Considerações para a definição: pesquisas

Você pode usar este tópico como ajuda para tomar decisões ao planejar sua configuração e uso da funcionalidade Pesquisas no Workday. O tópico explica:

Por que essa definição é útil

Como essa definição é integrada ao Workday

Impactos consequentes e interações entre produtos

Requisitos de segurança e configurações de processos de negócios

Perguntas e limitações a considerar antes da implementação

Consulte as instruções detalhadas da tarefa para obter todos os detalhes de configuração.

Apresentação

As pesquisas no Workday permitem que você reúna informações relevantes sobre sua força de trabalho usando formulários de pesquisa.

Vantagens para a empresa

Com as pesquisas, você pode:

Criar campanhas que forneçam pesquisas para o público-alvo, incluindo organizações de supervisão e indivíduos, otimizando o engajamento da força de trabalho.

Distribuir pesquisas por meio de estruturas de campanha e distribuição.

Solicitar feedback rápido para entender melhor a experiência do colaborador e avaliar a eficácia de estratégias de negócios recém-implementadas.

Programar notificações de pesquisa para os participantes em uma base diária, semanal ou mensal.

Casos de uso

Você pode:

Crie, inicie e responda a pesquisas usando aplicativos para computador e dispositivos móveis.

Criar e distribuir pesquisas de frequência com os colaboradores em toda a empresa.

Solicitar feedback sobre programas para colaboradores, bem como sobre remuneração e benefícios do local de trabalho.

Adicione pesquisas aos cursos digitais no Workday Learning para testar a compreensão do aprendizado.

Defina uma data e hora específicas para o início e o encerramento das pesquisas.

Enviar notificações de pesquisa por e-mail, notificações por push e notificações do Workday.

Editar uma pesquisa iniciada para remover trabalhadores específicos.

Perguntas a considerar

Perguntas	Considerações
Quando você quer usar uma pesquisa em vez de um questionário?	Você pode usar um questionário como uma etapa no processo de negócios para coletar informações relevantes para esse processo de negócios. As pesquisas são independentes da estrutura de processos de negócios. Você pode criar pesquisas para distribuição em grande escala ou distribuir para um indivíduo específico ou organizações selecionadas usando um link de pesquisa.
Você quer que os destinatários da pesquisa possam responder mais de uma vez à mesma pesquisa?	Você pode configurar, no nível da pesquisa, se os destinatários podem responder várias vezes. Quando você habilita várias respostas, o Workday salva todas, não apenas a última.
Você quer restringir o acesso à pesquisa a organizações ou indivíduos?	Você pode restringir o acesso à pesquisa usando a opção Enviar para organizações e/ou pessoas específicas . Você pode enviar pesquisas sem restrições usando a opção Enviar por link .
Você precisa traduzir suas pesquisas para outros idiomas?	As pesquisas exigem tradução manual. Você pode usar o relatório Traduzir objeto de negócios para traduzir manualmente o conteúdo da pesquisa. Você também pode usar o serviço Web Put Translatable Tenant Data Public (serviço Web) quando tem várias pesquisas para traduzir.

Recomendações

Você pode simplificar o envio de pesquisas acessando:

O relatório

Localizar trabalhadores

para definir o público da pesquisa criando uma consulta por facetas salva.

A tarefa

Criar campanha

para adicionar o tipo de item

Pesquisas

para definir o público, os canais de notificação, a mensagem e a data de envio das campanhas de pesquisa.

A tarefa

Criar distribuição programada

para definir a frequência de distribuição e a programação de pesquisas.

Grupos de segurança com base em segmentos para pesquisas para restringir o acesso a grupos de usuários específicos.

Requisitos

Para usar uma pesquisa em uma campanha, você deve primeiro salvá-la como rascunho selecionando

Salvar para uso posterior

Limitações

Com a funcionalidade de pesquisa, você não pode:

Tornar anônimas as respostas dos usuários.

Receber respostas adicionais assim que uma pesquisa for encerrada.

Recuperar pesquisas excluídas.

Visualizar pesquisas no modo proxy.

Inclua pesquisas na etapa

Tarefas a fazer

de um processo de negócios, mas você pode adicionar um URL de pesquisa na etapa Tarefas

a fazer

Definição do locatário

Você pode definir configurações em todo o locatário para o tipo de notificação Pesquisas na tarefa

Editar definição de locatário - Notificações

Security

Os seguintes domínios na área funcional System:

Domínios	Considerações
Criar e gerenciar pesquisas	Permite que você crie, edite, copie, visualize, inicie, feche e cancele pesquisas.
Gerenciar pesquisas	Permite que você visualize, inicie, feche e cancele pesquisas.
Questionnaire Creation and Distribution	Permite configurar o painel Página inicial da pesquisa.
Questionnaire Results	Permite que você acesse todas as tarefas e relatórios que fornecem resultados de um questionário ou pesquisa.
Self-Service: Take Surveys	Permite que você acesse e responda a pesquisas.

Processos de negócios

Sem impacto.

Relatórios

Relatórios	Considerações
Página inicial da pesquisa	Você pode usar esse relatório para gerenciar e criar pesquisas.
Respostas da pesquisa	Você pode configurar a segurança segmentada neste relatório para restringir o acesso às respostas da pesquisa a usuários específicos para perguntas selecionadas ou para todas as perguntas em uma pesquisa. Para obter mais informações, consulte Etapas: definir notificações de pesquisa e campanhas e Etapas: enviar pesquisas usando distribuição programada.

Integrações

Sem impacto.

Relações e interações

As pesquisas interagem com estas outras áreas no Workday:

Funcionalidade	Considerações
Workday Prism Analytics	Inclua dados de respostas da pesquisa com conjuntos de dados externos no Workday Prism Analytics para geração de relatórios avançados.
Campanhas	Incluir para criar uma campanha de pesquisa e personalizar como e quando os participantes recebem notificações para responder às pesquisas.
Distribuição programada	Incluir para programar a distribuição de pesquisas para um público em uma frequência especificada.
Workday Learning	Inclua pesquisas no Workday Learning para obter feedback do curso e testar a compreensão dos alunos.

A Workday oferece um Touchpoints Kit com recursos para ajudar você a entender as relações entre as configurações em seu locatário. Saiba mais sobre o Workday Touchpoints Kit no Workday Community.