Solução de problemas: falhas na tarefa de avaliação do retorno do título IV

Este tópico fornece estratégias para diagnosticar e resolver falhas na tarefa Avaliação do retorno do título IV
. Essa tarefa é executada à noite como parte da orquestração de tarefas noturnas do estudante. Execute o relatório

Resultados da orquestração de tarefas noturnas do estudante

para ver se a tarefa Avaliação do retorno do título IV
foi concluída com êxito.

Motivos potenciais para problemas de avaliação

A tabela a seguir descreve as causas comuns para os estudantes não aparecerem corretamente ou reprovarem na avaliação no processo Retorno do título IV (R2T4):

Causa	Solução
Um estudante está ausente no relatório R2T4.	Certifique-se de que a caixa de seleção Incluir retirada oficial esteja marcada na lista de opções do relatório . Um estudante só é incluído na avaliação R2T4 se atender aos critérios específicos: Eles devem ter uma prêmio elegível ao Título IV ativa ou um empréstimo aceito por meio de origem e desembolso comum (COD). Eles devem ter registros de cursos contagem para o status de carregamento do Período acadêmico (POS) no início do período, mas não os têm mais.
Datas incorretas do período acadêmico ou dias sem data de instrução estão causando um cálculo impreciso.	Verifique os calendários acadêmicos e de feriados. As alterações requerem a execução de Atualizar dias não instrucionais para semanas de instrução .
O programa de estudo do estudante não é elegível para o Título IV.	Verifique a Política do programa federal de auxílio ao estudante do programa de estudo do estudante para garantir que a opção Elegibilidade para o título IV está selecionada.
Ocorreu uma exceção Retirada porque o estudante atingiu um limite específico de conclusão.	Revise se o estudante concluiu 49% ou mais de um módulo ou todos os requisitos de graduação antes do término do período.

Outras possíveis causas e soluções

Causa	Solução
A data de determinação de uma retirada não oficial é imprecisa.	Para retiradas não oficiais, a Data de determinação deve ser precisa para garantir que o prazo de devolução esteja em conformidade (em até 30 dias a partir da data em que a instituição ficou sabendo da retirada). Se a data está incorreta, você pode atualizá-la manualmente usando a tarefa Maintain Return of Title IV Worksheet .
Um estudante tem substituições de status de carregamento manual aplicadas ao seu plano de frequência .	O Workday interrompe a avaliação automática para estudantes que têm substituições de status de carregamento. Se um estudante não conseguir avaliar, verifique se há substituições manuais no plano de frequência dele que podem estar impedindo o sistema de identificar uma alterar na inscrição.
A avaliação de um estudante retorna resultados inesperados.	Se o resultado da avaliação de um estudante individual for inesperado, use o relatório Console de solução de problemas de transferência de crédito de estudante ou relatórios de auditoria de auxílio financeiro semelhantes para examinar: Total de dias de ensino: calculado com base nas datas de início/término padrão menos os dias de folga. Dias sem instrução: fins de semana, feriados ou intervalos de mais de 5 dias consecutivos.