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Última atualização: 2023-06-23
Perguntas frequentes: pagamentos por lote fora do ciclo

Perguntas frequentes: pagamentos por lote fora do ciclo

Como posso corrigir dados em lote para pagamentos fora do ciclo?
Se você carregou um lote inteiro com informações de pagamento incorretas, recarregue os dados. Certifique-se de usar as mesmas IDs de pagamento para evitar a criação de uma entrada duplicada. Você não pode recarregar dados com status de pagamento
Concluído
.
Se apenas algumas informações de pagamento estiverem incorretas, acesse uma destas tarefas para corrigi-las:
  • Executar pagamento sob demanda para trabalhador
  • Executar pagamento manual para trabalhador
Como posso excluir pagamentos fora do ciclo importados que o Workday não processou?
Para pagamentos importados fora do ciclo com um status
Ainda não iniciado
, acesse a tarefa
Excluir por ID de lote
.
Quando os pagamentos têm um status
Em andamento
ou
Concluído
, eles não ficam disponíveis para seleção. Neste caso:
  • Para pagamentos
    Em andamento
    , acesse a tarefa
    Executar cancelamento de pagamento
    para cancelá-los e excluí-los.
  • Para pagamentos
    concluídos
    , acesse a tarefa
    Cancelar conclusão fora do ciclo para o grupo de resultados
    para cancelar a conclusão. Em seguida, acesse a tarefa
    Executar cancelamento de pagamento
    para cancelar e excluir os pagamentos.
Você só pode cancelar a conclusão fora do ciclo para resultados que:
  • São do período atual ou do próximo.
  • Não foram liquidados.
  • Não foram estornadas.
  • Não são referenciados em resultados retroativos.
Além disso, você não pode cancelar a conclusão fora do ciclo se:
  • Existem resultados mais recentes em andamento ou concluídos.
  • O trabalhador tem um pagamento sob demanda no próximo período para o mesmo grupo de pagamentos.
  • Os lançamentos do período de pagamento têm o status
    Com erro
    .