概念：人力最佳化指標
Workday 的「人力需求預測」功能使用人力指標來預測未來的業務成果和人力需求。這些指標可衡量每個排程組織以時間為增量單位 (例如 15、30 或 60 分鐘，每天或每週) 的業務成果。
「人力最佳化」指標是「排程與人力最佳化」的關鍵組成部分，用於定義及計算人力需求。Workday能力根據各種業務因素預測人員任用需求，並產生人力需求，做為量值或指標。
例如，指標可以是
「銷售額」
、 「客戶數量」
或「已處理的交易數」
。這些指標接著會納入人力對應規則，根據值決定必要, 必填, 必修多少人力。