設定注意事項︰Workday Media Cloud
本主題可幫助您規劃 Workday Media Cloud 的配置和使用決策。其中說明︰
- 設定的原因
- 與 Workday 其他功能搭配的方式
- 後續影響和跨產品互動
- 安全性需求和業務流程配置
- 實作前應考量的問題和限制。
如需完整的配置詳細資料，請參閱詳細的任務指示。
內容
Media Cloud 是一項選用服務，可讓您上傳、儲存和使用媒體內容。您可以在 Workday 的各個產品專區中發布影片和套裝內容檔案。
商業福利
您可以將影片內容內嵌到 Workday 的各個區域，以便︰
- 在外部徵才網站上展現您的公司文化，吸引人才。
- 以預先錄製的媒體取代現場講師，簡化您的到職和培訓流程，節省時間和資源。
- 在知識文章和儀表板中加入媒體內容，讓資訊更易於存取，並適應不同的學習方式，藉此減少支援票。
使用案例
- 為影片新增字幕和互動，例如選擇題。
- 將影片和套裝內容嵌入 Workday Learning 課目和課程。
- 將檔案上傳至雲端硬碟，以便在整個用戶中發布影片內容。範例︰
- 活動︰在排定的活動中發布影片。
- 儀表板︰包含 Workday 儀表板和登陸頁面的視訊公告
- 旅程︰在旅程步驟中加入影片，以鼓勵員工參與。範例︰在到職旅程的步驟中，新增歡迎新進人員的影片。
- Knowledge 文章透過在文章中新增影片，引導員工完成複雜的流程。範例︰將影片新增至費用報告文章，以步驟示範如何提交費用。
需要考慮的問題
問題 | 注意事項 |
|---|---|
Workday Media Cloud 支援哪些檔案類型和大小？ | Media Cloud 支援最大 20 GB 的個別檔案上傳，或 4 GB 的 SCORM 和 AICC 檔案。
啟用 Media Cloud 時，Workday 會為雲端硬碟啟用所有支援的媒體檔案格式。如需支援的媒體檔案類型清單，請參閱「」常見問題︰上傳和檢視影片 。 當您上傳最大 2GB 的媒體檔案時，Media Cloud 會掃描病毒。 您可以在 「編輯用戶設定 - 系統」 任務中選取「增加上傳大小上限」 核取方塊，以啟用較大的上傳，但當上傳超過 2GB 時，Workday 不會掃描病毒。 |
如何針對 Workday 最佳化影片？ | Workday 建議上傳較小型且解析度較低的影片，以提供最流暢的視訊串流。
觀看者可透過以下方式最佳化影片播放︰
|
建議
- 請檢閱Workday 使用規章，確保您的媒體內容符合 Workday 標準和法規。
- 檢閱概念︰建立影片的最佳做法以確保您的影片使用 Workday 建議的比例、解析度和檔案格式。
- 若要讓觀看者選擇偏好語言，並讓影片內容更易於存取，請上傳每個影片定義語言的轉錄文字檔案。
- 若要測試您與上傳網域和播放網域的連線能力，請完成Workday 就緒程度檢查。
要求
在您可以使用 Workday Media Cloud 之前︰
- 啟用資料中心所需的上傳和播放網域。
- 設定雲端硬碟。
根據組織的服務合約，您可能需要採取其他步驟來設定 Media Cloud。請參閱「Workday Media Cloud 入門指南」 。
限制
跳過限制和影片互動僅適用於 Workday Learning。
用戶設定
在
「編輯用戶設定 - 系統」
任務的「媒體設定」
區段中，為 Workday Media Cloud 配置全用戶的選項。安全
網域 | 注意事項 |
|---|---|
「系統」功能區中的 雲端硬碟 網域 | 可讓您上傳、編輯和共用雲端硬碟中的媒體檔案。 |
「管理」︰「Backpack Hub Service」功能區中的 「管理」媒體 網域 | 可讓您在雲端硬碟中編輯及發布影片。範例︰管理影片互動、字幕和轉錄內容。 |
「管理︰Backpack Hub 服務」功能區中的「媒體匯入」 網域 | 方便您匯入及管理大量媒體檔案。 |
「Manage: Media Settings」 網域的 Backpack Hub Service 功能區 | 可讓您管理 Workday Media Cloud 的用戶範圍選項。 |
在「系統」功能區中 檢視「Drive File and Media」 網域 | 可讓沒有 「雲端硬碟」 網域權限的使用者檢視其他使用者從雲端硬碟共用的媒體檔案。
例如，您可以將僱用人選加入 「檢視雲端硬碟檔案和媒體」 網域，與他們共用一段到職影片，但不必授予他們「雲端硬碟」 網域的存取權。擁有此網域權限的使用者無法檢視由其他安全網域管理的雲端硬碟檔案。範例︰學習課程檔案或 Worksheets 工作簿。 |
業務流程
沒有影響。
使用於報告
報告 | 注意事項 |
|---|---|
建立媒體匯入作業
| 可讓您將大量的視訊套裝內容檔案匯入 Workday。 |
維護儀表板
| 可讓您將視訊公告新增至任何 Workday 提供的儀表板、自訂儀表板或登陸頁面。 |
媒體匯入作業記錄
| 可讓您將媒體報告匯出至 Excel。 |
檢視媒體匯入作業
| 可讓您檢視用戶中媒體匯入的記錄。 |
整合
沒有影響。
人脈與觸點
您可以在以下產品領域使用 Workday Media︰
功能 | 注意事項 |
|---|---|
雲端硬碟 | 將影片新增至投影片。 |
整合 | 將影片新增至 Workday Extend 應用程式。 |
學習 | 將影片新增至課程和課目。 |
瀏覽 | 將影片新增至儀表板和登陸頁面。 |
通知 | 將影片新增至活動。 |
到職 | 將影片新增至到職旅程。 |
People Experience | 將影片新增至旅程和知識文章。 |
招募 | 將影片新增至職務徵才需求和到職資源。 |
Workday 提供了一個「觸點套件」，其中包含的資源可幫助您了解用戶中的配置關係。在 Workday Community 深入了解Workday Touchpoints Kit (Workday 觸點套件) 。