问题排查:费用报销单上的计算字段错误
当 Workday 无法填充费用报销单上的计算字段时,我们会显示一条错误消息,阻止员工完成该操作。当员工退出费用报销单时,他们将无法再次访问,直至您更正错误为止。
费用报销单包含计算字段配置不正确的费用行。
Workday 显示的错误消息可能描述以下问题:
- 目前 Workday 不存在某个币种类型。
- 转换汇率不可用。
- 有提示显示无值返回。
我们建议您在沙盒租户中测试并验证计算字段变更。
- 访问“查找费用报销单”报告。确定您要修复的费用报销单。安全性:“Expenses”功能区域中的“Process: Expense Reports - Reporting”域
- 访问“维护自定义验证”报告。选择“费用报销单”交易类型,然后单击“测试验证”。从“费用报销单”提示中,选择您要修复的费用报销单。从显示的错误消息中,对出错的计算字段添加备注。安全性:以下功能区域之一中的“Set Up: Custom Validations”域:
- Common Financial Management
- System
- 访问“查看计算字段”报告。选择您从错误消息中识别的计算字段。从相关操作菜单中,选择“计算字段”“编辑”,然后使用显示的配置选项来更新计算字段,以解决相关错误。示例:
- 添加币种转换。
- 选择“出错时返回 0”复选框,以便 Workday 能够在空白的计算字段上自动填充零值。
安全性:“System”功能区域中的以下域之一:- Custom Field Management
- Custom Report Creation