Skip to main content
Documentatie
Documentatie
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2025-05-30
Stappen: intelligente antwoorden inschakelen

Stappen: intelligente antwoorden inschakelen

Mogelijk moet u aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen op basis van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie. Uw organisatie is opgenomen in de MSA (Main Service Agreement) of de Universal Main Service Agreement (UMSA). De abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie bepalen:
  1. Selecteer uw profielavatar in Workday Community .
  2. Selecteer
    Profiel
     .
  3. Selecteer op uw profielpagina de naam van uw organisatie. Deze staat onder uw naam en naast uw functietitel.
  4. Hiermee kunt u de waarde van uw
    abonnementsserviceovereenkomst
     weergeven.
Als de waarde is:
  • UMSA
     , de functie is automatisch beschikbaar. U kunt de stap
    'Innovation Services-functie' en 'AI-gegevensbijdragen' voor MSA-klanten inschakelen
     overslaan. Zie Concept: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers voor meer informatie over gegevensbijdragen op basis van machine learning.
  • MSA
     , u moet deze functie inschakelen via Innovation Services met behulp van de stap'
    Innovation Services-functie en AI-gegevensbijdragen inschakelen voor MSA-klanten'
     .
Opmerking: UMSA-klanten hebben geen Innovation Services-taken en -rapporten in hun tenants, omdat deze alleen voor MSA-klanten zijn. UMSA-klanten kunnen alle informatie met betrekking tot Innovation Services negeren.
U kunt intelligente antwoorden inschakelen om machine learning te gebruiken en automatisch relevante Workday Help artikelen voor te stellen wanneer uw gebruikers zoekopdrachten invoeren.
  2. Afhankelijk van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie moet u mogelijk aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen. Zie dit Community- artikel voor meer informatie.
    Schakel in de taak
    Innovation Services Opt-In
     het selectievakje
    User Experience Machine Learning
     in de categorie
    PEX in
     .
    Schakel in de taak
    'Aanmelden voor gegevensselectie voor Innovation Services onderhouden'
     het selectievakje '
    Kennismanagementartikelen'
     in de categorie
    PEX: Machine Learning voor gebruikerservaring
     in om gegevens voor Machine Learning bij te dragen.
    Het domein 'Beveiliging:
    Manage: Innovation Services'
     in het functionele gebied ' Innovation Services' .
  3. Open de taak '
    Tenantinstellingen bewerken - machine learning
     '.
    Selecteer de regio waarin Workday gegevens host die worden gebruikt voor verbetering en personalisatie van machine learning en analysefunctionaliteit.
    Beveiliging:
    instellen: tenantinstellingen - machine learning
     in het functionele gebied 'Systeem'.
  4. Verleen beveiligingsgroepen machtigingen voor het domein
    Help Intelligente toegang tot antwoorden
     in het functionele gebied PEX .
Workday gaat machine learning gebruiken om relevante Help-artikelen weer te geven en voor te stellen wanneer gebruikers zoekopdrachten invoeren.
Het kan tot twee weken duren voordat Intelligente antwoorden voor het eerst worden weergegeven en Help-artikelen worden voorgesteld.