Sjablonen voor engagementbericht maken
U kunt sjablonen maken voor uw engagementitems en herinneringen die aansluiten bij uw bedrijfsbehoeften. Voorbeeld: u maakt een sjabloon met uw bedrijf , lettertypen en koppelingen naar sociale media. Vervolgens voegt u een aangepast bericht toe aan uw engagementitem.
- Maak en activeer een meldingssjabloon voor engagementen met behulp van de huisstijl van uw bedrijf.Nadat u de meldingssjabloon hebt gepubliceerd, selecteert u de meldingscategorieLearning-campagnesofCampagnes ondernemingsketen in het deelvensterSjabloondetails.
- Maak in de taak Sjabloon voor berichtopbouwfunctiemaken een berichtsjabloon en voeg uw berichtinhoud toe.
- Houd bij het invullen van de sjabloon rekening met het volgende:OptieOmschrijvingMeldingscategorieSelecteer de meldingscategorie die overeenkomt met uw meldingssjabloon.Kana(a)l(en)U kunt sjablonen maken voor deze kanalen:
- E-mailadres
- Pushmelding voor mobiel
Voorbeeld van meldingssjabloonSelecteer de meldingssjabloon die u hebt gemaakt. - Houd bij het opstellen van uw berichtsjabloon rekening met het volgende:OptieOmschrijvingWeergavenaam afzenderSelecteer een naam die in uw bericht moet worden weergegeven voor uw doelgroep.BeantwoordenConfigureer het e-mailadres voor antwoord. U kunt een ander e-mailadres dan 'Verzonden van'invoeren.Gegevensveld invoegenSelecteer een gegevensveld om toe te voegen aan het onderwerp of de hoofdtekst van de berichtsjabloon. Voorbeeld: selecteerde medewerkerom de naam van de ontvanger in de hoofdtekst van de berichtsjabloon weer te geven.VertalingenDe basistaal wordt automatisch ingevuld op basis van de voorkeurslandinstelling.Bij de promptTalenkunt u het volgende selecteren:
- Een andere basistaal.
- Aanvullende talen.
Wanneer u meerdere talen in een sjabloon opneemt, kunt u ontvangers niet in CC plaatsen.
In Workday kunt u meldings- en berichtsjablonen selecteren voor uw engagementen.
U kunt uw berichtsjablonen beheren nadat u ze hebt gepubliceerd:
- Als u uw bestaande berichtsjablonen wilt weergeven, bewerken en nieuwe sjablonen wilt maken, opent u het rapport'Messagebuildersjabloondashboard'.
- Als u een specifieke berichtsjabloon wilt bewerken, opent u de taakvoor het bewerken van berichtenbuilder.
Wanneer u een berichtsjabloon aan een engagement toevoegt, maakt Workday een statische kopie van de sjabloon. Zo blijven uw actieve engagementen stabiel als u de oorspronkelijke sjabloon later bijwerkt.
Wanneer u vertalingen toevoegt, wordt de engagement rechtstreeks aan de sjabloon gekoppeld in plaats van een kopie te maken. Sjabloonwijzigingen worden automatisch toegepast op alle gekoppelde inhoud, zoals engagementitems.
U kunt uw meldingssjablonen ook beheren nadat u ze hebt gepubliceerd:
- Als u meldingstypen voor uw bestaande meldingssjablonen wilt weergeven en bewerken, opent u de taak 'Meldingssjablonen onderhouden'.
- Als u een specifieke meldingssjabloon wilt bewerken, klikt u op'Bewerken'of'Categorie instellen'in uw gepubliceerde meldingssjabloon.