设置时需考虑的事项：Skills Cloud
在规划 Workday Skills Cloud 的配置和使用时，您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容：
- 设置目的。
- 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
- 对下游的影响和产品间的交互。
- 安全性要求和业务流程配置。
- 实施前要考虑的问题和限制。
如需了解完整的配置详细信息，请参阅详细的任务说明。
用途
Skills Cloud 是一个由机器学习技术提供支持的远程技能集合，可供员工和候选人从中选择技能。您可以使用 Skills Cloud 构建资格要求和人才数据，而无需额外维护。您还可以使用 Skills Cloud 来支持员工向学习内容、职务目录、零工和项目添加技能标记。
功能优势
Skills Cloud 可以简化以下操作：
- 根据员工和候选人选择的技能对他们进行标识。
- 维护技能数据。
Skills Cloud 还可让员工和候选人更轻松地搜索相关技能。
用例
借助 Skills Cloud，您可以：
- 将众包技能和维护的技能转换为 Skills Cloud 技能。
- 对员工进行结构化技能评估。
- 导入外部技能和第三方技能，并将它们标记为与 Skills Cloud 技能等效。
- 增加用户可向其个人资料添加的技能数量，而无需维护 Skills Cloud。
- 根据用户选择的 Skills Cloud 技能生成用户报告。
- 提高租户中技能数据的质量。
要考虑的问题
问题 | 需考虑的事项 |
|---|---|
Skills Cloud 中是否有专有技能？ | 不会。Workday 确保不会将客户租户中的专有技能添加到 Skills Cloud。 |
如果我选择提供预览租户中的数据，该数据是否会传输至预览租户的 Workday Graph？ | 只有 1 个 Workday Graph 可以接收来自预览租户和上线租户的数据。 |
Skills Cloud 对 Web 服务有何影响？ | 您可以通过输入参考编号或与 Skills Cloud 技能完全匹配的文本，在 Web 服务中加载 Skills Cloud 技能。如果既没有与您输入的文本完全匹配的技能，也没有参考编号，Workday 会：
支持 Skills Cloud 的 Web 服务将继续支持众包技能和维护的技能。 |
Skills Cloud 如何向员工提供技能建议？ | 当员工在个人资料中添加和编辑技能时，Skills Cloud 会显示技能建议。 对于每个员工，Skills Cloud 会按以下顺序从这些来源中筛选出建议的明确要求的技能：
在员工从这些来源添加所有建议技能后，Skills Cloud 会使用机器学习技术来建议额外的人工智能推定技能。 请参见 根据员工个人资料添加建议技能 ，了解更多信息。 |
当 Workday 将重复技能转换为 Skills Cloud 技能时，我的租户中的现有技能会怎样？ | Workday 会定期运行后台作业，将重复技能转换为 Skills Cloud 技能。仅当众包技能和维护的技能与 Skills Cloud 技能的文本完全匹配时，后台作业才会将它们识别为重复项。 当后台作业运行时，Workday 会删除重复技能并将其替换为相应的 Skills Cloud 技能。 Workday 会将用途从已删除的技能迁移到 Skills Cloud 技能。 Workday 会为重复的租户技能保留租户翻译，然后在 Skills Cloud 不支持该语言时将其替换为 Skills Cloud 技能。 |
当 Workday 将同义技能转换为 Skills Cloud 技能时，我的租户中的现有技能会怎样？ | Workday 会定期运行后台作业，将同义技能转换为 Skills Cloud 技能。 后台作业会在您的租户中识别与 Skills Cloud 中已有技能同义的技能。 当后台作业运行时，Workday 会删除同义技能并将其替换为相应的 Skills Cloud 技能。Workday 会将用途从已删除的技能迁移到 Skills Cloud 技能。“维护技能”报告中不再显示同义技能。后台作业每小时运行一次，一次评估 1000 项技能。 您可以通过在 “维护技能” 报告中选中 “不纳入同义技能管理” 复选框，将个别维护的技能排除在转换之外。 |
