Skip to main content
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2024-01-12
Concept: e-mailsjablonen

Concept: e-mailsjablonen

Workday gebruikt e-mailsjablonen om inhoud voor e-mailmeldingen te genereren, zoals opmaak en tekst. U kunt afzonderlijke e-mailsjablonen definiëren voor groepsberichten, openstaande inschrijving voor voorzieningen, Workday-wachtwoorden opnieuw instellen en andere doeleinden.

Statische en dynamische inhoud in e-mailsjablonen

Inhoudselementen voor e-mailsjablonen kunnen zijn:
  • Statisch (tekst, een URL of een afbeeldingsbestand dat niet wordt gewijzigd).
  • Dynamisch (door Workday geleverde variabelen bepaald op basis van de context wanneer het bericht wordt verzonden).

Gedrag e-mailsjabloon

Met het gedrag van e-mailsjablonen kunt u een doel toewijzen aan een bepaalde e-mailsjabloon. Elk gedrag bevat door Workday geleverde variabelen voor dynamische inhoud die u als elementen in e-mailsjablonen kunt gebruiken. Het bedrijfsproces waarmee de e-mail wordt gestart, definieert de waarde van elke variabele. Er zijn veel variabelen beschikbaar voor het gedrag van meerdere e-mailsjablonen, maar sommige variabelen zijn exclusief voor het gedrag van specifieke e-mailsjablonen. Voorbeeld: het sjabloongedrag
'Gezamenlijke e-mails'
heeft de dynamische inhoud van
Medewerkersfoto ''
, die niet beschikbaar is in
het standaardsjabloongedrag
.
Het gedrag van de
standaard
e-mailsjabloon:
  • Bevat variabelen voor dynamische inhoud die geschikt zijn voor de meeste gebruiksscenario's voor de verschillende meldingen die door Workday worden gegenereerd. Deze variabelen zijn ook beschikbaar, onder andere namen, in ander gedrag van e-mailsjablonen.
  • Gebruikt de notatie van de variabelenaam:
    Inhoud n
    . Voor aangepaste e-mailsjablonen worden de standaardnamen weergegeven. Deze namen verwijzen naar hetzelfde inhoudselement. Voorbeeld: de
    hoofdtekstvariabele
    in de
    e-mailsjabloon voor het bedrijfsproces
    verwijst naar
    Inhoud 1
    in de
    standaard-
    e-mailsjabloon.
Mogelijk wilt u een contextspecifiek sjabloongedrag gebruiken in plaats van het
standaardsjabloongedrag
, omdat u aangepaste statische tekst kunt maken die contextspecifiek is voor het gedrag. Elke e-mail die in Workday wordt gegenereerd met behulp van een bepaalde sjabloon, bevat statische inhoud. Mogelijk wilt u statische inhoud opnemen die specifiek is voor de ene context, maar niet voor een andere. Voorbeeld: de statische inhoud voor een e-mail voor een
integratieprocesgebeurtenis
is mogelijk niet geschikt voor een e-mail
met een melding over voorzieningen
.
Hoewel het
standaardgedrag
voor e-mailsjablonen voor de meeste meldingen kan worden gebruikt, wordt dit gedrag specifiek gebruikt voor de volgende meldingstypen:
Gedrag e-mailsjabloon
Meldingstype:
Gezamenlijke e-mails
  • Opmerkingen bij activiteit
  • Meldingen voor delen
  • Toevoegingen werkmaptoegang
  • Verwijderen van toegang tot werkmap
  • Opmerkingen werkmap
  • Werkmapgesprekken
Standaard
  • Customer Central
  • Promotie voor Marketplace-opportunity
E-mails algemene meldingen
Communicatie gespreksschema
Vacaturemeldingen
Vacaturemeldingen - interne kandidaten
E-mails leercampagne
  • Campagnes ondernemingsketen
  • Leercampagnes
  • Verloopperioden leerinhoud
Gedrag e-mailsjabloon melding Prism-wbucket is voltooid
Melding Prism-wbucket voltooid
Recruitingcommunicatie
  • Actieve kandidaten
  • Recruitingmarketing
Studentenengagement
  • Academisch advies
  • Toelating
  • Financiële ondersteuning - uitbetalingen
  • Financiële ondersteuning - algemeen
  • Financiële ondersteuning - pakketten
  • Financiële gegevens student
  • Studentrecords
  • Studentenrecruiting - marketing
  • Studentenrecruiting - transactioneel
Medewerkerscommunicatie
Medewerkerscommunicatie

E-mailsjablonen onderhouden

U kunt de taak '
E-mailsjablonen onderhouden'
gebruiken om het volgende op te geven:
  • Sjablonen zijn actief voor bepaald gedrag.
  • Sjabloon die als standaardwaarde moet worden gebruikt voor gedrag met meer dan één actieve sjabloon.
Workday gebruikt alleen actieve e-mailsjablonen bij het genereren van e-mailmeldingen voor dat gedrag. U kunt meerdere sjablonen maken voor een bepaald gedrag, maar meestal kan er slechts één tegelijk actief zijn. De enige uitzondering is het gedrag
van het bedrijfsproces
. Er kunnen meerdere bedrijfsprocessjablonen actief zijn, maar slechts één kan de standaardsjabloon zijn. Gebruik het
selectievakje
Standaard om de standaardsjabloon te selecteren.
Workday gebruikt de
standaardsjabloon
voor gedrag waarvoor zelf geen actieve sjabloon is. U kunt meer dan één
standaardsjabloon
maken, maar er kan er maar één actief zijn. Aangepaste meldingen gebruiken de
standaardsjabloon
voor een bepaald gedrag, tenzij u deze overschrijft met een andere actieve sjabloon wanneer u de melding maakt.