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Última atualização: 2024-01-26
Perguntas frequentes: desligamentos

Perguntas frequentes: desligamentos

Qual é a diferença entre desligar um colaborador e encerrar o contrato de um trabalhador terceirizado?
Os processos de negócios
Desligamento
e
Encerrar contrato de trabalhador terceirizado
são semelhantes, exceto no que se refere às etapas relativas a benefícios e remuneração. O processo de negócios
Desligamento
pode incluir:
  • Alterar seleções de benefícios
  • Criar evento de alteração de benefícios
  • Editar datas da relação de trabalho
  • Solicitar pagamento único
  • Revisar elegibilidade para o COBRA
O processo de negócios
Encerrar contrato de trabalhador terceirizado
permite apenas uma etapa
Criar pedido de alteração a partir do contrato de trabalhador terceirizado
. Você pode personalizar esses dois processos de negócios para atender às necessidades de diferentes organizações.
A que hora do dia um desligamento entra em vigor?
Os desligamentos entram em vigor no final da data de desligamento, com base no fuso horário do local da posição.
Como lidar com atribuições de organização para trabalhadores desligados?
Você tem várias opções:
  • Manter os trabalhadores desligados em suas organizações atuais e ativas.
    • Prós:
      as atribuições e heranças de função não são alteradas.
    • Contras:
      os relatórios de alocação de pessoal incluem os trabalhadores desligados.
  • Mover os trabalhadores desligados para uma organização separada, especificamente destinada a trabalhadores desligados.
    • Prós:
      as atribuições de função exigem menos manutenção e a herança de funções fica disponível. No entanto, caso você desative a organização posteriormente, a herança de funções permanecerá disponível se você mantiver a organização na hierarquia.
    • Contras:
      você não pode restringir o acesso a trabalhadores desligados específicos. Qualquer pessoa com permissão para acessar a organização pode visualizar todos os trabalhadores desligados. Além disso, a organização fica disponível para seleção em listas de opções, embora não seja uma escolha válida.
  • Desativar as organizações às quais os trabalhadores desligados pertencem. As organizações inativas permanecem em suas respectivas hierarquias e as funções herdadas, na organização inativa. Este comportamento se aplica se você não selecionar explicitamente a opção
    Remover da hierarquia
    ao desativar uma organização. A melhor maneira de garantir que você mantenha a visibilidade sobre organizações inativas e a herança de funções dentro delas é aceitar o comportamento por padrão (manter as organizações inativas em suas hierarquias associadas).
Como posso evitar que um trabalhador desligado acesse e envie determinadas tarefas em Minhas tarefas?
Para os tipos de etapa
Ação
e não
Ação
, a Workday recomenda que você reatribua tarefas quando o trabalhador não está mais em sua função. Você pode reatribuir suas tarefas usando:
  • Etapa de serviço
    Gerenciar processos de negócios automaticamente
  • Tarefa
    Gerenciar processos de negócios para trabalhador
Somente para etapas
de Ação
, o Workday exibe
Ação que não está mais disponível
quando acessa a etapa em
Minhas tarefas
. O trabalhador ainda pode executar uma ação em outros tipos de etapa, mesmo que não tenha mais as permissões de segurança. Exemplo: etapas de Tarefas
a fazer
.
Como permitir que trabalhadores desligados acessem suas informações pessoais, de remuneração e benefícios no Workday?
Atribua os trabalhadores desligados ao grupo de segurança
Colaborador desligado como si mesmo
e adicione este grupo aos domínios que controlam o acesso às tarefas:
  • Página de destino - Início
  • Autoatendimento: Informações de contato
  • Autoatendimento: Tokens de dispositivo
  • Autoatendimento: Adicionar documento do trabalhador
  • Autoatendimento: Editar e excluir documentos do trabalhador
  • Autoatendimento: Contatos de emergência
  • Autoatendimento: IDs governamentais
  • Autoatendimento: Informações de contato residenciais
  • Autoatendimento: Informações de ID
  • Autoatendimento: Nome legal
  • Autoatendimento: Licenças
  • Autoatendimento: Nome
  • Autoatendimento: Outros documentos de identificação
  • Autoatendimento: Passaportes e vistos
  • Autoatendimento: Folha de pagamento (Meus recibos de pagamento)
  • Autoatendimento: Folha de pagamento (Meus documentos fiscais) - EUA
  • Autoatendimento: Dados pessoais
  • Autoatendimento: Informações pessoais
  • Autoatendimento: Informações de contato comerciais
Os domínios principais são:
  • Self-Service: Benefits
    ou
    Self Service: Benefits and Pay Hub
    para acessar informações sobre benefícios.
  • Self-Service: Compensation
    para acessar informações de remuneração.
  • Self-Service: Personal Information
    para acessar informações pessoais.
Como conceder bonificações a colaboradores desligados?
Você pode marcar a caixa de seleção
Incluir colaboradores desligados da empresa durante o período do processo
na tarefa
Iniciar processo de revisão de remuneração
. O Workday inclui colaboradores desligados sujeitos às regras configuradas no plano de bonificação.
Quais domínios fornecem acesso a trabalhadores desligados?
