概念：活动计划监视器
通过
活动计划监视器
，您可以查看未能向目标受众发送信息的计划，并对其进行问题排查。通知组
您可以在
“维护学生活动设置”
任务的 “活动计划失败”
选项卡上配置活动计划失败时要通知的安全组。要接收通知，安全组必须满足以下条件：
- 处于有效状态。
- 具有对“Campus Engagement”功能区域中的“Manage: Sending校园参与”域的访问权限。
- 对活动计划的种类具有访问权限。
查看失败的活动计划
当计划失败或包含错误时，Workday 会发送以下消息：
- 通知页面上的通知。
- 电子邮件，当您在“编辑租户设置 - 通知”任务的“系统”种类中配置“学生活动监控通知类型”时。
您可以使用
“活动计划监视器”
报告来查看以下内容：
- 活动计划失败
- 失败原因。
- 解决方法
“Instances Affected
”列会显示已失败的计划的数量。您可以深入挖掘实例数来查看所有已失败的计划。然后，使用相关操作菜单定位到相关问题并进行修复。活动计划实例还会显示严重错误和警告。
未发送活动计划的原因
当您的活动计划发送通讯失败时，Workday 会显示警告并提醒您。在以下情况下，您的活动计划可能失败：
- “指定的运行用户”无法再访问该学生受众的报告或保存的搜索。
- 定义学生受众的自定义报告包含提示。
- 定义学生受众的报告被设置为“临时”。
- 已打印条目的邮件协调员已停用。
- 活动计划的接受人阈值超过指定数量。
- 活动计划在下周有停止日期。