Workday 多久检查一次我的租户中的技能是否与最新版本的 Skills Cloud 相匹配？ | Workday 会在 2 月、5 月、8 月和 11 月的第一个星期三考核您租户中的技能。 在评估您租户中的技能时，Workday 会比较最新的 Skills Cloud 技能（英语）和租户默认语言以查找匹配项。 |
启用 Skills Cloud 时应使用哪些报告字段？ | 您可以使用“员工”业务对象中的以下报告字段报告不同类型的技能：
|
Skills Cloud 的数据来源有哪些？ | Skills Cloud 从以下来源获取数据：
|
Skills Cloud 属于哪种机器学习类型？ | Workday 将词汇表征机器学习应用于 Skills Cloud。 |
“HCM ML Features and Third Party Connectors GA”与 Workday Graph 创新服务之间有何区别？ | “HCM ML Features and Third Party Connectors GA”创新服务是一项较新的服务，支持各种 HCM 功能的机器学习。使用这种服务时，您无需提供任何数据即可启用 Skills Cloud。
“Workday Graph”创新服务专门为您提供对 Skills Cloud 的访问权限。使用这种服务时，您必须至少选择启用 1 个数据种类才能启用 Skills Cloud。 您需要选择启用其中 1 种服务来启用 Skills Cloud，无需两种都启用。 Workday 建议选择启用“HCM ML Features”和“Third Party Connectors GA”创新服务以启用 Skills Cloud。 |
建议
- 启用 Workday Skills Cloud 后，您无法将其禁用。Workday 建议您先在非上线环境中启用 Skills Cloud，然后再在上线环境中启用。启用 Skills Cloud 后无法撤消。启用 Workday Skills Cloud 后，Workday 会自动开始在您的租户中评估潜在匹配项，其中包括与 Skills Cloud 技能完全匹配或同义的匹配项。Workday 的自动化技能管理方法可确保您的用户和管理员使用与市场最相关的技能，这些技能可在 Workday 基于技能的机器学习应用中使用。此流程会导致租户定义的技能不可逆地迁移和替换为 Workday Skills Cloud 中最标准化的技能形式。
- 启用 Skills Cloud 后，为给后台作业留出足够的时间来迁移重复技能和同义技能，Workday 建议至少等待 2 周，然后再检查剩余的租户定义的技能。
- 如果您租户中的维护的技能超过了 2,000 项，Workday 建议您在启用“在匹配中包括租户定义的技能”之前减少技能数量。此建议是为了确保该功能的运行质量。
要求
您可能需要执行其他步骤才能启用此功能，具体取决于您组织的订阅服务协议。如需了解更多信息，请参见此 社区 文章。
限制
- 只能使用 Workday Web 服务上传和检索英语形式的 Skill Cloud 技能。
- 无法从 Skills Cloud 库导出或查看技能列表。
- 无法为用户配置他们可以查看和选择哪些 Skills Cloud 技能。在搜索技能时，您可以优先考虑维护的技能，而非 Skills Cloud 技能。
- “在匹配中包括租户定义的技能”功能：
- 仅提供英文版本。
- 不支持 People Analytics 中的候选人技能匹配和技能。
- 仅支持 20 个不同的员工个人资料或职务申请中的维护的技能，且必须同时具有 Skills Cloud 技能。
租户设置
在“维护技能和经验设置”任务中：
- 从“指明技能搜索的主要结果”提示中，您可以选择：
- “Skills Cloud”，如果您希望用户少使用维护的技能，更多地选择 Skills Cloud 技能。
- “租户定义的技能”，如果您的租户拥有一个大型的维护的技能库，且您希望在技能搜索中优先显示该库中的技能。
- 选中“在匹配中包括租户定义的技能”复选框，让 Workday 在计算建议和推荐时除使用 Skills Cloud 技能外还可使用维护的技能。此功能会影响其他功能（例如职业中心和 Talent Marketplace）的结果。
安全性
在“Worker Profile and Skills”功能区域中，配置以下安全域：
域 | 需考虑的事项 |
|---|---|
Set Up: Skills and Experience
