设置时需考虑的事项：业务流程的批量操作
在规划批量操作管理功能的配置和使用时，您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容：
- 设置目的。
- 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
- 对下游的影响和产品间的交互。
- 安全性要求和业务流程配置。
- 实施前要考虑的问题和限制。
如需了解完整的配置详细信息，请参阅详细的任务说明。
用途
通过
“批量操作管理”
(MOM) 任务，基于段的安全组成员可以轻松执行业务流程中的大量事务，包括：
- 推进
- 取消
- 上报
- 重新指定
您可以立即运行该操作，也可以在排定的时间（例如将来一次、每天一次、每周一次或每月一次）运行。借助该任务，您可以通过选择要对输入报告运行的操作来管理大批量交易。
功能优势
使用人力管理任务可减少与管理业务流程相关的手动工作量。此任务允许执行以下操作类型：
- 推进业务流程
- 取消业务流程
- 取消待办事项
- 上报业务流程
- 重新指定业务流程
- 撤消业务流程
用例
您可以使用“批量操作管理”执行以下操作：
- 自动取消正在进行的事件。在事件被取消之前，您希望收到通知，告知您将要取消的事件的列表，以及继续或终止流程的选项。
- 自动重新指定等待操作（例如带薪短期休假申请审批）的业务流程步骤。“重新指定”批量操作类型旨在减轻在一个用户或用户组之间手动重新指定步骤的负担。
- 手动批量推进入职或雇用步骤。
- 通过将职务申请审批步骤上报给下一级经理，缩短职务申请审批的提前期。
- 跳过等待操作的步骤或批量保存备用的步骤，例如在入职事件的“完成”步骤之后。
要考虑的问题
问题 | 需考虑的事项 |
|---|---|
如何批量重新指定业务流程步骤，而不是手动将这些步骤从一个人员重新指定给另一个人员？ | 在 “Mass Operation Management” 域中配置基于段的安全组时，您可以使用“重新指定业务流程步骤”批量操作类型。如果您不启用该安全性，则您的用户将无权访问此批量操作类型。
将自定义报告中的 “可重新指定的步骤” 报告字段用作筛选器，并在人力管理任务中输入报告。您可以使用此报告字段，报告可重新指定且正等待人员执行操作或步骤已取消指定的业务流程步骤。请注意，它们可以具有以下任一状态：
要进一步筛选，您还可以使用自定义报告中的 “候补人员” 报告字段。您可以将业务流程步骤重新指定给具有非员工角色的人员。示例：学生。请注意，您无法将业务流程步骤重新指定给：
|
如何批量推进业务流程？ | 在使用人力操作管理任务批量推进业务流程之前，请考虑您要推进的业务流程。无法使用人力操作流程 (MOM) 批量送回业务流程。但是，如果您具有以下权限，则可以使用 “送回业务流程” 企业接口生成器 (EIB) 批量送回业务流程：
运行企业接口生成器。
在使用人力操作管理任务推进业务流程时，您还应该考虑并行步骤。如果您推进一个步骤，将触发业务流程中任何并行步骤的推进。 示例：某个离职事件具有 2 个并行步骤：
如果您使用人力操作模型推进员工离职调查步骤，则并行的人力资源离职调查步骤也会推进。 如果在业务流程定义中将并行步骤标记为 “不推进”， 则不会触发自动推进。 |
如何批量取消业务流程？ | “批量取消业务流程” 任务功能有限，您只能按类型或按外部来源和时间范围取消某些业务流程。使用人力操作管理任务时，您可以安排要定期进行的取消操作、收到临近的取消通知，以及添加一个必要的检查步骤，以通过允许某些用户取消流程来防止意外取消。为避免出现性能问题，请仅在取消的事件数少于 25 个时使用 “批量取消业务流程” 任务。如果计算量较大，请改用人力操作管理 (MOM) 任务。Workday 还建议您使用业务流程类型和日期范围筛选器，以较小的时间块来取消事件。 |
如何取消或正在处理当前在 Workday 中的交易？ | 请考虑使用人力操作管理 (MOM) 任务自动执行部分操作。您必须能够确定要取消、推进或重新指定与自定义报告相关的业务流程。 |
如何批量撤消业务流程？ | 通过“撤消业务流程”批量操作类型，您可以对之前使用现有解决方案（例如 “批量撤消业务流程” 任务）手动撤消的事件进行排定时间表。您可以排定时间表让批量撤消事件定期发生，在临近撤消时收到通知，并添加一个必要的 “检查” 步骤，仅允许指定用户撤消操作，从而防止出错。 |
建议
检查您的业务流程，确保可以推进、取消和重新指定这些流程。
当您运行批量操作任务时，如果报告返回的实例数量超过该批量操作类型的预定义限制，Workday 会返回错误，并且不会对输入报告中的任何实例执行该操作。Workday 建议您通过查看正在使用的批量操作类型的描述来验证其实例限制。然后，将您的报告拆分为多个较小的报告，并配置多个人力操作流程 (MOM) 流程，使每个报告返回的数量小于批量操作类型的实例限制。
当您配置
“重新指定业务流程步骤”
批量操作来批量重新指定租户中已取消指定的步骤：
