Considerações para a definição: Skills Cloud
Você pode usar este tópico como ajuda para tomar decisões quando planejar sua configuração e usar o Workday Skills Cloud. O tópico explica:
- Por que essa definição é útil
- Como essa definição é integrada ao Workday
- Impactos consequentes e interações entre produtos
- Requisitos de segurança e configurações de processos de negócios
- Perguntas e limitações a considerar antes da implementação
Consulte as instruções detalhadas da tarefa para obter todos os detalhes de configuração.
Apresentação
Skills Cloud é uma coleção remota de habilidades, desenvolvida por aprendizado de máquina, onde trabalhadores e candidatos podem selecionar suas habilidades. Você pode usar o Skills Cloud para criar requisitos de qualificação e dados sobre talentos sem a necessidade de manutenção adicional. Você pode também usar o Skills Cloud para permitir que os trabalhadores marquem habilidades no conteúdo de aprendizado, catálogos de cargos, equipes flexíveis e projetos.
Vantagens para a empresa
O Skills Cloud torna mais simples:
- A identificação de trabalhadores e candidatos com base nas habilidades que eles selecionam.
- A manutenção de dados de habilidades.
O Skills Cloud também simplifica a pesquisa de habilidades relevantes para trabalhadores e candidatos.
Casos de uso
Com o Skills Cloud, você pode:
- Converter as habilidades mantidas e inseridas pelos usuários em habilidades do Skills Cloud.
- Conduza avaliações estruturadas de habilidades dos trabalhadores.
- Importar habilidades externas e de terceiros e marcá-las como equivalentes às habilidades do Skills Cloud.
- Aumentar o número de habilidades que os usuários podem incluir nos seus perfís, sem a necessidade de manutenção do Skills Cloud.
- Gerar relatórios sobre os usuários com base nas habilidades do Skills Cloud que eles selecionam.
- Melhorar a qualidade dos dados de habilidades no seu locatário.
Perguntas a considerar
Perguntas | Considerações |
|---|---|
Habilidades proprietárias vão para a nuvem? | Não. A Workday garante que as habilidades exclusivas de locatários do cliente não são incluídas no Skills Cloud. |
Se eu aceitar contribuir com dados do meu locatário de Preview, esses dados vão para o serviço Workday Graph do ambiente Preview? | Há apenas um Workday Graph que recebe dados dos locatários de Preview e de Production. |
Como o Skills Cloud afeta os serviços Web? | Você pode carregar habilidades do Skills Cloud em serviços Web inserindo IDs de referência ou uma correspondência de texto exata de uma habilidade do Skills Cloud. Quando não há correspondência exata do seu texto e nenhuma ID de referência, o Workday cria:
Os serviços Web que dão suporte para o Skills Cloud continuarão fornecendo suporte para as habilidades mantidas e inseridas pelos usuários. |
Como o Skills Cloud sugere habilidades aos trabalhadores? | O Skills Cloud exibe sugestões de habilidades quando trabalhadores adicionam e editam habilidades em seus perfis. Para cada trabalhador, o Skills Cloud sugere habilidades explícitas selecionadas destas fontes, nesta ordem:
Depois que os trabalhadores adicionam todas as habilidades sugeridas dessas fontes, o Skills Cloud usa o aprendizado de máquina para sugerir habilidades adicionais inferidas por IA. Para obter mais informações, consulte Habilidades sugeridas no perfil do trabalhador . |
O que acontece com as habilidades existentes em meu locatário quando o Workday converte habilidades duplicadas em habilidades do Skills Cloud? | O Workday executa uma tarefa regular em segundo plano para converter habilidades duplicadas em habilidades do Skills Cloud. A tarefa em segundo plano somente identifica as habilidades mantidas e inseridas pelos usuários como duplicatas se elas tiverem uma correspondência de texto exata com as habilidades do Skills Cloud. Quando a tarefa em segundo plano é executada, o Workday exclui a habilidade duplicada e a substitui pela habilidade do Skills Cloud correspondente. O Workday migra os usos da habilidade excluída para a habilidade do Skills Cloud. O Workday preserva as traduções definidas pelo locatário para as habilidades definidas pelo locatário duplicadas e as substitui por habilidades do Skills Cloud se o Skills Cloud não tiver suporte para o idioma. |
