参考信息:排班优化引擎错误消息
错误消息 | 潜在原因 | 解决方案 |
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IllegalStateException:尚未为 null 加载 SchedulingOrganization OR 尚未为 null 加载 SchedulingOrgLite |
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RuntimeException:无法读取 json 字符串。原因:无法构造实例... | HLSO 上的 “继承” 复选框可能曾被选中,然后又取消选中。 | 再次选中 HLSO 中的 “继承” 复选框。 |
IllegalStateException:无法找到标记集编号的标记编号 | 启用了 “时间表标记值”,然后又禁用了该时间表标记值 ,并且该时间表标记值在人工需求或时间表中存在。 | 启用 时间表标记值“” ,然后清除具有此时间表标记值的所有人工需求,或撤消具有此时间表标记值的任何已发布时间表。如果处于上线环境中,请将 “时间表标记值” 保持启用状态。 |
时间…不在周时间范围内… |
| 提交 Workday 支持工单并附上您的客户租户屏幕截图。 |
RuntimeException:意外的时间表...在以前的时间表中... | 您更改了“HLSO 设置”选项卡中的其中一项设置。示例包括:
| 将变更恢复为原始设置,然后更改 HLSO 设置的生效日期,并以新的生效日期应用您所做的变更。 |
未能反序列化到 SchedulingError[] 类的实例中 | 未列出具有 (REST) 后缀的 “发布时间表” 业务流程安全策略中的发起操作,但未列出发起人。 | 此业务流程安全策略必须列出正确的安全组。此字段不能为空。 |
TimePeriod{start..., end...} 无法映射到“[TimePeriod{start..., end...}]”中的周。 |
| 提交 Workday 支持工单并附上您的客户租户屏幕截图。 |
我们收到多个错误:无法反序列化组织配置和保险开关。 | 未启用 “Scheduling: Budget and Sales Data” 域安全策略。 | 启用 “Scheduling: Budget and Sales Data” 域安全策略。 |
java.net.SocketTimeoutException:超时 | 租户用户界面已超时。出于安全原因,过时页面的连接已被断开。 | 请刷新页面以再次发起操作。 |