- 使用自定义报告中的“可重新指定的步骤”报告字段。要进一步筛选，您还可以使用自定义报告中的“候补人员”报告字段。
- 选择“当前所有被指定人”或“没有被指定人”提示。
要求
要发起批量操作，您需要确认基于段的安全组可以访问批量操作类型的段。授予基于段的安全组对
“Mass Operation Management”
域安全策略的 “查看
和 修改”
访问权限。您可以访问 “查看批量操作类型”
报告，以查看所有可用的批量操作类型。创建一个自定义报告，该报告返回要对其执行批量操作的业务流程实例。您可以使用
“Supports Operation Type”
报告字段来确定报告数据源是否支持任务的批量操作类型。在自定义报告中，您必须添加一个使批量操作类型的条件为
“真”的
筛选器：
批量操作类型 | 所需的输入报告筛选器 | 其他信息 |
|---|---|---|
推进业务流程 | 可手动推进
| |
取消业务流程 | 可取消
| |
取消待办事项 | 可取消的待办事项
| Workday 会跳过状态为以下的未提交步骤：
|
上报业务流程步骤 | 可上报的步骤
| “”业务流程步骤必须在以下某个步骤中等待操作：
|
重新指定业务流程步骤 | 可重新指定的步骤
| Workday 会重新指定报告返回的所有业务流程步骤。这可能包括未指定的步骤，以及具有以下状态的步骤：
|
限制
Workday 对大多数批量操作类型强制要求将实例数量限制为 50,000，但也存在一些例外情况。例如，
“Cancel Business Process”的
实例数量上限为 200,000。某些批量操作类型可能允许更高的实例限制。Workday 设置这些限制是为了防止大型人力管理 (MOM) 后台流程导致租户性能下降。当您运行批量操作任务时，如果报告返回的实例数量超过该批量操作类型的预定义限制，Workday 会返回错误，并且不会对输入报告中的任何实例执行该操作。如果您使用“推进业务流程”批量操作类型，但您决定要送回所有业务流程，则必须手动将每个流程送回，或者在您具有安全权限的情况下运行
“送回业务流程”企业接口生成器
(EIB)。批量送回业务流程后，您将无法撤消此操作。仅当在业务流程安全策略中启用了业务流程时，您才能手动送回业务流程。如果您在
“对象”
版块中选择 “所有新的角色被指定人”
选项，则“重新指定业务流程步骤”批量操作类型不会重新指定 初始
步骤。业务流程管理员应创建或编辑基于段的安全组，并授予基于段的安全组对相应业务流程域或业务流程安全策略的访问权限。MAM 将只能对配置了 MAM 操作的人员有权查看的实例执行操作。
安全性
了解基于段的安全组和分段安全性。业务流程管理员应创建或编辑基于段的安全组，并授予基于段的安全组对以下内容的访问权限：
- “System”功能区域中的“Mass Operation Management”域。
- 相应的业务流程域或业务流程安全策略MAM 将只能对配置了 MAM 操作的人员有权查看的实例执行操作。
当您使用
“重新指定业务流程步骤”
批量操作类型时，Workday 只会将步骤重新指定给该步骤的业务流程安全策略中的安全组。业务流程
要在业务流程中使用
“取消业务流程”
和 “推进业务流程”
批量操作类型，您需要在业务流程安全策略中指定安全组。您可以使用
“业务流程配置选项”
报告来查看可以推进和取消哪些业务流程。报告
报告 | 需考虑的事项 |
|---|---|
业务流程配置选项
| 您可以使用此报告来确定您可以推进和取消哪些业务流程。 |
批量操作检查
| 您可以使用此报告来查看特定时间段内的操作状态和详细信息。您可以在使用人力操作管理 (MOM) 任务时禁止发送通知。 |
已排定在将来运行的流程
| 您可以使用此报告编辑已排定的流程，包括已排定的批量操作流程。在此报告中，您只能更改流程的开始日期和结束日期以及基本配置设置。 |
查看批量操作类型
| 您可以使用此报告查看可用的批量操作类型。访问此报告以查看每种类型的 “批量操作安全段” ，以及可访问该类型的安全组。 |
Workday 建议您使用以下报告数据源：
- 业务流程事件步骤：用于“上报业务流程步骤”和“重新指定业务流程步骤”批量操作类型。
- “业务流程事务”：用于“推进业务流程”和“取消业务流程”批量操作类型。
- 业务流程事务（已编制索引）：适用于“推进业务流程”和“取消业务流程”批量操作类型。仅当您位于“Business Process Administration”域的域安全策略中时，才能在配置批量操作时使用此报告数据源。在这种情况下，Workday 建议您使用此报告数据源（而非“Business Process Transactions”）报告数据源，以便提高报告性能。
关系和关联点
Workday 提供了一个包含各种资源的 Workday Touchpoints Kit，可帮助您了解租户中的配置关系。如需进一步了解 Workday Touchpoints Kit， 请访问 Workday Community。