O que acontece com as habilidades existentes em meu locatário quando o Workday converte habilidades sinônimas em habilidades do Skills Cloud? | O Workday executa uma tarefa regular em segundo plano para converter habilidades sinônimas em habilidades do Skills Cloud. A tarefa em segundo plano identifica as habilidades no seu locatário que são sinônimas de habilidades que já estão no Skills Cloud. Quando a tarefa em segundo plano é executada, o Workday exclui a habilidade sinônima e a substitui pela habilidade correspondente do Skills Cloud. O Workday migra os usos da habilidade excluída para a habilidade do Skills Cloud. As habilidades sinônimas não são mais exibidas no relatório Manter habilidades . A tarefa em segundo plano é executada a cada hora e avalia 1.000 habilidades por vez.Você pode impedir que habilidades individuais sejam convertidas marcando a caixa de seleção Excluir da gestão de sinônimos no relatório Manter habilidades . |
Com que frequência o Workday revisa as habilidades no meu locatário para correspondências com a versão mais recente do Skills Cloud? | O Workday avalia as habilidades no seu locatário na primeira quarta-feira de fevereiro, maio, agosto e novembro. Quando você avalia as habilidades no seu locatário, o Workday compara a habilidade mais recente do Skills Cloud em inglês com o idioma por padrão do seu locatário para fazer as correspondências. |
Quais campos do relatório devo usar quando habilito o Skills Cloud? | Você pode usar estes campos de relatório no objeto de negócios Trabalhador para gerar relatórios sobre diferentes tipos de habilidade:
|
De onde o Skills Cloud obtém seus dados? | O Skills Cloud obtém os dados de:
|
Que tipo de aprendizado de máquina é usado no Skills Cloud? | O Workday aplica o aprendizado de máquina de representação de palavras ao Skills Cloud. |
Qual é a diferença entre os serviços de inovação HCM ML Features, Third Party Connectors GA e Workday Graph? | O serviço de inovação HCM ML Features and Third Party Connectors GA é um serviço mais recente, que oferece suporte ao aprendizado de máquina para uma variedade de funcionalidades de HCM. Com esse serviço, você pode habilitar o Skills Cloud sem nenhuma contribuição de dados.
O serviço de inovação Workday Graph dá acesso especificamente ao Skills Cloud. Com esse serviço, você tem que optar por pelo menos uma categoria de dados para habilitar o Skills Cloud. Você tem que optar por somente um desses serviços de inovação para habilitar o Skills Cloud; não ambos. A Workday recomenda aceitar o serviço de inovação HCM ML Features e Third Party Connectors GA para habilitar o Skills Cloud. |
Recomendações
- Depois que você habilita o Workday Skills Cloud, não pode desabilitá-lo. A Workday recomenda que você primeiro habilite o Skills Cloud em um ambiente que não seja de produção antes de habilitá-lo no ambiente de produção. A habilitação do Skills Cloud não pode ser revertida.Quando você habilita o Workday Skills Cloud, o Workday começa automaticamente a avaliar as habilidades no seu locatário quanto a possíveis correspondências, sejam exatas ou sinônimas das habilidades do Skills Cloud. A abordagem de gestão automatizada de habilidades do Workday garante que seus usuários e administradores usem as formas de habilidades mais relevantes para o mercado que podem ser aproveitadas nos aplicativos de aprendizado de máquina do Workday com base em habilidades. Esse processo resulta na migração irreversível e na substituição das habilidades definidas pelo locatário pela forma mais padronizada da habilidade do Workday Skills Cloud.
- Depois que você habilita o Skills Cloud, para dar tempo suficiente às tarefas em segundo plano para migrarem suas habilidades duplicadas e sinônimas, a Workday recomenda aguardar pelo menos duas semanas antes de revisar suas habilidades restantes no locatário.
