Conceito: serviço Web Change Benefits

O Workday oferece dois serviços Web de carregamento em massa de alterações para seleções de benefícios:

Change Benefits
Bulk Import Change Benefits

O serviço Web

Change Benefits

é o mais antigo dos dois serviços Web e executa carregamentos em massa. Ele permite que você inicie e conclua o processo de negócios

Alterar benefícios para evento de qualificação

para gerar transações de benefícios para os colaboradores. O serviço Web ignora todas as etapas adicionais que você configurou no processo de negócios

Alterar benefícios para evento de qualificação

.

Este serviço Web é para carregamentos em massa de um sistema externo. Não recomendamos que você use esse serviço Web para atualizações incrementais de benefícios de um sistema de administração de benefícios de terceiros. O serviço Web funciona recusando todas as seleções de benefícios do trabalhador que correspondem a um tipo de evento de benefícios específico. Em seguida, ele as substitui pelas seleções de benefícios que você especifica na chamada de serviço Web. A finalidade do serviço Web é carregar benefícios apenas para uma conversão ou aquisição inicial. Ele não participa da coordenação de eventos e, se você carregar benefícios fora de ordem, os colaboradores podem ter seleções incorretas no Workday.

O serviço Web

Bulk Import Change Benefits

oferece a mesma função que o

Change Benefits

. No entanto, ele é mais eficiente e rápido quando carrega grandes volumes de dados. O serviço Web também fornece uma ID de solicitação para que você possa rastrear a solicitação usando o monitor de processos.

Embora esse serviço Web tenha uma melhoria significativa de desempenho, você não pode especificar a ordem de processamento de vários eventos para o mesmo trabalhador. Se você precisa enviar vários eventos para um trabalhador em uma ordem específica, pode:

Enviar um modelo para cada evento.
Usar o serviço Web
Change Benefits
.

Os serviços Web carregam um grande número de seleções de benefícios. Um dos campos obrigatórios no serviço Web é o

Tipo de evento de benefícios

. Esse valor permite que os serviços Web saibam quais planos podem ser atualizados.

Com base na solicitação, os serviços Web substituem os benefícios do tipo de evento especificado pelos benefícios da chamada do serviço Web. Essencialmente, eles substituem todos os planos do tipo de evento de benefícios pelos novos planos na solicitação.

Para evitar afetar as seleções que não fazem parte de uma atualização, a Workday recomenda que você use um tipo de evento de benefícios separado para cada solicitação. Cada solicitação deve conter apenas os benefícios que você precisa atualizar. Exemplo: evite usar um tipo de evento de benefícios geral, como Admin Correction. O serviço Web remove todos os benefícios associados a esse tipo de evento antes de adicionar os planos à solicitação.

Você pode recusar uma seleção de benefícios excluindo as seleções de substituição para os tipos de cobertura de benefícios no evento.

Os serviços Web

Change Benefits

e

Bulk Import Change Benefits

oferecem suporte a estes tipos de benefícios:

Assistência médica
Conta poupança de saúde (HSA)
Conta de despesas
Seguro
Previdência
Benefícios adicionais

Os serviços Web ignoram os valores dos campos

Data de início da cobertura

e

Data de início da dedução

. O Workday calcula essas datas com base nas regras do evento de inscrição. No entanto, o serviço Web requer que você preencha o campo

Data de início da cobertura

. A

Data de início da dedução

é opcional.

Você pode incluir um valor nos campos

Data de início da cobertura original

e

Data de início da dedução original

se precisar capturar:

A data original em que o trabalhador se inscreveu no plano de benefícios.
A data da primeira dedução do trabalhador para o plano.

As datas carregadas nesses campos são exibidas nos campos

Data de início da cobertura

e

Data de início da dedução

na interface de usuário. Normalmente, você só carrega esses valores quando converte dados de um sistema herdado para capturar o histórico. Quando carregam uma alteração para um plano existente, os administradores geralmente querem capturar uma nova data de início da cobertura para a alteração.

Antes de criar a solicitação, verifique se você tem todas as IDs de referência dos benefícios que quer modificar. Exemplos:

ID do tipo de evento de benefícios
ID da frequência
ID do plano de cobertura de assistência médica
ID do alvo da cobertura de assistência médica

Exemplo: se você estende a cobertura de

colaborador

para

colaborador + filho

, precisa adicionar o dependente e a respectiva ID de dependente no Workday, caso contrário, sua solicitação falha.