Concept: herinneringen verbintenis
Als uw engagementitem een vervaldatum heeft, kunt u herinneringen configureren die naar ontvangers moeten worden verzonden om de tijdige voltooiing van de toewijzing aan te moedigen.
Herinneringen zijn zeer configureerbaar. U hebt de volgende mogelijkheden:
- Voeg gepersonaliseerde berichten en sjablonen toe aan uw herinneringen. ZieSjablonen voor engagementbericht maken .
- Maak maximaal zes herinneringen per engagementitem.
- Plan herinneringen familielid van de vervaldatum van het engagementitem . Bijvoorbeeld 3 dagen vóór de vervaldatum.
Workday verzendt herinneringen rond 8:00 uur in de tijdzone van de ontvanger. Hoewel de taak elk uur wordt uitgevoerd, ontvangen ontvangers in aanwezig met een verschuiving van 30 minuten of 45 minuten van de standaarduurverschillen de melding ontvangen tot 45 minuten na 8:00 uur.
Workday verzendt geen herinneringen naar gebruikers die hun toewijzingen hebben voltooid.
Invloed van configuratiewijzigingen op herinneringen
Als u een toekomstige vervaldatum voor een engagementitem of een herhaling van een herinnering wijzigt, detecteert en corrigeert Workday triggers voor herinneringen in de volgende engagementrun. Workday werkt ook herinneringen voor engagementitems dynamisch bij wanneer u een vervaldatum opnieuw instellen met de taak'
Vervaldatums leerproces opnieuw instellen
' .Als u bijvoorbeeld een herinnering configureert die drie dagen vóór de vervaldatum moet worden verzonden, maar de vervaldatum van het engagementitem later met een week uitstelt, plant Workday de herinnering opnieuw in en wordt deze drie dagen vóór de nieuwe vervaldatum verzonden. Als u een herinnering configureert voor wekelijkse verzending en deze later bijwerkt zodat deze dagelijks wordt verzonden, wordt de Workday herinnering beëindigd en wordt een dagelijkse herinnering gemaakt.
U kunt ook herinneringen toevoegen aan een engagement dat al wordt uitgevoerd. Workday verzendt deze nieuwe herinneringen zoals gepland, zolang de verzenddatum binnen de resterende duur van de engagement valt.
Workday raadt u aan een nieuwe herhaling te maken in plaats van een geleverde herinnering te bewerken.