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Administrator Guide
上次更新时间 :2024-09-20
参考信息:更改 People Analytics 配置的要求和注意事项

参考信息:更改 People Analytics 配置的要求和注意事项

在 Workday 顾问的指导下初步配置和安装 People Analytics 后,您可以使用
“配置 People Analytics”
报告来维护应用程序。在规划和更改当前配置时,请参考本主题。

一般注意事项

建议您在通过 Workday 顾问安装应用程序后,在您的租户中进行以下特定类型的变更:
  • 维护变更示例:更改给定管道中字段的映射,或添加新的群体筛选条件。
  • 采用我们以自动更新的形式提供给上线租户的新内容。示例:启用和配置 “VIBE 索引” 主题、配置会计时间表、采用 KPI 指标。
对配置进行某些变更可能会导致 Application Insights 及其数据质量发生重大变更。示例:
  • 应用了与您当前组织结构不相符的新安全配置。
  • 对级别 1、级别 2 和级别 3 目标字段的字段映射进行更改。
如果变更可能会对您的当前配置产生重大变更,您可以考虑申请 People Analytics 专属办公时间(作为收费服务提供)方面的帮助,以获取支持。
考虑某项变更将如何影响应用程序的目标受众使用哪些洞察信息。目标受众是您组织中的人力资源业务合作伙伴和高管。呈现的重点洞察信息为这些用户带来了有价值且可操作的数据,这就是您可以在领导力报告中使用的重点洞察信息。请确保映射的字段和其他配置输入支持此级别的内容。
People Analytics 使用基于预期值的配置详细信息。我们建议您在进行更改时遵守所有指定的要求,以避免显示不相关或不正确的洞察信息。
我们建议您先运行 People Analytics 数据质量并更正配置中的所有缺陷,然后再重新安装该应用程序。在您安装应用程序时,数据质量检查也会自动运行。您可以从
“配置 People Analytics”
报告运行“数据质量”报告,并通过访问
“People Analytics 数据质量
”报告查看结果。
计划仅在周一至周四运行 People Analytics 重新安装。Workday 中的每周服务更新在星期五运行,可能会导致重新安装失败。
我们建议您先在沙盒租户的实施环境或预览环境中测试所有变更,然后再在上线环境中执行这些变更。
“配置 People Analytics”
报告不支持并行编辑。这意味着,当多个用户同时更改配置时,最近发生变更但未保存变更的用户无法保存这些变更。该用户必须刷新该页面,更新后的版本才能反映另一用户所做的变更。刷新页面会移除所有未保存的变更。
您可以使用 People Analytics 数据源创建自定义报告和探索面板,用于特殊报告目的或验证数据。这些资源的有效期仅在下一次自动更新、您再次运行“数据质量”设置或安装前有效。但是,您必须在下一次运行数据质量更新、自动更新或安装之前删除这些资源,以确保成功完成这些活动。

应用程序设置

要求
条目
详细信息
时间段配置
请考虑您的组织使用的会计时间表的类型。默认 People Analytics 会计时间表基于日历年度。如果您的组织使用其他会计时间表,请确保该时间表在 Workday 中可用,并在此步骤中选择该时间表。要了解有关会计年度配置的更多信息,请参见 设置会计时间表和年度。
此外,在此步骤中,您可以定义有关如何在期间最后一天确认离职的条件。
群体视图
群体视图使您能够定义有意义的员工群体。配置完成后,您可以使用“员工群体”,在“People Analytics”报告中查看有关全部员工群体的合并数据或某个所选员工群体的洞察信息。有关配置指导,请参见:

字段映射

要求
条目
详细信息
源字段
您无法将单个源字段映射到多个目标字段。
字段描述和类型
您映射的每个字段都必须符合字段描述和字段类型规范。
如果某个字段不符合原始描述,指标计算将使用意外值。这会导致显示的重点洞察信息计算不正确。对于“VIBE 索引”主题,这可能会导致该主题选项卡上不显示任何内容。
如果您映射的字段在“员工”管道和“雇用”管道中均可用,请确保这两个字段使用相同的字段类型并包含相同级别的信息。示例:在各个管道中,“员工”管道中的目标字段“指定的组织”和目标字段“雇用”管道中的“指定的组织”都映射了字段类型为“单实例”的源字段,并且包含相同级别的信息。
计算字段
People Analytics 仅支持使用租户级计算字段。
不支持特定于报告的计算字段。
层次结构字段
您在员工和雇用管道中,在“主要层次结构”和“次层次结构”版块中配置的目标字段必须相同。有关更多信息,请参见 概念:People Analytics 中的层次结构和组织
报告生效日期和创建时间
请勿更改“员工”管道中的“报告生效日期”字段和“雇用”管道中的“创建时间”字段的默认映射。这些字段包含系统创建的特定记录的与时间相关的唯一信息。
字段显示名称
映射字段的显示名称只能包含字母数字字符以及这些字符之间的空格。显示名称不能以空格开头或结尾。
需考虑的事项
条目
详细信息
空白元素
如果您考虑映射的字段包含大量空白元素,请确定在给定的情境中是否应出现这些空白元素。
示例:映射到目标字段“职务系列组”的源字段包含所有元素中 80% 的空白。因此,基于此维度生成的重点洞察信息仅关注非空白元素,并且可能提供误报或漏报信息。
维度与基数
在为字段映射选择维度(源字段的子集)时,请务必深思熟虑。请考虑业务附加值和字段的基数(非重复值的数量)。字段的预期内容不一定基于字段名称。检查给定字段的“字段描述”和“示例值”,确保该字段是最佳选择。
示例:对于目标字段“位置”,预期的维度(映射源字段的子集)至少为城市级别或更高级别,而不是街道级别。如果预期层级过低(字段中的非重复值数量过多),则上移 1 到 2 个层次结构。通常规则我会使用此字段进行报告吗?该字段是否能提供一些信息?在考虑基数时适用。
需要提示的字段
避免映射需要提示项的源字段,“整体薪酬计算字段”字段除外。仅当使用默认源字段映射时,提示才可用于此字段。
通过提示项,您可以配置给定字段的特定方面。示例:设置“整体薪酬计算字段”中是否包含一次性付款。
群体
People Analytics 需要正确的群体。如果字段映射配置中包括了错误的群体,或者群体筛选器配置中包括了错误的群体,则显示的重点洞察信息、KPI 和可视化内容可能会提供与应用的目标受众无关的洞察信息。
经常被筛选掉的群体:
  • 第三方/短期员工
  • 季节性员工
  • 实习生
技能管道的字段
我们建议不要更改“技能”管道中字段的默认映射,以确保获得最高质量的结果。

