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Última atualização: 2025-10-31
Etapas: definir recomendações de aprendizado de máquina para pagamentos a maior do cliente

Etapas: definir recomendações de aprendizado de máquina para pagamentos a maior do cliente

Pode ser necessário executar etapas adicionais para habilitar essa funcionalidade com base no contrato de serviço de assinatura da sua organização. Sua organização faz parte do Acordo de serviço principal (MSA) ou do Acordo de serviço principal universal (UMSA). Para determinar o contrato de serviço de assinatura da sua organização:
  1. Selecione o avatar do seu perfil no Workday Community .
  2. Selecione
    Perfil
     .
  3. Na página do seu perfil, selecione o nome da sua organização, que está abaixo do seu nome e ao lado do título do cargo.
  4. Visualize o valor do seu
    contrato de serviço de assinatura
     .
Quando o valor é:
  • UMSA
     , a funcionalidade será disponibilizada automaticamente. Você pode ignorar a etapa
    Habilitar contribuições de recursos de Innovation Services e de dados de IA para clientes da MSA ()
     . Para obter mais informações sobre as contribuições de dados de aprendizado de máquina, consulte Conceito: Workday AI para clientes do contrato de assinatura principal universal .
  • MSA
     , você deve habilitar essa funcionalidade por meio do Innovation Services usando a etapa
    Habilitar funcionalidade do Innovation Services e Contribuições de dados de IA para clientes do MSA
     .
Observação: os clientes UMSA não têm tarefas e relatórios do Innovation Services em seus locatários, pois eles se destinam apenas a clientes MSA. Os clientes de UMSA podem ignorar todas as informações relacionadas ao Innovation Services.
  • Para treinar o motivo do pagamento a maior e o modelo de recomendação de worktag , você precisa de pelo menos 3.000 pagamentos a maior históricos do cliente .
Você pode habilitar as recomendações de pagamento a maior do cliente para um motivo de pagamento a maior , bem como as worktags de centro de custo e local . Essa funcionalidade melhora a precisão dos dados e agiliza o registro de pagamentos a maior.
  1. Pode ser necessário executar etapas adicionais para habilitar essa funcionalidade, dependendo do contrato de serviço de assinatura da sua organização. Para obter mais informações, consulte este artigo do Community .
    1. Na tarefa
      Serviços de inovação Opt-In
       , selecione o serviço
      Financial Management Machine Learning GA Features
       na guia
      Available Services
       da categoria
      Finanças
       .
    2. Na tarefa
      Maintain Serviços de inovação Data Selection Opt-In
       , selecione a categoria
      Accounts Receivable Data
       para o serviço
      Financial Management Machine Learning GA Features
       .
  2. Acesse a tarefa
    Editar definição de locatário - Aprendizado de máquina
     .
    Selecione a região na qual o Workday hospeda os dados usados para aprimoramento e personalização do aprendizado de máquina e da funcionalidade de análise.
    Segurança: domínio
    Set Up: Tenant Setup - Machine Learning
     na área funcional System.
  3. Acesse a tarefa
    Manter recomendações de lista de opções de aprendizado de máquina
     .
    Selecione a área de produto
    Contas a receber
     .
    Na grade
    Pagamentos a maior do cliente
     , marque as caixas de seleção
    Habilitar recomendações de aprendizado de máquina
     para o campo
    Motivo do pagamento a maior
     e as worktags nas quais você quer receber recomendações.
    Marque a caixa de seleção
    Enable Machine Learning Defaulting
     se quiser que o Workday preencha automaticamente um motivo de pagamento a maior .
    Segurança: domínio
    Manage: Serviços de inovação
     na área funcional System.
  4. Acesse o relatório
    Manter usos de worktags
    .
    Selecione
    Baixa e pagamento a maior da fatura de cliente
     .
    Quando você editar o uso de worktag, adicione estes tipos de worktag à grade
    Tipos de worktags principais
     :
    • Centro de custo
    • Local
    Você só pode adicionar um tipo de worktag na grade
    Tipos de worktag principais
     ou
    Tipos de worktag adicionais
     . Para adicionar um tipo de worktag em uma grade, você deve primeiro removê-lo da outra grade.
    Segurança:
    Set Up: Enable Worktags
     nestas áreas funcionais:
    • Common Financial Management
    • Worktags
A Workday recomenda até cinco motivos de pagamento, bem como o centro de custo e as worktags de local quando você insere um valor de pagamento a maior nestas tarefas:
  • Aplicar pagamento de cliente
     .
  • Registrar pagamento a maior do cliente
     , quando você acessa o menu de ações relacionadas
    Registrar pagamento a maior
     de um pagamento de cliente aplicado à conta.
Quando você marca a caixa de seleção
Enable Machine Learning Defaulting
 , o Workday preenche automaticamente a recomendação principal para o motivo do pagamento a maior a maior em cenários de alta precisão de predição.