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Última atualização: 2025-12-12
Perguntas frequentes: Cloud Connect for Learning

Perguntas frequentes: Cloud Connect for Learning

Quais são os métodos que os provedores de conteúdo usam para integração com o Workday Learning?
A integração de provedores de conteúdo de terceiros ao Workday Learning usa um destes dois métodos:
  • A plataforma Cloud Connect for Learning (CCL).
  • Essas tarefas herdadas:
    • Configurar conteúdo externo
    • Configurar provedor de conteúdo externo
    • Configurar credenciais de rastreamento de conteúdo externo
    • Criar mapeamento de credenciais de cliente
Consulte Conceito: métodos de integração do Cloud Connect for Learning para conhecer os vários métodos de integração e suas vantagens.
Meu provedor de conteúdo está listado tanto em provedores que usam as tarefas herdadas quanto na plataforma CCL. Qual tarefa devo usar para definir o CCL pela primeira vez?
A Workday recomenda que você defina o CCL para seu provedor de conteúdo na plataforma Cloud Connect for Learning, caso o seu provedor já esteja disponível na plataforma Cloud Connect for Learning.
Consulte Conceito: métodos de integração do Cloud Connect for Learning para conhecer os vários métodos de integração e suas vantagens.
Defina o CCL para meu provedor de conteúdo usando tarefas herdadas. Se meu provedor de conteúdo está disponível na plataforma CCL, o que devo fazer?
A Workday recomenda migrar as integrações herdadas existentes para a plataforma Cloud Connect for Learning quando seu provedor de conteúdo se torna disponível na plataforma, pois a plataforma Cloud Connect for Learning é o caminho estratégico a seguir para todas as integrações de conteúdo de aprendizado no Workday.
Consulte Conceito: métodos de integração do Cloud Connect for Learning para conhecer os vários métodos de integração e suas vantagens.
Qual ISU devo selecionar na lista de opções Usuário de sistema de integração (ISU) se vários ISUs são exibidos?
Cada integração exigirá um usuário de sistema de integração (ISU) exclusivo. Como você está configurando um novo provedor de conteúdo na plataforma Cloud Connect for Learning, é necessário selecionar o ISU criado para esse provedor de conteúdo.
O que acontece se eu marcar ou desmarcar a caixa de seleção Importar habilidades de fornecedor externo na tarefa Configurar Cloud Connect for Learning?
Se você marca a caixa de seleção, importa habilidades exatas e sinônimas dos provedores de conteúdo para o Workday Learning, desde que você tenha aceitado receber habilidades na plataforma do provedor de conteúdo.
Se você desmarcar a caixa de seleção, o Workday não importará conteúdo que contenha habilidades. Se você faz essa alteração, deve entrar em contato com o provedor do conteúdo. Não recomendamos que você desmarque a caixa de seleção
Importar habilidades de fornecedor externo
depois de habilitar as habilidades.
O que acontece se eu marcar ou desmarcar a caixa de seleção Recusar habilidades sinônimas na tarefa Configurar Cloud Connect for Learning?
Se você marca a caixa de seleção, a correspondência de habilidades sinônimas é desabilitada das habilidades importadas de provedores de conteúdo para o Workday Learning. Se você desmarca a caixa de seleção, permite a correspondência de habilidades sinônimas das habilidades importadas dos provedores de conteúdo para o Workday Learning.
Qual tópico de aprendizado por padrão devo selecionar quando defino o CCL para meu provedor de conteúdo?
Escolha um tópico com base na estratégia de conteúdo de aprendizado da sua organização.
Quanto tempo devo esperar pela sincronização de conteúdo depois de definir o CCL para meu provedor de conteúdo na plataforma CCL?
Depois que o provedor importa o conteúdo para o Workday, o Workday precisa indexar o conteúdo. Para ambientes de produção, a indexação pode levar até 12 horas; para ambientes de não produção, a indexação pode levar até 24 horas.
Meu provedor de conteúdo oferece suporte a mapeamento de habilidades. Onde o Workday exibe as habilidades recém-mapeadas?
As habilidades são exibidas no conteúdo de Aprendizado.
O que indica o campo Dados adicionados no conteúdo?
Esta é a data em que o conteúdo foi publicado. Essas informações vêm do provedor de conteúdo.
Como os alunos podem localizar vários tipos de conteúdo de parceiro de conteúdo externo no Workday?
Os alunos podem filtrar o conteúdo usando o filtro
Tipo de conteúdo externo
no relatório
Navegação por conteúdos de aprendizado
para localizar conteúdo importado por provedores de conteúdo externos para o Workday Learning.
Como o engajamento com provedores de conteúdo externos aparece no Workday?
Um administrador de aprendizado pode visualizar o painel Administrador de aprendizado e selecionar a guia
Provedor de conteúdo
para visualizar o engajamento.