設定電子郵件通知的郵件伺服器
Workday SMTP 現在使用 Amazon Simple Email Service (SES) 傳送 Workday 電子郵件。為確保電子郵件能送達指定收件者，請將
myworkday.com
和otp.workday.com
網域新增至您的防火牆和允許清單。請參閱「」概念︰Amazon SES 電子郵件發送以取得更多資訊。安全性︰「系統」功能區中的
「設定︰Tenant Setup - BP and Notifications」
網域。簡單郵件傳輸通訊協定 (SMTP) 伺服器配置會處理各種 Workday 通知電子郵件的發送。您可以為用戶配置
預設 SMTP 配置，
以使用 Workday 預設配置，或自訂您自己的配置。- 存取「編輯用戶設定 - 通知」任務。
- 從預設 SMTP 配置提示中，選取建立電子郵件配置。
- 完成任務時，請參考以下說明︰
選項 說明 交付類型選取︰- Workday SMTP (Workday SMTP)，使用 Workday SMTP 伺服器 (預設值)。針對此發送類型，Workday 會使用Workday 資料中心文章中列出的內傳電子郵件 IP 位址傳送電子郵件。
- 客戶 SMTP，以使用外部伺服器。針對此發送類型，Workday 會使用適合您資料中心和用戶類型的內傳整合 IP 位址傳送電子郵件。您可以配置不同的客戶 SMTP 配置，以用於自訂業務流程通知。當您在通知中選取客戶 SMTP 配置時，Workday 會將您在客戶 SMTP 配置中指定的寄件地址顯示為寄件者電子郵件地址。
Workday 會自動將 DKIM、DMRC 和 SPF 通訊協定套用至使用Workday SMTP發送配置的電子郵件通知。如果您選取客戶 SMTP，則必須手動設定通訊協定。當客戶 SMTP 無法傳送電子郵件通知時，系統會使用 Workday SMTP 重新傳送通知。發送名稱客戶定義的電子郵件配置名稱。寄件信箱輸入您的基本用戶名稱。寄件者顯示名稱輸入的名稱不可超過 40 個英數字元。如果「寄件者顯示名稱」無效或將其保留空白，則接收郵件伺服器很可能會改為顯示「寄件者地址」。回覆給在此欄位中，只能使用 1 個標準格式的有效電子郵件地址。範例︰user@domain.net。傳送網域對於Workday SMTP發送類型，您必須使用 myworkday.com 網域 URL。對於客戶 SMTP發送類型，請選取一個傳送網域覆寫，以使用您選擇的網域 URL。 - 完成客戶 SMTP發送類型的自訂 SMTP 設定時，請參考以下說明︰
選項 說明 連接埠根據您的自訂 SMTP 配置，輸入要使用的連接埠。若未輸入連接埠，Workday 會使用標準 SMTP 連接埠 (25)。若貴公司在 Workday 公有云端環境中使用自訂 SMTP，則 Workday 不支援連接埠 25。雲端服務供應商會限制 (在某些情況下會封鎖) 連至目標 TCP 連接埠 25，因為該連接埠產生垃圾郵件的風險很高。Workday 建議您使用連接埠 587，因為其支援透過加密通訊協定安全地傳輸電子郵件。使用 SSL立即啟用與遠端自訂 SMTP 伺服器的 SSL 協商。使用 STARTTLS使用 SSL 協商加密不安全的連線。如果您在配置客戶 SMTP 設定時遇到問題，請洽詢您的電子郵件服務供應商，確認哪些設定適合您的客戶 SMTP。
為您的用戶建立其他 SMTP 配置，以用於特定的通知類型。如果您未設定
上層通知類型
「」的伺服器配置，Workday 會使用「預設 SMTP 配置」
或「每日摘要 SMTP 配置」
。