| 用户可以启用 Skills Cloud 并为员工启用建议的技能。Workday 的后台作业会自动将重复技能和同义技能转换为 Skills Cloud 技能。 |
个人数据：技能评估数据
| 用户可以通过 “评估技能” 业务流程查看指定员工的技能评估数据。 |
Person Data: Skills
| 用户可以查看 Skills Cloud 技能并为其他用户输入该技能。 |
自助服务：技能评估数据
| 用户可以通过 “评估技能” 业务流程查看其技能评估数据。 |
Self-Service: Skills
| 用户可以在“编辑技能”任务中选择 Skills Cloud 技能。 |
Suggested Skills
| 用户可以报告其他员工的技能建议。 |
Person Data: Skill Level
| 用户可以查看为其他员工的技能生成的预估技能水平。 |
Person Data: Skill Sources
| 用户可以查看或选择其他用户的技能来源。 |
Self-Service: External Skill Source
| 用户可以查看自己的外部技能来源信息。 |
Self-Service: Skill Endorsements
| 用户可以查看对其技能的认可。 |
Self-Service: Skill Level
| 用户可以查看为其技能生成的预估技能水平。 |
Self-Service: Skill Ratings
| 用户可以查看其技能评级。 |
Self-Service: Skill Sources
| 员工可以在个人资料中编辑技能来源。 |
Worker Data: External Skill Source
| 员工可以查看其他员工的外部技能来源数据。 |
Worker Data: Skill Endorsements
| 用户可以查看其他员工的技能认可。 |
Worker Data: Skill Ratings
| 用户可以查看其他员工的技能评级。 |
Manage External Skills
| 使用此域来保护导入的外部技能和映射的外部技能。您在管理外部技能和映射时会用到 Web 服务，此域可控制对这些 Web 服务的访问。 |
用户必须具有技能来源域以及以下域的访问权限，才能在“查看技能详细信息”报告和“编辑技能来源”任务中查看来源：
域 | 需考虑的事项 |
|---|---|
在“Performance Enablement”功能区域中：
| 允许用户查看公开的随时反馈或选择其作为技能来源。 |
在“Worker Profile and Skills”功能区域中：
| 允许用户查看证书或选择其作为技能来源。 |
“Talent Marketplace”功能区域中的 “Flex Teams”
| 允许用户查看已完成零工的零工或选择其作为技能来源。 |
在“Worker Profile and Skills”功能区域中：
| 允许用户查看员工的职务历史记录中的职务或选择其作为技能来源。 |
在“Learning Core”功能区域中：
| 允许用户查看已完成的学习课程或选择其作为技能来源。 |
“Staffing”功能区域中的“Worker Data: Historical Staffing Information”
| 允许用户查看员工的人员配备历史记录中的职位或选择其作为技能来源。 |
“Projects”功能区域中的“Worker Data: Project”
| 允许用户查看已完成的项目或选择其作为技能来源。 |
业务流程
您可以使用
“评估技能”
业务流程对员工进行结构化技能评估。使用 1-5 的熟练程度量表，您可以对员工的职务概要技能、员工个人资料技能和其他技能进行评级。请参见 概念：技能评估。报告
访问“Innovation Service Data Details”报告，查看您为每个 Innovation Services 数据种类提供的报告字段。
在以下报告中，您可以按 Skills Cloud 技能进行筛选：
- 查找候选人
- 查找指导者
- 寻找员工
- 按技能寻找员工
您还可以构建自定义报告，以查看已完成的
“评估技能”
业务流程事件中的技能评估数据。集成
使用以下 Web 服务来管理 Skills Cloud 和添加到 Skills Cloud 中的技能：
Web 服务 | 需考虑的事项 |
|---|---|
Get External Skill Mapping
| 导入外部技能与现有 Workday 技能之间的技能映射。 |
