疑難排解︰產生的文件
員工無法在其員工基本資料中檢視產生的文件。
該員工沒有必要的網域安全原則存取權限,無法檢視產生的文件。
請使用下列步驟,確保員工和適用的安全群組具有必要網域安全原則的適當存取權。
安全性︰「系統」功能區中的
「安全性啟用」
網域。- 存取「功能區的網域安全原則」報告。
- 請確保員工所屬的安全群組可存取以下網域安全原則︰
- 自助服務︰檢視產生的文件
- 員工資料︰檢視產生的文件
當文件是透過以下方式產生時︰- 整合時,員工還必須具有「整合事件」網域的存取權。
- 在求職申請或候選人動作中,員工還必須具有以下網域的存取權︰
- 候選人資料︰附件
- 候選人資料︰錄用詳細資料
- 僱用人選資料︰聘僱契約
如需更多資訊,請參閱「參照︰候選人和員工基本資料上的候選人附件」。確保員工具有以下網域安全原則的適當存取權︰- 員工資料︰新增員工文件或員工資料︰編輯和刪除員工文件
- 員工資料︰檢視產生的文件
- 自助服務︰檢視產生的文件
求職申請或候選人產生的文件會套用以下網域安全原則︰- 候選人資料︰附件
- 候選人資料︰錄用詳細資料 (錄用附件)
- 僱用人選資料︰聘僱契約 (聘僱契約附件)
員工「我的任務」中缺少「檢閱文件」任務中產生的文件。
在「檢閱文件」步驟配置的
「使用者執行
身分」欄位中指定的員工 Workday 帳戶為非作用中或設為 wd-support (請參閱「配置產生的文件」,以取得有關 「使用者執行身分
」欄位的詳細資訊)。請在
「編輯 Workday 帳戶」
任務中重新啟用非作用中的員工,或透過以下方式指派新員工︰- 存取包含「檢閱文件」步驟的業務流程定義。
- 按一下「配置檢閱文件步驟」並指定生效日期。
- 請按一下「確定」繼續作業。
- 選取「以使用者身分執行」分頁並輸入有效的使用者。
如果在
「檢閱文件」
步驟配置的 「以使用者的身分執行」欄位中,所選使用者的 Workday 帳戶為非作用
中,請指派新使用者︰- 導覽至包含「檢閱文件」步驟的業務流程定義。
- 按一下配置檢閱文件步驟,並指定生效日期。
- 在「配置檢閱文件步驟」頁面上,按一下「確定」以繼續。
- 選取執行的使用者分頁並輸入有效的使用者。
- 按一下確定。
如果
「以使用者的身分執行」
設為「wd-support」︰- 在產生文件步驟上按一下配置產生文件。
- 將 wd-support 取代為管理者帳戶。
不符合
「檢閱文件」
步驟中的條件規則條件 (適用於未配置 DocuSign 或 Adobe Sign 的文件)。檢查產生的文件上的所有條件規則是否配置正確。若要編輯或檢視條件規則︰
- 從業務流程的相關動作功能表中,選取「業務流程」>「編輯定義」。
- 在檢閱文件步驟中,按一下配置文件檢閱,以存取配置檢閱文件步驟任務。
- 請在「條件」欄位中查看目前已配置的規則。
使用者使用 Object Transporter OX 2.0 將 BIRT 文件從預覽用戶移轉至沙箱用戶時,會收到以下錯誤︰「您無法編輯生效日期已過去的文件範本」。
如果來源文件的生效日期是過去的日期,且目標用戶有相同的文件,則無法使用 Object Transporter OX 2.0 進行移轉。
在來源用戶 (在本例中為預覽用戶) 中,您需要將文件的生效日期變更為未來的日期,才能嘗試使用 Object Transporter OX 2.0 再次移轉文件。
範例︰您想要將文件從預覽用戶移轉至沙箱用戶。沙箱用戶 (目標用戶) 包含相同的文件。此文件在預覽用戶 (來源用戶) 中的生效日期為 4 個月前,因此您可以將其更新為今天或未來的日期,以免發生移轉錯誤。