- Se seu locatário tem mais de 2 mil habilidades mantidas, a Workday recomenda que você reduza esse número antes de ativar o recurso de habilidades definidas pelo locatário na correspondência. Essa recomendação é para garantir a qualidade da funcionalidade.
Requisitos
Pode ser necessário executar etapas adicionais para habilitar essa funcionalidade, dependendo do contrato de serviço de assinatura da sua organização. Para obter mais informações, consulte este artigo do Community .
Limitações
- Você só pode carregar e recuperar habilidades do Skill Cloud em inglês usando os Serviços Web da Workday.
- Você não pode exportar ou visualizar listas de habilidades da biblioteca do Skills Cloud.
- Você não pode configurar quais habilidades os usuários do Skills Cloud podem visualizar e selecionar. Você pode priorizar as habilidades mantidas em relação às habilidades do Skills Cloud quando pesquisar habilidades.
- A funcionalidade de habilidades definidas pelo locatário na correspondência:
- Está disponível apenas em inglês.
- Não oferece suporte para correspondência de habilidades do candidato e habilidades no People Analytics.
- Aplica-se apenas a habilidades mantidas em 20 perfis de trabalhador ou requisições de recrutamento diferentes e que também tenham uma habilidade do Skills Cloud.
Definição de locatário
Na tarefa
Manter definição de habilidades e experiência
:
- Na lista de opçõesIndicar resultados da pesquisa da habilidade principal, você pode selecionar:
- Skills Cloud, se você quer que os usuários selecionem mais habilidades do Skills Cloud do que habilidades mantidas.
- Habilidades do locatário, se seu locatário tem uma biblioteca extensa de habilidades mantidas e você quer priorizá-las nas pesquisas de habilidades.
- Marque a caixa de seleçãoIncluir habilidades definidas pelo locatário na correspondênciapara que o Workday use as habilidades mantidas além das habilidades do Skills Cloud quando calcula sugestões e recomendações. Essa funcionalidade afeta os resultados de outras funcionalidades, como o Hub de carreiras e o Talent Marketplace.
Segurança
Configure estes domínios de segurança na área funcional Worker Profile and Skills:
Domínios | Considerações |
|---|---|
Set Up: Skills and Experience
| Os usuários podem habilitar o Skills Cloud e as habilidades sugeridas para os trabalhadores. As tarefas em segundo plano do Workday convertem automaticamente as habilidades duplicadas e habilidades sinônimas em habilidades do Skills Cloud. |
Dados pessoais: dados de avaliação de habilidades
| Os usuários podem visualizar os dados de avaliação de habilidades de trabalhadores especificados no processo de negócios Avaliar habilidades . |
Person Data: Skills
| Os usuários podem visualizar e inserir as habilidades do Skills Cloud para outros usuários. |
Autoatendimento: Dados de avaliação de habilidades
| Os usuários podem visualizar seus dados de avaliação de habilidades no processo de negócios Avaliar habilidades . |
Self-Service: Skills
| Os usuários podem selecionar habilidades do Skills Cloud na tarefa Editar habilidades . |
Suggested Skills
| Os usuários podem gerar relatórios sobre sugestões de habilidades de outros trabalhadores. |
Person Data: Skill Level
| Os usuários podem visualizar o nível de habilidade estimado que foi gerado para as habilidades de outro trabalhador. |
Person Data: Skill Sources
| Os usuários podem visualizar ou selecionar fontes de habilidades para outros usuários. |
Self-Service: External Skill Source
| Os usuários podem visualizar suas informações de fonte de habilidades externas. |
Self-Service: Skill Endorsements
| Os usuários podem visualizar endossos de suas habilidades. |
Self-Service: Skill Level
| Os usuários podem visualizar o nível de habilidade estimado que foi gerado para suas habilidades. |
Self-Service: Skill Ratings
| Os usuários podem visualizar suas classificações de habilidades. |
Self-Service: Skill Sources
| Os trabalhadores podem editar fontes de habilidades em seus perfis. |
