Ir para o conteúdo principal
Documentação
Documentação
Administrator Guide
Última atualização: 2025-05-16
Etapas: definir mensagens de benefícios

Etapas: definir mensagens de benefícios

Você deve assinar o SKU do Workday Messaging para enviar mensagens de SMS. Consulte Etapas: definir o Workday Messaging. Você ainda pode enviar e-mails e notificações por push sem o SKU do Workday Messaging.
Você pode enviar e-mails com a marca dos colaboradores, mensagens de SMS e notificações por push relacionadas aos seus benefícios e inscrições abertas. Você pode aproveitar o Workday Notification Designer para criar modelos de notificação e adicionar identidade visual de e-mail às suas mensagens e lembretes de inscrição aberta. Você também pode aproveitar os modelos de mensagem como ponto de partida em suas mensagens de benefícios para garantir consistência. O envio de mensagens ajuda a melhorar a capacidade de resposta dos colaboradores e as taxas de conclusão de inscrição aberta. Você pode enviar mensagens de benefícios ad hoc ou como parte de lembretes de inscrição aberta na visualização
Detalhes da inscrição aberta
 .
  1. Configure o domínio
    Send Benefits Messages
     na área funcional Benefits. Para enviar lembretes de inscrição aberta, configure o domínio
    Process: Open Enrollment
     na área funcional Benefits.
  2. Acesse a tarefa
    Editar definição de locatário - Notificações
    .
    1. Na seção
      Configurações de entrega de notificação
       , selecione o tipo de notificação principal
      HCM
       e navegue até os tipos de notificação
      Benefits Notification
       e
      Open Enrollment for Benefits
       .
    2. Se você quiser que as configurações de notificação de benefícios de qualquer um desses tipos sejam diferentes das configurações do HCM principal, marque a caixa de seleção
      Substituir configurações de tipo de notificação principal
       .
    Segurança: domínio
    Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
     na área funcional System.
  3. (Opcional) Se você optar por substituir as configurações de tipo de notificação principal, crie regras de roteamento de notificação.
    Adicione os canais de comunicação da sua preferência. Você pode selecionar
    Notificação por push em dispositivo móvel
    ,
    SMS
    e
    e-mail
    . Defina a frequência das notificações como
    Imediatamente
    .
  4. Defina o Notification Designer. Quando você cria seus modelos de notificação, selecione:
    • O tipo de notificação
      Notificações de benefícios
       para criar um modelo de notificação para mensagens de benefícios.
    • Tipo de notificação
      Inscrição aberta para benefícios
       para criar um modelo de notificação para lembretes de inscrição aberta.
  5. (Opcional) Crie modelos de mensagem.
    Consulte Etapas: definir modelos de mensagem. Quando você configura a segurança para o domínio
    Set Up: Message Templates
     , adicione os mesmos grupos de segurança que você adicionou ao domínio
    Send Benefits Messages
     . Isso garante que os grupos para os quais você quer enviar mensagens de benefícios também possam acessar os modelos de mensagem. Em seguida, selecione:
    • O tipo de notificação
      Notificações de benefícios
       para criar um modelo de mensagem para mensagens de benefícios.
    • O tipo de notificação
      Inscrição aberta para benefícios
       para criar um modelo de mensagem para lembretes de inscrição aberta.
Você pode acessar a tarefa
Enviar mensagens de benefícios
 ou redirecionar para ela na ação
Enviar lembretes de inscrição aberta
 .
Para enviar: