常见问题：活动
我们计划在将来的发行版中弃用“活动”选项。Workday 建议您使用参与构建器来提高效率以及了解参与情况。请参见 设置时需考虑的事项：活动构建器。
- “启动/为活动排定时间表”任务和“为运行时间表排定时间表”任务之间有何区别？
- “启动活动/为活动排定时间表”任务使您能够为单个活动创建单独的时间表。
- 通过“为运行活动排定时间表”任务，您可以为所有活动创建租户级默认时间表。如果您为此任务创建了时间表，则无需手动启动活动。
- 如果我取消选中“启用动态移除和重新发送”选项，会发生什么情况？
- 如果您取消选中“启用动态移除并重新发送”选项，Workday 将不会移除不符合条件的受众成员。如果已选择“启用动态移除并重新发送”选项，Workday 会移除不符合条件的受众成员；如果不符合条件的受众成员再次符合条件，他们将被重新指定活动事项。
- 如果我在发送活动后更改了活动受众，Workday 是否会更新受众规模？
- 是。Workday 会在每次运行活动时重新评估受众成员。
- 如果我的活动没有结束日期，会发生什么情况？
- 只要您的活动在“为运行活动排定时间表”或“启动/为活动排定时间表”任务中排定，就会继续运行。
- 是否可以在活动启动后更改截止日期？
- 是。 活动启动后，您可以更改截止日期，但更改后的效果会因每个受众成员的条目状态而异。
- 对于未指定的条目，更新后的截止日期将在指定该条目时生效。
- 对于已指定的条目，更新后的截止日期将适用于先前已发送的提醒的所有剩余重复项或剩余未发送提醒。系统不会再次发送已发送所有重复事件的提醒。
- 我是否需要每年都重新创建活动？
- 您无需重新创建活动，但需要重新创建活动时间表。 活动时间表将在一个日历年度及其后运行 5 次之后过期。
- Workday 使用哪个时区来发送活动事项提醒？
- Workday 使用接收人的时区发送活动事项提醒。
- 如果我更改活动运行频率，是否需要更改提醒？
- 否。如果您更改“启动/为活动排定时间表”或“为运行时间表排定时间表”任务的运行频率，则提醒时间表不会发生变化。
- 如果我在活动中禁用提醒，会发生什么情况？
- 如果您禁用提醒，Workday 会将提醒事项累计。当您重新启用提醒时，Workday 会根据您定义的发送时间表发送累计的剩余提醒。示例：Betty Liu 将提醒通知配置为重复 10 次。一位受众成员 (Olivia Price) 将收到前 2 次重复提醒。之后，Betty 禁用了 30 天的提醒。当 Betty 重新启用提醒时，Olivia 会根据 Betty 定义的时间表收到剩余的 8 次提醒，除非：
- Olivia 已完成关联的活动事项。
- Olivia 不再属于受众。
- 活动结束日期已过。
- 我在启动活动后又向活动事项添加了提醒。活动事项提醒是否会发送？
- 是。向受众成员发送的提醒（如果他们尚未收到条目）。但是，您不能为已经发送的活动事项发送提醒。
- 是否可以在活动启动后更改提醒？
- 是。您可以使用“编辑活动”任务在已启动的活动中更改提醒。如果您要更改消息内容或渠道，您的更改将对所有未发送的提醒生效。您所做的变更不会影响已发送的提醒。
- 如何确定上次运行活动的日期？
- 您可以通过访问“流程监视器”报告来确定上次运行活动的日期。 您还可以使用“活动状态（按种类）”报告，查看活动的状态。