Você deve estar em um grupo de segurança que tenha permissão no domínio
Worker Data: Public Worker Reports
, por meio do qual você pode pesquisar colaboradores, e ter permissão em pelo menos um destes domínios adicionais:
  • Person Data: Birth Place
  • Person Data: Emergency Contacts
  • Person Data: Gender
  • Person Data: Home Contact Information
  • Person Data: ID Information
  • Person Data: Military Status
  • Person Data: Personal Information
  • Autoatendimento: seleções de benefícios
  • Autoatendimento: Ativos da empresa
  • Self-Service: Compensation
  • Autoatendimento: cartão de crédito
  • Autoatendimento: Informações atuais sobre alocação de pessoal
  • Autoatendimento: Contatos de emergência
  • Autoatendimento: Informações de contato residenciais
  • Autoatendimento: Informações de ID
  • Self-Service: Personal Information
  • Autoatendimento: Ausências
  • Dados do trabalhador: seleções de benefícios
  • Dados do trabalhador: ativos da empresa
  • Dados do trabalhador: remuneração por organização
  • Dados do trabalhador: cartão de crédito
  • Worker Data: Current Staffing Information
  • Dados do trabalhador: licença
  • Worker Data: Time Off (Time Off Balances)
Como visualizar trabalhadores desligados em organizações ativas?
As organizações inativas automaticamente permanecem em qualquer uma de suas respectivas hierarquias e mantêm todas as funções herdadas. Este comportamento se aplica se você não selecionar explicitamente a opção
Remover da hierarquia
ao desativar uma organização. A melhor maneira de manter a visibilidade e a herança de funções em organizações inativas é aceitar o comportamento por padrão, mantendo-as dentro de suas hierarquias associadas.
Se você seleciona a opção
Remover da hierarquia
, você precisa ter uma função na organização inativa. Você pode atribuir diretamente todas as funções herdadas ao desativar uma organização, marcando a caixa de seleção
Manter todas as atribuições de função
. Se uma organização não fizer parte de uma hierarquia, você pode atribuir uma organização superior para adicioná-la de volta a uma hierarquia para que a herança de funções fique disponível.
Quais fontes de dados retornam trabalhadores desligados?
Algumas das fontes de dados mais comuns que retornam trabalhadores desligados incluem:
  • All Active and Terminated Workers
  • Todos os trabalhadores terceirizados
  • All Terminated Employees
  • All Workers
  • Desligamentos
As fontes de dados
All Active and Terminated Workers
,
All Workers
e
Terminations
retornam tanto colaboradores quanto trabalhadores terceirizados.
Uma diferença importante entre essas fontes de dados é a forma como elas lidam com informações com data de vigência. Em relatórios sem data de vigência:
  • A fonte de dados
    All Active and Terminated Workers
    retorna dados de trabalhadores desligados a partir do seu último dia de trabalho. Use-a para gerar relatórios contendo dados de remuneração e posição com data de vigência.
  • As fontes de dados
    All Workers
    e
    All Contingent Workers
    incluem linhas para trabalhadores desligados, mas retornam campos em branco para informações com data de vigência. Use-as para gerar relatórios contendo outras informações sem data de vigência, como informações pessoais.
Consulte as descrições de fonte de dados no Workday para obter informações adicionais. Elas especificam se as fontes de dados retornam trabalhadores desligados.
Por que relatórios exibem endereços diferentes para trabalhadores desligados?
O endereço depende da fonte de dados de relatório usada:
  • Relatórios que usam a fonte de dados
    All Active and Terminated Workers
    retornam o endereço que estava em vigor na data de desligamento do trabalhador.
  • Relatórios que usam a fonte de dados
    All Workers
    retornam o endereço do trabalhador desligado na data do relatório.
Qual endereço de e-mail o Workday usa para trabalhadores desligados?
Quando o processo de desligamento é concluído, o Workday envia mensagens de e-mail ao endereço de e-mail pessoal principal do trabalhador. Se não houver um e-mail pessoal principal para o trabalhador desligado, o Workday usará estes e-mails para o trabalhador nesta ordem:
  • Comercial
  • Início
  • Comercial
E se houver uma avaliação de desempenho em andamento para um trabalhador desligado?
Cancele a avaliação de desempenho:
  1. Como uma ação relacionada do trabalhador, selecione
    Talento
    Visualizar avaliações do colaborador
    .
  2. Localize a avaliação na tabela
    Em andamento
    e selecione
    Processo de negócios
    Cancelar
    no menu de ações relacionadas.
Colaboradores desligados podem receber pagamentos por meio do Workday Payroll?
Sim, se você configurar a categoria de execução associada ao grupo de pagamentos do colaborador para processar os colaboradores desligados que:
  • Estejam em regime de continuidade salarial;
  • Tenham entrada de folha de pagamento; ou
  • Tenham um pagamento único ou de bonificação do Workday Compensation.
Um administrador que não seja de folha de pagamento pode encerrar entradas de folha de pagamento em andamento para trabalhadores desligados?
Sim. Configure o processo de negócios
Encerrar entradas de folha de pagamento
no processo de negócios
Desligamento
.
Um administrador que não seja de folha de pagamento pode desligar um trabalhador e pagá-lo no dia em que você o desligou ou em qualquer outro dia?
Sim. Configure o processo de negócios
Evento sob demanda
no processo de negócios
Desligamento
.
E se o colaborador tiver uma atribuição de acordo coletivo ativa?
Você pode configurar a etapa
Encerrar atribuição de acordo coletivo
no processo de negócios
Desligamento
. Isso encerra quaisquer atribuições de acordo coletivo ativas sem uma data de término durante o desligamento.