Worker Data: External Skill Source
| Os trabalhadores podem visualizar dados de fonte de habilidades externas de outros trabalhadores. |
Worker Data: Skill Endorsements
| Os usuários podem visualizar endossos de habilidades de outros trabalhadores. |
Worker Data: Skill Ratings
| Os usuários podem visualizar classificações de habilidades de outros trabalhadores. |
Manage External Skills
| Use esse domínio para definir a segurança de habilidades externas importadas e habilidades externas mapeadas. Esse domínio controla o acesso aos serviços Web que você usa para gerenciar habilidades externas e mapeamentos. |
Além dos domínios de fontes de habilidades, os usuários devem ter acesso aos seguintes domínios para visualizar as fontes no relatório
Visualizar detalhes da habilidade
e na tarefa Editar fontes de habilidade
:
Domínios | Considerações |
|---|---|
Na área funcional Performance Enablement:
| Permite que os usuários visualizem ou selecionem feedback espontâneo público como fonte de habilidades. |
Na área funcional Worker Profile and Skills:
| Permite que os usuários visualizem ou selecionem certificações como fonte de habilidades. |
Flex Teams na área funcional Talent Marketplace | Permite que os usuários visualizem ou selecionem equipes flexíveis concluídas como fonte de habilidades. |
Na área funcional Worker Profile and Skills:
| Permite que os usuários visualizem ou selecionem cargos do histórico de cargos de um trabalhador como fonte de habilidades. |
Na área funcional Learning Core:
| Permite que os usuários visualizem ou selecionem cursos de aprendizado concluídos como fonte de habilidades. |
Worker Data: Historical Staffing Information na área funcional Staffing | Permite que os usuários visualizem ou selecionem posições do histórico de alocação de pessoal de um trabalhador como fonte de habilidades. |
Worker Data: Project na área funcional Projects | Permite que os usuários visualizem ou selecionem projetos concluídos como fonte de habilidades. |
Processos de negócios
Você pode usar o processo de negócios
Avaliar habilidades
para realizar avaliações estruturadas de habilidades dos trabalhadores. Usando uma escala de proficiência de 1 a 5, você pode classificar habilidades de perfil de cargo, habilidades de perfil de trabalhador e outras habilidades de trabalhadores. Consulte Conceito: avaliações de habilidades.Geração de relatórios
Acesse o relatório
Innovation Service Data Details
para visualizar com quais campos você contribui para cada categoria de dados do Innovation Service.Você pode filtrar por habilidade do Skills Cloud nestes relatórios:
- Localizar candidatos
- Localizar mentor
- Localizar trabalhadores
- Localizar trabalhadores por habilidades
Você também pode criar relatórios personalizados para visualizar os dados de avaliação de habilidades de eventos de processo de negócios
Avaliar habilidades
concluídos.Integrações
Use estes serviços Web para gerenciar o Skills Cloud e as habilidades adicionadas ao Skills Cloud:
Serviços Web | Considerações |
|---|---|
Get External Skill Mapping
| Importa mapeamentos de habilidades entre habilidades externas e habilidades existentes do Workday. |
Get External Skill Sources
| Importa fontes externas de habilidades. |
Get Manage Skills
| Permite que você obtenha as habilidades existentes de um trabalhador. |
Get Skill Profiles
| Exporta perfis de habilidades do locatário. |
Get Skill Profile Categories
| Exporta todas as categorias de perfil de habilidades do locatário. |
Get Skill Source Precedences
| Importa todas as precedências de fontes de habilidades. |
Get Skill Vendor
| Importa fornecedores de habilidades que estão marcadas como habilidades externas. |
Get Skills
| Obtém itens de habilidade. |
Import External Skill
| Importa habilidades externas para o Workday. |
Import External Skill Mapping
| Importa mapeamentos de habilidades entre habilidades externas e habilidades existentes do Workday. |
