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Última atualização: 2024-09-20
Solução de problemas: não é possível publicar o plano financeiro

Solução de problemas: não é possível publicar o plano financeiro

Este tópico fornece estratégias para diagnosticar e resolver problemas ao publicar planos financeiros do Workday Adaptive Planning no Workday Financials.

Erros impedem a publicação

A publicação de problemas de configuração pode gerar mensagens de erro ao publicar planos financeiros. Você pode usar as informações aqui para ajudar a resolver problemas de publicação.
Causa
Solução
Nenhuma conta Planning encontrada para exportação.
Segurança:
Set Up: Plan Publishing
na área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
  1. Acesse a tarefa
    Editar estrutura de plano
    .
  2. Selecione
    Dimensão estruturada
    .
  3. Inclua pelo menos um tipo de conta no campo
    Tipo de conta
    .
  4. Verifique se o Sistema externo do Workday no Adaptive Planning mapeia os tipos de conta Planning corretos para os Tipos de conta Workday configurados na estrutura de plano.
O formato dos dados exportados lidos do Planning causa um erro porque fórmulas incorretas na exportação de dados do Adaptive Planning.
No Adaptive Planning, execute a validação de fórmula na versão que você precisa publicar e corrija quaisquer erros de fórmula.
Ocorre uma exceção de solicitação HTTP.
Verifique a configuração de sincronização de usuário e a definição de locatário.
  1. Conclua a sincronização de usuário.
  2. Configure a Definição de locatário.
  3. Adicione o usuário de publicação ao seu grupo de segurança Publicador de plano do Adaptive e habilite as permissões para:
    • Processo de negócios:
      evento de plano
      na
      importação de orçamento
      (processo WS em segundo plano)
    • Integrações protegíveis - Acesso Get e Put
  4. Verifique os sinalizadores da funcionalidade de publicação habilitados no Adaptive Planning.
  5. Limpe os espaços adicionais ou os caracteres inválidos do URL de UI e do URL de REST do locatário definido no Adaptive Planning.
Há valores de worktag ausentes para os tipos de worktag obrigatórios.
Segurança:
Set Up: Plan Publishing
na área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
  1. Acesse a tarefa
    Editar estrutura de plano
  2. Configure as dimensões como opcionais, exceto Empresa, Conta do livro-razão ou qualquer outra dimensão no Nível.
Ocorre uma exceção de conversão inválida na preparação dos valores de mapeamento da conta.
Verifique se os perfis de mapeamento de metadados e dados são mapeados corretamente nos carregadores de integração do Adaptive Planning. Remova todos os perfis inválidos ou não utilizados.
Existem perfis de mapeamento duplicados.
Segurança: permissão
Designer de integração
no Adaptive Planning.
  1. Remova os carregadores de dimensões do Planning de teste ou não utilizados do Adaptive Planning.
  2. Revise os metadados e os perfis de mapeamento de dados no Adaptive Planning. O mapeamento do tipo de conta e de dimensão requer configuração.
Nenhuma conta Planning encontrada na exportação.
Segurança:
  • Set Up: Plan Publishing
    na área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
  • Permissão
    Designer de integração
    no Adaptive Planning.
  1. Acesse a tarefa
    Editar estrutura de plano
    .
  2. Examine o conjunto de contas para verificar as contas necessárias.
  3. Na integração do Adaptive Planning, verifique os mapeamentos de conta no Sistema externo do Workday.
Ocorre uma exceção de cliente Workday.
Segurança:
  • Domínio
    Set Up: Tenant Setup - Security
    na área funcional System.
  • Domínio
    Security Administration
    na área funcional System.
  • Permissões
    para Designer de dados
    e
    Operador de integração
    no Adaptive Planning.
  1. Acesse a tarefa
    Editar clientes de API
    .
  2. Certifique-se de que
    o campo Escopo (áreas funcionais)
    inclua Sistema.
  3. No Adaptive Planning, certifique-se de que a UI e o URL de REST sejam precisos para a credencial do Workday.
  4. No Adaptive Planning, selecione
    Testar conexão
    para a credencial do Workday.
Ocorre um erro de processamento porque a tarefa enviada não autorizou.
Segurança:
  • Domínio
    Set Up: Tenant Setup - Security
    na área funcional System.
  • Domínio
    Security Administration
    na área funcional System.
  • Permissões
    para Designer de dados
    e
    Operador de integração
    no Adaptive Planning.
  1. Acesse a tarefa
    Maintain API Client
    .
  2. Localize o cliente de API na lista.
  3. Verifique se
    o tipo de concessão do cliente
    usa
    Concessão JWT Bearer
    . Algumas integrações mais antigas usam
    a concessão do código de autorização
    que determina o acesso com base no usuário que autorizou a concessão.
Verifique se o usuário da publicação:
  • Pode criar estruturas e modelos de plano.
  • Tem acesso ao grupo de segurança para Processo de negócios:
    evento de plano
    sobre
    importação de orçamento
    (processo WS em segundo plano).
Existem IDs inválidas para uma dimensão.
Segurança: permissões
de Designer de dados
e
Operador de integração
no Adaptive Planning.
  1. No Adaptive Planning, verifique se os carregadores de dados estão conectados ao Sistema externo do Workday.
  2. Verifique se as dimensões mapeadas não existem no mapeamento concatenado.
  3. Se possível, execute a sincronização de metadados manualmente para sincronizar as WIDs do Workday com as novas dimensões.
Ocorre uma exceção de chave não encontrada.
Segurança: permissões
de Designer de dados
e
Operador de integração
no Adaptive Planning.
Verifique os mapeamentos no Sistema externo do Workday. Uma dimensão do plano do Workday não é mapeada para uma dimensão do Planning no Sistema externo do Workday para o Adaptive Planning.
Ocorre um erro nos intervalos de datas entre as versões Plano e do Adaptive Planning.
Configure os intervalos de datas da versão do Adaptive Planning para corresponder ou conter o intervalo de dados do plano. A versão do Adaptive Planning pode usar datas anteriores à data de início do plano. A versão do Adaptive Planning não pode usar datas posteriores ao término do plano.
Ao publicar como um usuário proxy, os usuários não proxy se deparam com um erro que está temporariamente parado.
Segurança:
Set Up: Plan Publishing
na área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
Verifique se os usuários não proxy que visualizam a página de publicação de planos têm permissões de obtenção.
Ocorre um erro que indica que uma conta do livro-razão está mapeada para um valor inválido e que preciso mapear a conta para um valor diferente.
Segurança: permissões
de Designer de dados
e
Operador de integração
no Adaptive Planning.
  1. Em Design de integrações do Adaptive Planning, tente executar o carregador de contas novamente.
  2. Se o erro persistir, baixe os mapeamentos de membros do carregador de contas para verificar se a conta existe nos mapeamentos.
  3. Se a conta não está no arquivo de mapeamentos de membros baixado, adicione-a manualmente ao arquivo e carregue os mapeamentos de volta no carregador de contas.
  4. Se o relatório do Workday filtrar essa conta, remova o filtro no relatório do Workday.
  5. Se a fonte de dados do Workday em Design de integrações do Adaptive Planning filtra essa conta, remova o filtro.