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上次更新時間 :2026-03-13
範例:使用部署代理對 SOAP 錯誤進行疑難排解

範例:使用部署代理對 SOAP 錯誤進行疑難排解

此範例說明整合顧問如何使用 CRAFT 方法,取得部署代理的協助,解決在移轉或整合任務期間遇到的 SOAP Web服務錯誤。
您是一名整合顧問,負責完成自動化的費用結算整合。您嘗試使用 Submit_Expense_Report Web服務將資料從舊版差旅系統移轉至Workday。不過,每當您的中介軟體執行呼叫時, Workday都會傳回以下 SOAP錯誤︰
Validation error occurred. The field Expense_Report_Data is required.
您已確認 XML 中存在欄位
Expense_Report_Data
。您懷疑此錯誤為誤報,這是Workday SOAP 服務中的偶發行為,其中當真正的問題是缺少子元素或特定安全要求時,服務會觸發主元素的一般錯誤。
  1. 使用您的Customer Central帳戶登入Customer Central 。
  2. 從全域瀏覽列或側邊欄存取部署代理項目。
  3. 請使用 CRAFT 方式輸入提示,以便提供清楚明了的提示,包括您的角色以及要求, 申請的來龍去脈。
    您的提示︰
    我是一名整合顧問,負責處理一項財務實作()。我呼叫 Submit_Expense_Report Web服務時,收到有關缺少欄位的「發生驗證錯誤」訊息。
  4. 請說明以下技術問題 (),以繼續進行︰
    貼上確切的錯誤訊息,並詳細說明您已驗證的內容。
    錯誤訊息顯示︰「Expense_Report_Data 欄必要, 必填, 必修」。我已確認此欄位存在於我的 XML 中。在此服務中,有哪些最常見的隱藏缺少欄位或安全問題會造成這個特定的 SOAP 錯誤?
  5. (選用) 如果最初的回答過於寬泛,請縮小 ( ) 要求, 申請。
    讓代理下探資料安全性或業務流程要求。您的提示︰
    列出整合系統使用者 (ISU) 所需的特定功能區和安全網域權限,才能起始此特定 Web服務。
部署代理會提供潛能根本原因的清單,以及要檢查的特定配置區域。這通常會指出可能導致失敗的確切欄位或安全權限,從而節省手動研究數小時的時間。
部署代理提供步驟後,請登入目標用戶,然後執行
「建立計算欄位」
任務來實作邏輯。建立欄位後,請使用
喜歡
或
不喜歡的
圖示為所提供邏輯的正確性評分。