參照：部署代理技能與能力
功能 | 技能 | 說明 |
|---|---|---|
智慧配置 | 逐步說明 | 提供建立計算欄位或連結薪酬等等任務的詳細設定和配置步驟。 |
智慧配置 | 配置目錄支援 | 提供智慧方案建議，並協助自動設定配置目錄。 |
技術疑難排解 | 錯誤解釋 | 分析 Web服務或 SOAP 錯誤，並建議可能的解決方法。 |
技術疑難排解 | 邏輯分析 | 有助於確定業務流程未按預期運作的原因，或規則未起始的原因。 |
知識探索 | 概念摘要 | 將復雜的Workday概念彙整於外行。範例︰堆疊頂端。 |
知識探索 | 來源參照 | 提供「社群與管理者指南」來源的連結和引文，以驗證資訊。 |