参考信息：自助服务代理技能

技能	描述
员工自助服务 - 帮助 - 高级技能	使提交支持请求的操作更加便捷，从而使员工不仅能够收集信息，还能主动提供帮助。
员工自助服务 (ESS - 人才管理 - 高级)	让员工能够通过更新个人数据和申请证明信，使用自助服务代理执行与其劳动力生命周期相关的操作。
ESS - 人力资本管理 - 基础	使自助服务代理能够处理员工提出的与检索 HCM 核心职能个人信息（包括员工个人资料、薪酬和福利详细信息以及团队信息）相关的请求。
员工自助服务 - 薪资 - 基本薪酬	使自助服务代理能够处理员工提交的与薪酬、付款和税表相关的申请。
员工自助服务 (ESS - 人才管理 - 高级)	使员工能够使用自助服务代理执行与复杂劳动力任务相关的操作，例如提交绩效考核、创建推荐和创建目标。
员工自助服务 - 人才管理 - 基础	使自助服务代理能力检索与员工专业发展相关的信息，包括绩效目标、反馈历史记录和内部作业列表。
ESS - 劳动力管理 - 高级	使员工能够使用自助服务代理执行与复杂的劳动力任务相关的操作，例如提交短期休假申请、签入/签出班次、输入时间块和提交时间。
员工自助服务 - 劳动力管理 - 基础	使自助服务代理能力检索其考勤、排班和休假信息。此技能可处理查询，例如检查短期休假余额或查看工作时间表。
指南	提供智能的导航方向，通过将用户引导至必填; 必选; 必修的特定Workday报告或任务来确保完成任务。必填; 必选; 必修此技能，自助服务代理才能函数。
MSS - 人力资本管理 - 基础	使自助服务代理能够处理经理提出的与检索基本团队信息相关的请求，这些信息包括团队结构、工作历史记录和直接下属信息。
MSS - 薪资 - 高级	使自助服务代理能够处理来自经理的发起财务操作相关的申请，例如申请薪资输入。技能调用现有的“申请薪资输入”业务流程。使用您现有的薪资和安全配置。遵循您在自助服务代理上配置的薪资构成 (PC)安全段和域安全性。该技能以Workday Payroll 员工为对象，强制执行以下关键规则：在Workday Payroll 上仅为员工创建薪资输入。当员工的主要职位位于外部薪资组“”时，或者员工不属于外部薪资组“”时，该技能会阻止请求，申请并返回一条消息，指明该员工不可用于薪资输入申请。对于具有多重作业的员工，当经理申请基于职位的输入但未指定职位时，技能会将输入默认为在输入开始日期生效的员工的主要职位。
MSS - 人才管理 - 高级	使自助服务代理能够支持经理推动绩效周期并执行考核、更改人才数据和执行团队发展事务等操作。
MSS - 人才管理 - 基础	使自助服务代理能够通过检索目标进度、查看学习状态和查看团队反馈来支持经理监督其团队的发展。
MSS - 劳动力管理 - 基础	使自助服务代理能够处理经理提出的与检索团队运营信息相关的请求，包括直接下属的短期休假余额和当前时间表。
策略智能	通过搜索授权文档，为自助服务代理提供解决公司规则相关问题的相关功能。该技能会从政策文档和程序指南中检索特定详细信息，以确保回复合规且最新。