Get External Skill Sources
| 导入外部技能来源。 |
Get Manage Skills
| 使您能够检索员工的现有技能。 |
Get Skill Profiles
| 从租户中导出技能概要。 |
Get Skill Profile Categories
| 从租户中导出所有技能概要种类。 |
Get Skill Source Precedences
| 导入所有技能来源优先级。 |
Get Skill Vendor
| 导入已标记到外部技能的技能供应商。 |
Get Skills
| 检索技能条目。 |
Import External Skill
| 将外部技能导入 Workday。 |
Import External Skill Mapping
| 导入外部技能与现有 Workday 技能之间的技能映射。 |
Import External Skill Sources
| 导入外部技能来源。 |
Manage Skills
| 允许为员工添加和移除技能。 |
Put Skill
| 添加或更新维护的技能和远程技能（如果使用 Skills Cloud）。 |
Put Skill Profile
| 创建和编辑技能概要。 |
Put Skill Profile Categories
| 允许您添加、编辑和移除技能概要种类。 |
Put Skill Vendor
| 加载已标记到外部技能的外部技能供应商。 |
以下用于其他功能的 Web 服务支持 Skills Cloud 技能，但并不依赖于 Skills Cloud：
Web 服务 | 需考虑的事项 |
|---|---|
创建长期有效的职务申请
| 创建长期有效的职务申请。 |
创建职务申请
| 为职位管理主管组织中的职位创建职务申请。 |
创建职位
| 为使用职位管理人员配备模型的主管组织创建职位并向用户开放。 |
编辑长期有效的职务申请
| 编辑长期有效的职务申请。 |
编辑职务申请
| 编辑现有职务申请。 |
编辑职位限制
| 编辑现有职位限制。 |
Get Candidates
| 返回申请中指定的候选人的信息。 |
Put Candidate
| 使用申请中提供的信息添加或更新候选人。 |
提交职务概要
| 添加或更新职务概要。 |
提交来自招聘代理机构的候选人
| 使用招聘代理机构候选人流程和申请中提供的信息提交候选人。 |
关系和关联点
Skills Cloud 与 Workday 的以下其他功能进行交互：
功能 | 需考虑的事项 |
|---|---|
职业中心 | Skills Cloud 在职业中心引导流程中提供技能和建议的技能，而职业中心使用这些数据来提供有关指导者、关系和学习内容的建议。 |
薪酬 | 您可以在薪酬考核网格中加入与技能相关的字段。 |
学习 | 您可以使用 Skills Cloud 推荐的技能来标记学习课目、课程和专项课程。Workday 会向学习内容管理员提供建议的技能。Workday 还会使用技能在 Workday Learning 中推荐学习内容。 |
People Analytics | 您可以使用 Skills Cloud 在“技能”主题中构建资格要求并跟踪员工能力。 |
项目 | 您可以选择 Skills Cloud 技能作为以下各项的要求：
|
资格要求 | 您可以选择 Skills Cloud 技能作为以下各项的资格要求：
Workday 还会为职务概要和职务申请提供建议的技能。 您还可以在创建技能概要时选择 Skills Cloud 技能。 |
Talent Marketplace | 机会市场和机动团队应用程序要求您启用 Skills Cloud。Workday 使用 Skills Cloud 向员工推荐零工和工作机会。 Workday 还会为首次访问机会市场的用户提供技能建议。 当零工提供者认可员工的某项技能时，已完成的零工可用作技能来源。 |
人才盘点 | 您可以将 Skills Cloud 技能添加到人才盘点模板，以收集技能数据。 |
Workday Recruiting | 您可以为以下各项选择 Skills Cloud 技能：
Skills Cloud 还为候选人技能匹配的计算提供技能。 |
Workday 提供了一个包含各种资源的 Workday Touchpoints Kit，可帮助您了解租户中的配置关系。如需进一步了解 Workday Touchpoints Kit， 请访问 Workday Community。