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Administrator Guide
Última atualização: 2024-10-04
Referência: mensagens de erro do mecanismo de otimização de programação

Referência: mensagens de erro do mecanismo de otimização de programação

Mensagem de erro
Causa potencial
Solução
IllegalStateException: SchedulingOrganization ainda não foi carregado para nulo
OR
SchedulingOrgLite ainda não foi carregado para nulo
  1. O fuso horário usado na organização de programação de nível superior não tem mais suporte ou pode ter sido inativado.
  2. O usuário não tem nenhuma organização de programação para a qual ele esteja protegido.
  3. Não existe uma configuração válida para a organização de programação de nível superior ativa.
  1. Substitua a ID de fuso horário na organização de programação de nível superior por outra instância com o mesmo fuso horário. Para verificar isso, acesse o
    local
    listado na organização de programação de nível superior e navegue até a guia
    Local de trabalho
    . Edite o
    local
    e, em
    Fuso horário,
    confirme que ele ainda existe no menu suspenso.
  2. Verifique as organizações de programação habilitadas (ou a organização gerenciada pelo gestor). Verifique se a organização está habilitada como uma organização de programação e se há problemas de segurança.
  3. Acesse o relatório
    Visualizar configurações da organização de programação
    . Visualize as configurações da organização de programação de nível superior ativa. Verifique o
    Dia de início da semana
    e/ou
    o Local
    para garantir que estejam corretos. Certifique-se de que há pelo menos um tipo de etiqueta e um valor de etiqueta.
RuntimeException: falha ao ler a cadeia de caracteres json. Causa: não é possível construir a instância de...
A caixa de seleção
Herdar
na organização de programação de nível superior pode ter sido marcada e depois desmarcada.
Marque novamente a caixa de seleção
Herdar
na organização de programação de nível superior.
IllegalStateException: não foi possível localizar IDs de etiqueta para ID de conjunto de etiquetas
O
valor da etiqueta de programação
foi habilitado e depois desabilitado, e o valor da etiqueta de programação existe na demanda de mão de obra ou em uma programação.
Habilite o
valor da etiqueta de programação
, em seguida apague qualquer demanda de mão de obra com esse valor de etiqueta de programação ou anule as programações publicadas que usam esse valor. Se estiver em Production, mantenha o
Valor da etiqueta de programação
habilitado.
Tempo... fora do intervalo de tempo da semana...
  1. Se uma programação foi criada originalmente usando um fuso horário (exemplo: EST) e depois foi reorganizada para um fuso horário diferente (exemplo: CST), a programação sumirá, pois o Workday será carregado usando o novo fuso horário e não o fuso horário original. . O fuso horário entre os dois deve ser igual.
  2. Se um turno está fora da semana de programação (usando o fuso horário da organização de subgrupo), ocorre este erro porque o Workday cria a programação usando o fuso horário da organização de programação de nível superior. Exemplo: o fuso horário da organização de programação de nível superior é EST, mas o fuso horário da SGO é Havaí. Ocorrerá um pequeno intervalo na programação em que o turno ficará fora do início e do fim da semana EST.
Envie um caso de suporte do Workday com as capturas de tela do locatário de cliente.
RuntimeException: programação inesperada... em programações anteriores...
Você alterou uma das configurações na guia Configurações de organização de programação de nível superior. Exemplos incluem:
  • Dia de início da semana
  • Fuso horário
  • Duração do período de demanda de mão de obra
Reverta as alterações às configurações originais e, em seguida, altere a data de vigência das configurações de organização de programação de nível superior e aplique suas alterações com essa nova data de vigência.
falha ao desserializar em uma instância da classe SchedulingError[]
A ação de início na política de segurança do processo de negócios
Publicar programação
com o sufixo (REST) não tem um iniciador listado.
Esta política de segurança de processo de negócios tem que ter os grupos de segurança corretos listados. Ele não pode ficar em branco.
TimePeriod{start..., end...} não pode ser mapeado para uma semana em "[TimePeriod{start..., end...}]"
  1. A semana está em uma semana de horário de verão.
  2. O dia de início da semana é uma segunda-feira.
Envie um caso de suporte do Workday com as capturas de tela do locatário de cliente.
Recebemos vários erros: não é possível desserializar a configuração da organização e o curso do breaker.
A política de segurança do domínio
Scheduling: Budget and Sales Data
não está habilitada.
Habilite a política de segurança do domínio
Scheduling: Budget and Sales Data
.
java.net.SocketTimeoutException: timeout
A interface de usuário do locatário expirou. Uma página obsoleta tem a conexão interrompida por motivos de segurança.
Atualize a página para iniciar a ação novamente.