群体筛选器

限制
条目
详细信息
群体筛选器不支持的元素
配置群体筛选器时,您不能使用:
  • 多实例字段
  • 自我引用字段
  • 子筛选器
  • 字段的聚合函数(平均值或总和)。
每个管道的群体筛选条件限制
对于每个群体筛选器组,您最多可以使用 20 个群体筛选条件。嵌套上限为 3 级,这适用于群体筛选条件组和所有群体筛选器组。
“群体筛选器组”是一个群体筛选条件,由其他群体筛选条件和/或其他群体筛选器组组成。
示例:某个给定群体筛选器组包含以下群体筛选条件:
  • 自定义有效状态等于“真”。
  • (或)离职日期为报告生效日期当月第一天。
  • (与)离职日期不晚于报告生效日期。
  • 选择列表中的“(或)可达到级别是 1-2 个级别”。
上述群体筛选器组中的下列群体筛选条件构成了一个群体筛选器组:
  • 自定义有效状态等于“真”。
  • (或)离职日期为报告生效日期当月第一天。
  • (与)离职日期不晚于报告生效日期。
报告“生效日期”和“创建时间”字段
在给定管道的“群体筛选器”步骤中,群体筛选条件包含 3 个部分,从左到右:
  • 群体筛选字段
  • 群体筛选运算符
  • 群体筛选条件
您不能将这些字段用作群体筛选字段。您只能将以下字段用作群体筛选条件:
  • “员工”管道中的“报告生效日期”字段。
  • “雇用”管道中的“创建时间”字段。

提示

仅当您执行以下操作时,提示才可用:
  • 在“员工管道字段”映射配置中包括目标字段“整体薪酬计算字段”,以及
  • 使用默认源字段“Total Compensation 计算字段”。
“雇用”管道中的可用字段无法使用提示项。

安全性

必须为“员工”和“雇用”管道选择相同的安全选项。有关更多信息,请参见 概念:People Analytics 中的安全性

数据历史记录

People Analytics 要想成功执行分析,您必须在 Workday 中拥有至少 4 个月的员工事务数据。您可以选择 4 到 36 个月的历史数据,从 Workday 加载到 People Analytics 中以进行分析。在部署期间转换的任何事务性历史记录都被视为初始数据加载的一部分。
历史记录的数据量决定了分析类型。同比分析至少需要 14 个月的数据。针对业务问题提供 3 个月滚动分析,其中包含 4 到 12 个月的数据。
安装 People Analytics 时,您会自动启用自动更新活动,其中包括每月数据更新。这使应用程序能够在每月的第一个星期日继续将最新数据加载到 Workday 中并进行分析。如果初始加载的数据少于 14 个月,则当 14 个月的数据可用并将其加载到 People Analytics 中时,业务问题的分析类型会自动更改。

问题映射

要使用 VIBE 指数衡量归属感,您必须映射要在
“员工情绪”
主题配置中使用的 Peakon 问题。
默认情况下,系统会显示标准的 Peakon 归属感问题“我在 [Your Company] 有归属感”。如果默认情况下未显示标准问题,请检查您的 Peakon 账户上是否已启用该问题。您可以从问题映射字段中移除默认问题,但我们建议您使用它,因为这是直接询问员工关于归属感的 Peakon 标准问题。
在问题映射字段中,只能选择“Peak Engagement”和“多元化和包容性”问题集中的标准问题。为方便起见,系统将问题组织到按问题集、驱动因素和子驱动因素分组的文件夹中。您最多可以选择 10 个问题。
您必须至少选择一个问题才能完成安装。
在 Peakon 面板上禁用的问题在 People Analytics 中将变为停用状态,并且这些问题的新问题分数也不会流入报告中。在“Configure People Analytics”报告的问题映射字段中,停用的问题会被标记为停用的问题。
您可以随时重新访问问题选择管道,并修改现有问题集以满足您的需求。如果对问题列表进行任何变更,则需要重新安装 People Analytics 报告。