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上次更新时间 :2023-06-23
概念:用户反馈调查

概念:用户反馈调查

如果在租户中启用了用户反馈调查,Worksheets 会在一组随机用户完成工作簿中的操作后,向其显示调查链接。 仅当用户个人资料中包含“en_us”语言和区域设置时,才会显示调查。 用户调查可就 Worksheets 功能是否满足您的需求以及我们应如何改进,提供即时反馈。这些信息将直接影响将来增强功能的优先级。
用户完成某项操作后,Worksheets 会显示一个链接,通过该链接可以访问可选调查。用户忽略或提交调查后,至少需要 90 天才能再次看到该链接。为保护客户机密,Workday 不会发布未处理的结果。
该调查适用于所有租户可信度(“实施”“预览”“生产”)。该调查默认处于有效状态,您可以通过在“编辑租户设置 - 系统”
任务的“用户反馈”
版块中选择“选择禁用拦截式调查”
选项来阻止显示该调查。如果选择“选择禁用”选项,系统会在整个租户中对 Worksheets 以及所有其他 Workday 应用程序
,禁用所有特殊用户反馈调查。
调查数据隐私:用户可以选择是否提交反馈。Workday 不会获取或征求任何个人身份识别信息。调查中会显示一条声明,提醒参与者不要提供专有或私密信息。Workday 仅将这些信息用于评估当前功能并确定将来增强功能的优先级。调查网站由签约的第三方 (Alchemer) 提供。