Problemen oplossen: meest recente faciliteringsresultaat
De contactpersoon van mijn leverancier heeft geen e-mail ontvangen voor toegang tot de uniforme leveranciersportal.
Open de taak
'Contactpersoon leverancier zoeken'
en bekijk het meest recente faciliteringsresultaat
om problemen op te lossen.Meest recente faciliteringsresultaat | Oorzaak | Oplossing |
|---|---|---|
Geslaagd | De e-mailmelding is verzonden. Het probleem ligt bij de contactpersonen van de leverancier. | De contactpersoon van de leverancier heeft toegang. Stuur ze een koppeling om zich aan te melden. |
In behandeling | Deze contactpersoon van de leverancier is nog niet gefaciliteerd. | Voer de leveranciersconnector handmatig uit om procurement en strategische sourcing te synchroniseren. |
In behandeling | De contactpersoon van de leverancier kan niet worden gefaciliteerd omdat deze niet is gesynchroniseerd met WSS. Synchroniseer de leverancierscontactpersoon met WSS en probeer het opnieuw.
Als mogelijke volgende stap raden we u aan te bevestigen dat Workday to WSS SSO is ingeschakeld en correct werkt. | Contacten van leveranciers synchroniseren met Strategic Sourcing. Deel het traceringsbestand voor referentiedoeleinden. |
In behandeling | Er is een fout opgetreden bij het inrichten van deze contactpersoon. Neem contact op met uw beheerder als dit probleem zich blijft voordoen. | De beheerder moet het probleem tussen Strategic Sourcing en WCL onderzoeken. |
In behandeling | WSS-bedrijfsconfiguratie is ongeldig. Werk het veld Klantfacturerings-ID in de bedrijfsinstellingen van de WSS CSR-portal bij en probeer het opnieuw. | Neem contact op met uw externe contactpersoon om het veld Klantfacturerings-ID voor uw Strategic Sourcing-bedrijf bij te werken. |