Skip to main content
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2024-11-15
Problemen oplossen: eenmalige aanmelding (SSO) voor Workday Strategic Sourcing

Problemen oplossen: eenmalige aanmelding (SSO) voor Workday Strategic Sourcing

Voor alle gebruikers wordt in Workday een fout weergegeven die aangeeft dat er iets mis is gegaan.

Workday geeft de fout weer wanneer alle gebruikers op de worklet Strategic Sourcing of op een koppeling Strategic Sourcing klikken.
U hebt rekeningregistratie voor Workday Strategic Sourcing niet geactiveerd.
Open en voltooi de taak
Accountinrichting activeren
in Workday. Zie Stappen: eenmalige aanmelding (SSO) configureren voor Workday Strategic Sourcing.

Voor sommige gebruikers wordt in Workday een fout weergegeven die aangeeft dat er iets mis is gegaan.

Workday geeft de fout weer wanneer sommige, maar niet alle gebruikers op de worklet Strategic Sourcing of op een koppeling Strategic Sourcing klikken.
Oorzaak
Oplossing
De gebruikers zijn niet opgenomen in de beveiligingsgroep die is ingeschakeld in de taak
'Rekeningregistratie activeren'
.
  1. Open de taak
    Accountprovisioning activeren
    en selecteer
    Strategic Sourcing
    in het veld
    Toepassing
    .
    Beveiliging:
    instellen: domein Toepassingen voor het inrichten van rekeningen
    in het functiegebied Systeem
  2. Leg de beveiligingsgroep vast die is geselecteerd in het veld
    Te inrichten gebruikers
    .
  3. Open de taak
    Beveiligingsgroepen voor gebruiker weergeven
    voor een gebruiker die de fout ontvangt.
    Beveiliging: het domein
    Beveiligingsbeheer
    in het functiegebied Systeem.
  4. Als de beveiligingsgroepen van de gebruiker niet de vastgelegde beveiligingsgroep bevatten, voegt u de gebruiker aan die beveiligingsgroep toe.
Als de gebruiker die het probleem ondervindt een externe medewerker is, moet u mogelijk een beveiligingsgroep maken die de externe medewerker bevat. Zie Externe medewerkers hebben geen toegang voor eenmalige aanmelding.
De zakelijke e-mailadressen van gebruikers zijn niet correct ingesteld in hun Workday-profielen.
Zorg ervoor dat de gebruikers geldige zakelijke e-mailadressen hebben ingesteld in de contactgegevens van hun medewerkersprofiel.
Het domeinbeveiligingsbeleid voor het domein Instellen: toepassingen voor accountregistratie bestaat niet of is niet correct geconfigureerd.
  1. Voer
    domein: Set Up: Account Provisioning Applications
    in de algemene zoekopdracht in.
  2. Als gerelateerde actie voor het domein selecteert u
    Domein
    Beveiligingsbeleid maken
    of
    Domeinmachtigingen
    voor beveiligingsbeleid bewerken
    als er een beleid bestaat.
    Beveiliging: het domein
    Beveiligingsconfiguratie
    in het functionele gebied Systeem.
  3. Zorg ervoor dat deze beveiligingsgroepen zijn opgenomen in het raster
    Rapport-/taakmachtigingen
    met de machtigingen
    Weergeven
    en
    Wijzigen
    geselecteerd:
    • De beveiligingsgroep die is geselecteerd in het veld
      Gebruikers voor inrichting
      van de taak
      Accountinrichting activeren
      .
    • De beveiligingsgroep Alle werknemers.
    • De beveiligingsgroep met de gebruiker die de verbinding voor eenmalige aanmelding instelt. Voorbeeld: de beveiligingsgroep 'Uitvoerders'.
  4. Zorg ervoor dat de beveiligingsgroepen niet zijn opgenomen in het raster
    Integratiemachtigingen
    .
  5. Als u wijzigingen hebt aangebracht in de domeinbeveiligingsmachtigingen, opent u de taak
    Activering van in behandeling zijnde beveiligingsbeleidswijzigingen
    om de wijzigingen te activeren.
De gebruikers hebben niet de benodigde machtigingen voor het domein Selfservice: rekening.
  1. Voer
    domein: Selfservice: rekening
    in voor algemeen zoeken.
  2. Selecteer als gerelateerde actie voor het domein
    Domein
    - machtigingen domeinbeveiligingsbeleid bewerken
    .
    Beveiliging: het domein
    Beveiligingsconfiguratie
    in het functionele gebied Systeem.
  3. Zorg ervoor dat de gebruikers die moeten worden geverifieerd, zijn opgenomen in het raster
    Rapport-/taakmachtigingen
    in een beveiligingsgroep waarvoor
    weergavemachtigingen
    zijn geselecteerd.
  4. Als u wijzigingen hebt aangebracht in de domeinbeveiligingsmachtigingen, opent u de taak
    Activering van in behandeling zijnde beveiligingsbeleidswijzigingen
    om de wijzigingen te activeren.
Het e-maildomein van de gebruikers verschilt van het e-maildomein van uw bedrijf.
Laat de ondersteuningsafdeling van Workday het e-maildomein van de gebruikers configureren als identiteitsverbinding in Workday Strategic Sourcing.

