Conceito: comparação entre habilidades e competências

As habilidades descrevem os conjuntos de ferramentas que os trabalhadores precisam para executar a tarefa, enquanto as competências descrevem como os trabalhadores executam a tarefa. Habilidades são aptidões específicas adquiridas. Exemplos:

Aplicativos em nuvem
Segurança na nuvem
Python
Software como serviço (SaaS)

Competências são proficiências que os trabalhadores usam para atingir os objetivos da função. Exemplos:

Desenvolvimento de talentos
Promoção da inovação
Liderança
Orientação para resultados

Você pode usar as funcionalidades de habilidades e competências para acompanhar as capacitações que os usuários adquirem de várias fontes. Os exemplos incluem formação, certificações e idiomas. Conhecer essas capacitações pode ajudar você a tomar decisões inteligentes para o crescimento da sua organização. As funcionalidades de habilidades e competências oferecem diferentes níveis de configurabilidade e perspectivas. Familiarize-se com essas duas funcionalidades para saber como cada uma pode ajudar sua organização.

Você pode usar habilidades ou competências, ou ambas, dependendo dos seus casos de uso e objetivos.

Habilidades e competências propiciam diferentes abordagens para o controle administrativo e o desenvolvimento do trabalhador.

Abordagem	Habilidades	Competências
Controle administrativo	Proporcionam uma abordagem orientada a usuário para a compreensão das aptidões do seu pessoal. Quando você habilita o Skills Cloud, pode organizar o catálogo de habilidades com menos manutenção administrativa. O Skills Cloud também contribui com habilidades usadas em produtos e soluções que usam o aprendizado de máquina.	Proporcionam um alto nível de controle definido pela organização e a manutenção do catálogo depende da configuração administrativa. As competências contribuem para soluções de aprendizado de máquina selecionadas para aprendizado, conexões e mentores sugeridos.
Desenvolvimento do trabalhador	As habilidades fornecem suporte para que seus trabalhadores descubram oportunidades de crescimento. Exemplos: Como preencher as lacunas de habilidades entre a função atual de um colaborador e as funções pretendidas. Como determinar quais recursos podem ajudar o colaborador a desenvolver mais habilidades. Como encontrar a pessoa certa para o cargo certo.	As competências ajudam a aprimorar as avaliações, incluindo análises e conversas já ocorridas. Exemplos: Como sua classificação de competências se compara ao seu objetivo? Como as classificações de competência afetam as classificações de desempenho geral e a remuneração?

As habilidades e competências abordam diferentes casos de uso e exigem níveis diferentes de manutenção.

	Habilidades	Competências
Casos de uso	Você precisa otimizar seus talentos (como desenvolvimento, aquisição ou reimplantação de talentos) com base em uma ampla variedade de habilidades técnicas, conhecimentos e aptidões. Você precisa construir um conhecimento amplo e profundo dos dados, lacunas e tendências de habilidades dos seus trabalhadores. Você precisa ajudar seus colaboradores a entender suas lacunas habilidades deles para ajudá-los a ampliar as habilidades. Você precisa incentivar uma experiência de desenvolvimento de carreira com base em uma ampla variedade de habilidades técnicas, conhecimentos e aptidões.	Você precisa classificar todos os colaboradores em níveis específicos e definidos ou níveis de remuneração, de acordo com as oito competências de liderança definidas por sua organização. Você precisa classificar os colaboradores-alvo de acordo com os quatro valores principais definidos para sua organização. Você precisa ter um controle detalhado sobre todas as definições e descrições, incluindo escalas classificatórias de proficiência, para avaliar os colaboradores por faixas específicas. Você precisa conduzir avaliações de várias populações de trabalhadores para atender a requisitos de conformidade.
Manutenção	Se você não habilita o Skills Cloud ou tem habilidades específicas de cliente (como habilidades exclusivas ou proprietárias), deve realizar a manutenção das habilidades no seu locatário. Se você habilita o Skills Cloud, o Workday faz a manutenção e atualiza continuamente as habilidades do Skills Cloud.	Você deve fazer a manutenção do catálogo de competências no seu locatário. O Workday oferece suporte para processos de negócios relativos a Competências para que você possa definir datas de vigência para todas as alterações.

Você pode usar habilidades e competências para tratar diferentes métodos de avaliação de trabalhadores.

Função	Habilidades	Competências
Atribuir a colaboradores	Marque habilidades como essenciais para os colaboradores com base na organização de supervisão, família de cargos e perfil de cargo. Você também pode atribuir habilidades como essenciais a todos os colaboradores.	Atribua competências com base no nível de remuneração e no nível de gestão do trabalhador.
Classificações	Você pode definir as classificações usando níveis de habilidade. As habilidades oferecem suporte para a classificação entre colegas, a classificação do gestor para o subordinado direto e a autoclassificação. Você pode aplicar pesos a diferentes fontes de classificação de habilidades. Você pode adicionar a etapa Solicitar feedback aos processos de negócios de avaliação de colaboradores para incluir classificações de habilidades e classificações de destaque.	Você pode definir alvos por nível de gestão ou nível de remuneração do trabalhador. As escalas de classificação podem variar conforme as competências. As descrições nas classificações podem variar com base no nível de remuneração e no nível de gestão. Você também pode alterar as classificações ao longo do tempo e definir datas de vigência para elas.
Definições	As habilidades não oferecem suporte para definições. As habilidades do Skills Cloud são as habilidades do Workday, geralmente compreendidas no mercado.	As competências oferecem suporte para definições. Você pode alterar os nomes e as descrições das competências ao longo do tempo e definir datas de vigência para elas.
Categorização e estrutura	Você pode definir categorias e grupos de categorias de itens de habilidade para criar uma hierarquia de habilidades internas. Você também pode marcar habilidades como essenciais para um contexto específico. Exemplo: famílias de cargos, perfis de cargo ou organizações de supervisão.	Você pode definir classes e categorias de competência para organizar um catálogo de competências.

Você pode usar as habilidades ativando ou não o Skills Cloud. Recomendamos usar o Skills Cloud para aproveitar os recursos de aprendizado de máquina do Workday para:

Coletar dados que podem ajudar você a entender as habilidades do pessoal.
Obter insights para planejar o crescimento organizacional futuro, incluindo o desenvolvimento dos trabalhadores atuais e a admissão de novos.
Otimizar seus programas para poder adicionar novas habilidades e aumentar o conhecimento das habilidades atuais dos seus trabalhadores.

Quando habilitado, o Skills Cloud fornece funcionalidades adicionais.

Funcionalidades sem o Skills Cloud	Funcionalidades com o Skills Cloud
Os administradores mantêm uma lista de habilidades que os usuários podem adicionar a seus perfis. Trabalhadores e candidatos podem criar habilidades inseridas pelos usuários e adicioná-las aos seus perfis.	Aumenta o número de habilidades que os usuários podem adicionar aos seus perfis. Retorna como resultado habilidades relacionadas com base na pesquisa de uma pessoa. Executa automaticamente tarefas regulares em segundo plano que podem reduzir o número de habilidades a serem mantidas. Prepara seu locatário para as soluções com aprendizado de máquina do Workday.

Para obter mais informações, consulte Considerações para a definição: Skills Cloud.