Conceito: contas de estudantes em tempo real
O Workday permite que estudantes, administradores e representantes terceirizados visualizem informações específicas da conta de estudantes em tempo real, permitindo que os usuários tomem decisões financeiras fundamentadas em tempo hábil.
Quando você habilita a avaliação em tempo real, qualquer reação financeira do estudante aciona uma atualização imediata para:
- Despesas do estudante
- Pagamentos de isenção de estudante
- Saldos de conta
- Suspender remoções
Exceções em tempo real
O Workday adia a avaliação em tempo real entre instituições quando:
- A atividade ocorre durante a janela de registro de pico de 10 minutos (5 minutos antes e depois dos horários de início da nomeação de registro). Quando ocorre uma atividade de cobrança para qualquer estudante após a janela de registro de pico, o Workday retoma a avaliação em tempo real e resolve qualquer indicador financeiro ativo do estudante.Os administradores podem configurar o botãoAtualizar contapara ser exibido durante o registro de pico usando a tarefaManter opções financeiras de estudante institucional.
- Estas tarefas já estão em execução:
- Aplicação automática de pagamentos de estudante
- Criar registros do período financeiro do estudante
- Atribuir despesas de estudante via SFPR
- Tarefa de aging de despesas e parcelas para atribuir suspensões e desistências
- Remoção de retenções, desistência, grupo de aging
O Workday avalia os estudantes com novos registros após a conclusão desses cargos. Pode ocorrer um atraso nas atualizações em tempo real ao usar os processos em segundo plano de gestão de operações em massa ou de serviços Web que acionam essas tarefas. - Um estudante se inscreve em um curso que começa após a data prevista de conclusão (ECD). Quando a orquestração noturna é executada, a tarefa Atualizar registros do período financeiro do estudante cria o SFPR após o ECD e, em seguida, atribui as despesas.
Quando a avaliação em tempo real está habilitada e os cálculos de pagamento de despesas ou renúncias usam campos de relatório que não são atualizados em tempo real (exemplo: campos de relatório fora do objeto de negócios Registros do período de auxílio financeiro), as despesas e os pagamentos de renúncia podem ser contabilizados incorretamente porque o cálculo As informações estão desatualizadas.
As contas dos estudantes não são atualizadas em tempo real quando os indicadores de reação financeira dos estudantes são criados por estes cargos:
- Processar coortes dinâmicas de estudantes
- Refresh Attendance Plan
As contas dos estudantes não são atualizadas em tempo real quando os indicadores de reação financeira dos estudantes são criados por estes serviços Web:
- Importar residências de estudantes
- Importar informações pessoais de estudante
- Importar instantâneos de atribuição de local do estudante
As contas de estudantes serão atualizadas por meio da orquestração noturna ou na próxima vez em que a tarefa Atribuir despesas de estudante por meio de SFPR for executada.
Exemplo 1: registro fora do horário de pico
O dia 15 de dezembro de 2025 ocorre durante uma programação de avaliação de encargos ativa para o semestre da folha de pagamento de 2026, durante o registro fora do horário de pico.
- Um estudante se inscreve na metade do ano de 2026. O Workday atribui automaticamente os pagamentos de encargos e isenções e, em seguida, executa a tarefa Student Payment Auto-Application.
- Quando o estudante visualiza sua conta no mesmo dia, ela está atualizada.
Exemplo 2: registro fora do horário de pico durante o registro em lote
O dia 1º de agosto de 2025 ocorre durante uma programação de avaliação de encargos ativa para o semestre de outono de 2025, durante o registro fora do horário de pico.
- O cartório carrega um grande lote de 1.000 registros para os novatos que estão entrando. O Workday atribui automaticamente os pagamentos de encargos e isenções e, em seguida, executa a tarefa de aplicação automática de pagamentos de estudante para todos os estudantes carregados.
- Imediatamente depois, um estudante do segundo ano se inscreve no outono de 2025. A tarefa Atribuir despesas do estudante por meio de SFPR deve ser executada para este estudante depois que ele conclui o processo para os estudantes anteriores.
- Quando o estudante de segundo ano visualiza a conta no mesmo dia e hora em que a tarefa Atribuir despesas do estudante via SFPR está em execução, ele vê o status “Atualizando a conta” e não consegue clicar no botãoAtualizar contaaté que o processo seja concluído.
Exemplo 3: registro de pico
O dia 17 de dezembro de 2025 ocorre durante uma programação de avaliação de encargos ativa para o semestre da verão de 2026, durante o registro de pico. A hora de início do compromisso de registro é 10h.
- Às 10h01, Brian se inscreve para a folha de verão de 2026. Em segundo plano, o Workday não atribui encargos e renúncias, nem executa a tarefa de aplicação automática de pagamentos de estudante.
- Às 10h03, Brian visualiza sua conta, que não está atualizada porque ainda está dentro da janela de registro de pico. Brian clica no botãoAtualizar contapara atualizar a conta dele.
- Às 10h07, ela é a primeira estudante a se inscrever na folha de pagamento de 2026 fora da janela de pico, o que faz com que o Workday retome a avaliação de despesas em tempo real. Patrícia e todos os outros estudantes agora podem ver as informações de suas contas atualizadas.