问题排查：Strategic Sourcing 供应商合同连接器
在 Strategic Sourcing 的“Financial Company or Hierarchy”字段中，我没有看到任何可供选择的内容。
您的安全角色无权访问这些字段。
- 单击“Workday Strategic Sourcing”Worklet 磁贴。
- 查看上面的安全版块，验证用户在各个域中的角色指定。您的用户必须具有“查看”权限。
- 访问“创建供应商合同”任务，以查看一组公司和层次结构。
“Process: Supplier Contract - Create/Edit”域
我的集成跳过了我的一些 Strategic Sourcing 合同。
您在 Strategic Sourcing 和 Workday 中的凭据不匹配。
请与在 Strategic Sourcing 中担任
公司管理员
角色的公司管理员联系。集成失败，出现处理错误。提交的任务未获授权。
用户的安全权限不正确。
检查运行集成的用户是否对“提交供应商合同”和“提交供应商合同修订”Web 服务具有正确权限。此外，请检查用户在“Process: Supplier Contract - View”域中是否具有集成权限。
即使 WSS 合同没有切实的变更，Workday 也会在 Workday 中为合同创建多个修订。
您未正确配置启动参数。
- 从“上次成功运行”的“值类型”提示中，选择“在运行时确定值”。
- 从“上次成功运行”的“值”提示中，选择“上次完成的集成事件的输入日期/时间”。
- 从“当前输入日期/时间”的“值类型”提示中，选择“在运行时确定值”。
- 从“当前输入日期/时间”的“值”提示中，选择“当前时间（日期/时间）”。
某些用户在 Workday 与 WSS 之间往返时会收到错误消息。
原因 | 解决方案 |
|---|---|
用户无法使用面板上的 Workday Strategic Sourcing 磁贴来访问 WSS。 |
启用“Workday Strategic Sourcing”域，并验证用户是否属于域安全策略中列出的某个安全组。然后，将“Workday Strategic Sourcing”Worklet 磁贴添加到您的面板中。 |
您的“合同”集成用户无权访问供应商合同修订 Web 服务。 |
访问“供应商合同事件”业务流程的相关操作菜单，然后选择“业务流程策略”->“编辑”，以检查指定给“提交供应商合同”发起操作的安全组。
您还可以在“供应商合同修订事件”的相关操作菜单中编辑业务流程策略，以检查指定给“提交供应商合同修订”Web 服务发起操作的安全组。 |
您的 WSS 合同创建用户不属于相应的安全组。 |
访问“Process Supplier Contract”域，进入域安全策略，检查安全组指定情况。 |
您的用户不属于安全策略中列出的某个 “Self-Service: Account ”域安全组。 |
用户必须属于在此域的“报告/任务权限”中具有“查看”权限的某个安全组。
运行“Test Domain Permissions for User”任务，检查用户是否属于此安全域。否则，请配置此域以包括需要单点登录访问权限的用户。 |
运行连接器的用户没有集成权限。 |
访问“Process: Supplier Contract - View”域，验证用户是否具有“集成”权限。我们需要这样做，因为连接器在内部使用“Get Supplier Contracts”Web 服务来确定是否创建或更新现有合同。 |
无法从 Workday Strategic Sourcing 合同中检索附件。
尝试同步到 Workday 的合同文档名称中包含特殊字符。
请将包含特殊字符的任何合同重命名。
我的部署跳过了 WSS 合同号。
您尝试与 Workday 同步的合同的名称中可能包含特殊字符。
请将包含特殊字符的任何合同重命名。
“我的供应商连接器集成”同步已停用，保留 Strategic Sourcing 中的供应商。
未将 Supplier Onboarding 集成上的
“供应商状态”
集成属性设置为允许供应商处于这些状态。访问集成系统的
“集成属性”
版块，并更新。有关如何更改属性的其他说明，请访问 Community 中的“
Workday Supplier Status in Strategic Sourcing
”（Strategic Sourcing 中的 Workday 供应商状态）。Strategic Sourcing 不会阻止用户在合同中添加已停用的供应商。但是，处于停用状态的合同不会传入 Workday。在 Strategic Sourcing 中输入的信息不符合为此字段定义的限制。
添加到
“有效”
合同中的供应商在 Workday 中还不是 “有效”
供应商。在 Workday 中将供应商设置为
“有效”
并启动集成。未处理合同。
可能的原因有两个：
- 合同上的必填字段缺少信息。
- 合同类型不是在 Workday 与 Strategic Sourcing 之间同步的合同类型。
供应商合同连接器会尝试将所有合同类型发送到 Workday，无论它们是否为已同步合同类型。如果合同类型未同步，则可以忽略此警告。
对于已同步的合同类型：
- 在 Strategic Sourcing 中访问合同。
- 在所有必填字段中输入数据。