Colocar estudantes em cobranças ou faltas ativas
- Crie mensagens do estudante na categoriafinanças do estudantepara usar nascobranças do estudante.
- Segurança:
- domínioManage: Student Financial Accountsna área funcional finanças do estudante .
- domínioManage: Student Collectionsna área funcional finanças do estudante .
Você pode rastrear:
- Falência de estudante
- Esforços de cobrança de estudantes com despesas vencidas.
- Acesse o relatórioLocalizar estudantes com despesas vencidas.
- No menu de ações relacionadas de um estudante, selecione .
- Durante a execução da tarefa, considere:
Opção Descrição Status da cobrançaSelecioneAtivo.Cobrador atribuído(Opcional) Selecione a pessoa responsável pelas cobranças do estudante.Falência ativaQuando marcada, esta caixa de seleção marca automaticamente a caixa de seleçãoExcluir das notificações.Excluir das notificaçõesSelecione para bloquear:- Comunicações de cobrança sistematizadas com o estudante
- Avisos de pagamento pendentes
- Notificações proativas
- Suspensões de saldo devedor vencido
- Notificações de suspensão vencidas
Quando selecionada, o Workday:- RemoveEnviar engajamento ad hoccomo uma ação que você pode executar da tarefaManter histórico de rastreamento de cobrança.
- Não impede que você envie e-mails e outras notificações ao estudante.
- (Opcional) Na gradeControle de cobrança, registre as etapas que você executou para cobrar as despesas vencidas do estudante.O Workday adiciona linhas quando você:
- Crie acordos de cobrança.
- Cancelar acordos de cobrança.
- Enviar itens de engajamento relacionados a acordos de cobrança.
- Alterar a agência de cobrança atual.
- Dar baixa nas despesas do estudante.
- (Opcional) Na guiaDocumentos, clique emAdicionarpara incluir novos documentos para cobrança ou controle de Falência.
Você pode voltar à tarefa
Manter histórico de rastreamento de cobrança
para registrar adicionais:
- Chamadas
- E-mails
- Cartas
- Esforços de cobrança