Perguntas frequentes: portal unificado do fornecedor

Meu contato de fornecedor perdeu ou excluiu o e-mail de boas-vindas do Workday Central Login (WCL). Posso reenviá-lo?: Eles podem inserir o endereço de e-mail na página de logon e iniciar o onboarding sem o e-mail.
Por que meu contato de fornecedor não pode ter acesso ao Unified Supplier Portal (USP)?: Os contatos de fornecedor não podem receber acesso unificado ao portal do fornecedor quando:
Não há e-mail comercial principal.
O e-mail comercial principal está duplicado.
Eles são atribuídos a grupos de segurança adicionais.
O que acontece se eu não ativar o acesso à WCL para meus contatos de fornecedor existentes? Eles ainda podem acessar o portal do fornecedor existente?: Se você não criar uma conta do Workday Central Login para um contato de fornecedor existente, ele poderá continuar acessando o portal do fornecedor existente usando o nome de usuário e a senha existentes do Workday, mas não poderá acessar o portal unificado do fornecedor. A Workday recomenda que você habilite o acesso de locatário para todos os contatos de fornecedor.
Quais são as opções para o status de acesso do locatário ao portal do fornecedor?: Ativo
Os contatos de fornecedor com esse status podem acessar o portal unificado do fornecedor.
Inativo
Os contatos de fornecedor com esse status não podem acessar o portal unificado do fornecedor.
Em branco Os contatos de fornecedor que não têm um status ativo ou inativo não podem acessar o portal unificado do fornecedor.
Se eu excluir um contato de fornecedor, o acesso será removido?: Sim.
Como meus contatos de fornecedor existentes se conectarão ao portal de aquisições do fornecedor quando eu definir o portal unificado do fornecedor?: Os contatos do fornecedor ainda podem acessar o portal do fornecedor de aquisições usando suas credenciais do Workday até que você defina a conta de logon central do Workday. Para verificar como um contato de fornecedor existente pode fazer logon, acesse a tarefa
Localizar contatos de fornecedor
e verifique seu acesso ao locatário. Se o acesso for:
Em branco ou inativo
, eles podem continuar a usar as credenciais do Workday.
Ativo
, ele pode se conectar usando as novas credenciais do WCL
Um contato do fornecedor perde o acesso ao locatário se seu endereço de e-mail comercial principal é alterado?: Não, mas a Workday recomenda enfaticamente que você atualize o acesso ao novo e-mail comercial principal.
Quais informações posso compartilhar com contatos de fornecedor sobre a definição do WCL?: Você pode compartilhar Inscrever-se no Strategic Sourcing no Guia do usuário do Workday.
Posso definir um Limite máximo de acessos para verificação de e-mail para contatos de fornecedor?: Não. O período de carência para ignorar verificações é desabilitado para a verificação por e-mail.
O que acontece se um contato de fornecedor tiver mais de um e-mail comercial no Workday?: É usado o e-mail comercial principal listado no Workday.
O que acontece quando um contato de fornecedor precisa atualizar seu endereço de e-mail principal?: Se o contato do fornecedor atualizar seu e-mail no Strategic Sourcing, ele não será atualizado no Workday Procurement. Recomendamos que o contato do fornecedor não atualize seu próprio endereço de e-mail. Em vez disso, ele deve entrar em contato com o cliente para atualizar seu endereço de e-mail.

Você não pode atualizar o e-mail para o WCL no Workday. Se você atualiza o
e-mail comercial principal
de um fornecedor no Workday, essa ação atualiza apenas a etapa de verificação por e-mail, o contato do fornecedor ainda precisa se conectar ao WCL usando seu endereço de e-mail principal original.

Recomendamos que você exclua o contato do fornecedor com o e-mail antigo e crie um novo contato para atualizar o endereço de e-mail principal de um contato do fornecedor. Um novo convite de conta USP será emitido e o contato do fornecedor poderá definir uma nova conta WCL para acessar a USP.