Externe medewerkers hebben geen toegang voor eenmalige aanmelding.

De beveiligingsgroep die is geselecteerd in het veld
Te leveren gebruikers
in de taak
Rekeningfacilitering activeren,
bevat geen externe medewerkers.
  1. Open de taak
    Beveiligingsgroep maken
    , selecteer
    Op regels gebaseerde beveiligingsgroep
    als het type tenanted beveiligingsgroep en voer de naam Alle werknemers + CW's in.
    Beveiliging: het domein
    Beveiligingsconfiguratie
    in het functionele gebied Systeem.
  2. Selecteer
    Alle gebruikers
    als
    Basisbeveiligingsgroep
    en selecteer
    Beveiligingsregel maken
    in het veld
    Leden opnemen op regel
    .
  3. Zorg ervoor dat
    Medewerker
    is geselecteerd in het veld
    Bedrijfsobject
    en klik op
    OK
    .
  4. Voer een omschrijving in voor de beveiligingsregel en voeg een regelvoorwaarde toe aan het raster
    Regelvoorwaarden
    :
    Optie Omschrijving
    En/of
    En
    Beveiligingsveld
    Medewerkerstype
    Relationele operator
    in de keuzelijst
    Vergelijkingstype
    Waarde opgegeven in dit filter
    Vergelijkingswaarde
    Employee
    Externe medewerker
  5. Open de taak
    Rekeningfacilitering activeren
    en selecteer
    Alle werknemers + CW's
    in het veld
    Te provisioneren gebruikers
    .
    Beveiliging:
    instellen: domein Toepassingen voor rekeningregistratie
    in het functionele gebied Systeem.

Gebruikers melden zich aan met eenmalige aanmelding, maar kunnen geen gesynchroniseerde gegevens voor eenmalige aanmelding weergeven.

Deze gegevens in Workday Strategic Sourcing worden niet weergegeven aan een gebruiker:
  • Uitgavebedragen voor financieel bedrijf en inkooporder (IO) voor een gesynchroniseerd contract.
  • IO-gegevens in leveranciersprofiel.
  • Bestelaanvraaggegevens voor het project of de gebeurtenis.
De gebruiker is niet aangemeld bij Workday Strategic Sourcing met Workday SSO.
  1. Zorg ervoor dat de gebruiker toegang heeft tot de gegevens in Workday.
    Gebruikers hebben geen inzicht in gegevens in Workday Strategic Sourcing als ze er geen toegang toe hebben in Workday.
  2. Klik op
    Afmelden
    in Workday Strategic Sourcing om ervoor te zorgen dat de gebruiker is afgemeld bij Workday Strategic Sourcing.
  3. Klik op de worklet Strategic Sourcing van Workday in Workday om Strategic Sourcing te openen.
  4. Controleer of de gegevens zichtbaar zijn.

Er zijn verschillende time-outs voor gebruikers in Strategic Sourcing en Workday.

De time-out voor een gebruiker in Strategic Sourcing is anders dan de time-out die is ingesteld in de taak
Configuratie van eenmalig aanmelden beheren
.
Controleer of er andere time-outopties zijn ingesteld voor uw gebruikers.
  1. Open de taak
    Wachtwoordregels onderhouden
    .
  2. Controleer in het veld
    Standaardminuten voor sessietime-out
    of het ingevoerde getal afwijkt van het getal dat is geselecteerd voor de taak
    Verbinding voor eenmalig aanmelden beheren
    .
  3. Bewerk desgewenst de tijd en gebruik de keuzerondjes om een van de volgende opties te kiezen:
    • Gebruikers zonder individuele sessietime-out
      . Deze selectie is bedoeld voor gebruikers voor wie u geen sessietime-outminuten hebt opgegeven voor de taak
      Workday-account bewerken
      .
    • Sessietime-out voor alle gebruikers overschrijven
      .