Import External Skill Sources
| Importa fontes externas de habilidades. |
Manage Skills
| Permite adicionar e remover as habilidades de um trabalhador. |
Put Skill
| Adiciona ou atualiza habilidades mantidas e remotas, se estiver usando o Skills Cloud. |
Put Skill Profile
| Cria e edita perfis de habilidades. |
Put Skill Profile Categories
| Permite adicionar, editar e remover categorias de perfil de habilidades. |
Put Skill Vendor
| Carrega fornecedores de habilidades externas que estão marcados para fornecer habilidades externas. |
Estes serviços Web para outras funcionalidades oferecem suporte para as habilidades do Skills Cloud, mas não são dependentes do Skills Cloud:
Serviços Web | Considerações |
|---|---|
Create Evergreen Requisition
| Cria uma requisição permanente. |
Create Job Requisition
| Cria uma requisição de recrutamento para uma posição em uma organização de supervisão de gestão de posições. |
Create Position
| Cria e abre uma posição para uma organização de supervisão usando o modelo de alocação de pessoal para gestão de posições. |
Edit Evergreen Requisition
| Edita uma requisição de recrutamento permanente. |
Edit Job Requisition
| Edita uma requisição de recrutamento existente. |
Edit Position Restrictions
| Edita uma restrição de posição existente. |
Get Candidates
| Retorna informações dos candidatos especificados na solicitação. |
Put Candidate
| Adiciona ou atualiza as informações do candidato fornecidas na solicitação. |
Enviar perfil de cargo
| Adiciona ou atualiza um perfil de cargo. |
Submit Recruiting Agency Candidate
| Envia um candidato que usa o processo de candidato de agência de recrutamento com as informações fornecidas na solicitação. |
Relações e interações
O Skills Cloud interage com estas outras funcionalidades no Workday:
Funcionalidades | Considerações |
|---|---|
Hub de carreiras | O Skills Cloud fornece habilidades e habilidades sugeridas no onboarding, e o Hub de carreiras usa esses dados para sugerir mentores, conexões e conteúdo de aprendizado. |
Remuneração | Você pode incluir campos relacionados a habilidades em grades de revisão de remuneração. |
Aprendizado | Você pode marcar lições, cursos e programas de Aprendizado com as habilidades recomendadas pelo Skills Cloud. O Workday oferece habilidades sugeridas aos administradores para conteúdo de aprendizado. O Workday também usa habilidades para sugerir conteúdo de aprendizado no Workday Learning. |
People Analytics | Você pode usar o Skills Cloud para criar requisitos de qualificação e rastrear os recursos do trabalhador no tópico Habilidades. |
Projetos | Selecione habilidades do Skills Cloud como requisitos em:
|
Qualificações | Selecione habilidades do Skills Cloud como qualificações em:
O Workday também fornece habilidades sugeridas para perfis de cargo e requisições de recrutamento. Você também pode selecionar habilidades do Skills Cloud quando cria perfis de habilidades. |
Talent Marketplace | Os aplicativos Opportunity Marketplace e Flex Teams exigem que você habilite o Skills Cloud. O Workday usa o Skills Cloud para recomendar equipes flexíveis e oportunidades de trabalho aos trabalhadores. O Workday também oferece sugestões de habilidades aos usuários que acessam o Opportunity Marketplace pela primeira vez. Equipes flexíveis concluídas ficam disponíveis como fonte de habilidades quando o anfitrião de uma equipe flexível endossa um trabalhador para uma habilidade. |
Avaliações de talentos | Você pode adicionar habilidades do Skills Cloud a modelos de avaliação de talentos para coletar dados de habilidades. |
Workday Recruiting | Você pode selecionar habilidades do Skills Cloud para:
O Skills Cloud também fornece habilidades para calcular a correspondência de habilidades do candidato. |
A Workday oferece um Touchpoints Kit com recursos para ajudar você a entender as relações entre as configurações em seu locatário. Saiba mais sobre o Workday Touchpoints Kit no Workday Community.