示在 「探索旅程」 區段中。 |
檢查錯誤 | 旅程工作區 中的旅程編輯者 | 對旅程執行驗證檢查。 |
預覽按鈕 | 旅程工作區 報告中的旅程編輯者 | 發布旅程，並開放發布或透過自助方式存取。 這會取代「已可發布」等舊狀態。 |
發布按鈕 | 旅程工作區 中的旅程編輯者 | 可讓您預覽變更。 |
說明性快顯通知訊息 | 旅程工作區 中的旅程編輯者 | 引導您瀏覽旅程編輯者中的各個區段。 |
作用中的旅程 | 檢視旅程
| 可讓使用者檢視分配給他們的狀態為新增或進行中的旅程。 |
新增至作用中的旅程 | 檢視旅程
| 允許使用者自助服務，也可自行發布自助服務旅程。 |
探索旅程 | 檢視旅程
| 顯示所有已發布的自助服務旅程，讓使用者瀏覽及新增。 |
支援旅程的目標 | 自訂報告欄位 | 指出旅程支援目標的員工。 |
檢視旅程 | 報告 | 更新報告，顯示支援旅程狀態和支援的使用者名稱。 |
Web 服務
Web 服務作業類型 | 服務名稱與版本 |
|---|---|
REST | Journeys v1 |
SOAP | 取得旅程事件服務配置 (v44.1)
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SOAP | 更新旅程事件服務配置 (v44.1)
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SOAP | 取得旅程建置器 (v45.0)
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SOAP | Put 旅程建置器 (v45.0)
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