Stappen: e-mailanalyse instellen
Mogelijk moet u aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen op basis van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie. Uw organisatie is opgenomen in de MSA (Main Service Agreement) of de Universal Main Service Agreement (UMSA). De abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie bepalen:
- Selecteer uw profielavatar in Workday Community .
- SelecteerProfiel.
- Selecteer op uw profielpagina de naam van uw organisatie. Deze staat onder uw naam en naast uw functietitel.
- Hiermee kunt u de waarde van uwabonnementsserviceovereenkomstweergeven.
Als de waarde is:
- UMSA, de functie is automatisch beschikbaar. U kunt de stap'Innovation Services-functie' en 'AI-gegevensbijdragen' voor MSA-klanten inschakelenoverslaan. Zie Concept: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers voor meer informatie over gegevensbijdragen op basis van machine learning.
- MSA, u moet deze functie inschakelen via Innovation Services met behulp van de stap'Innovation Services-functie en AI-gegevensbijdragen inschakelen voor MSA-klanten'.
Opmerking: UMSA-klanten hebben geen Innovation Services-taken en -rapporten in hun tenants, omdat deze alleen voor MSA-klanten zijn. UMSA-klanten kunnen alle informatie met betrekking tot Innovation Services negeren.
Workday maakt gebruik van e-mailanalyse om inzicht te bieden in de manier waarop ontvangers omgaan met e-mails die u vanuit Workday verzendt. E-mailanalyse maakt gebruik van een e-mailsubverwerker van derden om e-mails te verzenden en de leverings- en betrokkenheidsmetriekwaarden voor e-mailgebeurtenissen bij te houden, waaronder:
- Bezorging
- Open
- Klikken
- Neerzetten/terugzetten
- Spam
Workday ondersteunt e-mailanalyse voor:
- Het meldingstype 'Recruitingcampagnes' in de service 'Candidate Engagement'.
- Alle meldingstypen voor Learning.
- Alle meldingstypen voor studenten.
- Afhankelijk van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie moet u mogelijk aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen. Zie dit Community- artikel voor meer informatie.Selecteer in de taakInnovation Services Opt-IndeE-mailanalyseserviceop het tabbladBeschikbare servicesin de categorieCross Application Services.
- Configureer een beveiligingsbeleid voor het domein'Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications'in het functionele gebied 'Systeem'.
- Open de taakVerzendend domein voor e-mailanalyse verifiëren.
- Selecteer uw verzendende domein.
- Klik op'OK'en vervolgens op'Vernieuwen'om te controleren of de verificatie van het verzendende domein is geslaagd.
Beveiliging:instellen: tenantinstellingen - domein Bedrijfsproces en meldingenin het functionele gebied Systeem.
U kunt bekijken hoe ontvangers omgaan met de e-mails die voor een specifiek meldingstype zijn verzonden wanneer u E-mailanalyse als leveringstype gebruikt. Voorbeeld: u kunt het meldingstype Recruitingcampagnes configureren om het verzendende domein voor e-mailanalyse te gebruiken, zodat u kunt bijhouden hoe kandidaten omgaan met e-mails van recruitingcampagnes.