設定注意事項：Workday Media Cloud
您可以使用本主題來協助在規劃 Workday Media Cloud 的配置和使用時做出決策。它解釋道：
- 為什麼要設定它。
- 它如何與 Workday 的其他部分相適應。
- 下游影響和跨產品相互作用。
- 安全要求和業務流程配置。
- 實施前需要考慮的問題和限制。
有關完整的配置詳細信息，請參閱詳細的任務說明。
它是什麼
媒體雲端是一項可選服務，可讓您上傳、儲存和使用媒體內容。您可以在 Workday 的各個產品領域發布影片和打包內容檔案。
商業利益
您可以將視訊內容嵌入到 Workday 的各個區域，從而可以：
- 在外部職業網站上展示您的公司文化以吸引人才。
- 透過預先錄製的媒體取代現場指導老師來簡化您的入職和培訓流程，節省時間和資源。
- 透過以媒體內容補充知識文章和儀表板來減少支援票，使資訊更易於存取並適應不同的學習風格。
用例
- 為影片添加字幕和互動，例如多項選擇題。
- 將影片和打包內容嵌入 Workday Learning 課程和課程中。
- 將檔案上傳到雲端硬碟以在整個租戶中發布影片內容。例子：
- 活動：在預定的活動中投放影片。
- 儀表板：將視訊公告新增至 Workday 儀表板和登入頁面。
- 旅程：在旅程步驟中加入影片以鼓勵員工參與。範例：在入職旅程的第一步中，新增歡迎新員工的影片。
- 知識文章。透過在文章中加入影片來引導您的員工完成複雜的流程。範例：在費用報告文章中新增視頻，以示範如何逐步提交費用。
需要考慮的問題
問題 | 注意事項 |
|---|---|
Workday Media Cloud 支援哪些檔案類型和大小？ | Media Cloud 支援單一檔案上傳最大 20 GB，SCORM 和 AICC 檔案上傳最大 4 GB。
當您啟用 Media Cloud 時，Workday 會啟用 Drive 支援的所有媒體檔案格式。有關受支援的媒體文件類型的列表，請參閱 常見問題︰上傳和檢視影片。 當您上傳最大 2GB 的媒體檔案時，Media Cloud 會掃描病毒。 您可以在 「編輯租戶設定 - 系統 任務」中選取 「增加最大上傳大小」 複選框以啟用更大的上傳，但當上傳超過 2GB 時，Workday 不會掃描病毒。 |
如何優化 Workday 的影片？ | Workday 建議上傳較小且解析度較低的視頻，以提供最流暢的視訊串流。
觀眾可以透過以下方式優化影片播放：
|
建議
- 查看 Workday 可接受使用政策， 以確保您的媒體內容符合 Workday 標準和規定。
- 審查 概念︰建立影片的最佳做法 確保您的影片使用 Workday 建議的比例、解析度和檔案格式。
- 為了讓觀眾選擇喜歡的語言並使影片內容更易於訪問，請為每個影片上傳具有定義語言的轉錄文字檔案。
限制
跳過限制和視訊互動僅在 Workday Learning 中可用。
租戶設定
在
「編輯租用戶設定 - 系統」
任務的 「媒體設定」
部分中設定 Workday Media Cloud 的租用戶範圍選項。安全性
領域 | 注意事項 |
|---|---|
系統功能區中的 磁碟機 域 | 使您能夠在雲端硬碟中上傳、編輯和共用媒體檔案。 |
管理：Backpack Hub Service 功能區中的媒體 域 | 使您能夠在 Drive 中編輯和發布影片。範例：管理視訊互動、字幕和轉錄。 |
管理：Backpack Hub Service 功能區域中的媒體導入 域 | 使您能夠匯入和管理大量媒體檔案。 |
管理：媒體設定 域 Backpack Hub 服務功能區 | 讓您能夠管理 Workday Media Cloud 的租用戶範圍選項。 |
在系統功能區中 查看 Drive File 和 Media 域 | 使沒有 Drive 網域存取權限的使用者能夠查看其他使用者從 Drive 共用的媒體檔案。
範例：您可以將預聘人員新增至 檢視雲端硬碟檔案和媒體 網域，與預聘人員共用入職視頻，但不授予他們存取 雲端硬碟 網域的權限。有權存取此網域的使用者無法查看由其他安全網域管理的雲端硬碟檔案。範例：學習課程文件或工作表工作簿。 |
業務流程
沒有影響。
報告
報告 | 注意事項 |
|---|---|
建立媒體導入作業
| 使您能夠將大量視訊打包內容檔案匯入 Workday。 |
維護儀表板
| 讓您能夠將影片公告新增至任何 Workday 提供的儀表板、自訂儀表板或登入頁面。 |
媒體導入作業歷史記錄
| 使您能夠將媒體報告匯出到 Excel。 |
查看媒體導入作業
| 使您能夠查看租戶中的媒體匯入歷史記錄。 |
整合
沒有影響。
連接和接觸點
您可以在以下產品領域使用 Workday Media：
特徵 | 注意事項 |
|---|---|
駕駛 | 將影片新增至幻燈片。 |
整合 | 將影片新增至 Workday Extend 應用程式。 |
學習 | 將影片加入課程和課件。 |
導航 | 將影片新增至儀表板和登入頁面。 |
通知 | 將影片加入廣告活動。 |
人員體驗 | 在旅程和知識文章中添加影片。 |
招募 | 將影片新增至職位申請和入職資源。 |
Workday 提供了一個 Touchpoints Kit，其中包含可協助您了解租用戶中的配置關係的資源。在 Workday 社群中了解更多關於 Workday Touchpoints Kit 的 資訊。