设置文章生命周期管理
- 启用“Help”功能区域。请参见:步骤:启用功能区域和安全策略 。
- 设置知识管理。请参见:步骤:设置知识管理 。
- 安全性:“Help”功能区域中的“Set Up: Help Case Management”域。
您可以配置知识管理设置,以管理文章生命周期功能。
- 访问“编辑租户设置 - 帮助”任务。
- 在“知识管理”选项卡上,填写“文章生命周期”版块:选项描述在视图中显示发布日期和到期日期选中此项可显示文章的发布日期和到期日期。到期前的通知天数输入在文章过期前多少天通知作者。在到期日期自动存档选择此选项可在文章到期时自动存档。