Problemen oplossen: Workday Assistant
De Assistent zit vast in een lus van gesprekken.
Voer
Opnieuw
instellen in om een nieuw gesprek met de Assistent te beginnen.De Assistent is niet zichtbaar of reageert niet.
Wanneer medewerkers proberen te communiceren met Workday Assistant, mislukt het volgende:
- Geef het Assistent-pictogram weer.
- Navigeer naar Workday-taken.
- Open een chatvenster.
- Transacties verzenden.
Medewerkers worden niet opgenomen in de beveiligingsgroepen van Assistant.
- Toegang tot deze domeinen:
- Assistant
- Bots
Zorg ervoor dat beide domeinen het volgende hebben:- Beveiligingsmachtigingen 'Ophalen','Plaatsen','Weergeven' en'Wijzigen'.
- De juiste medewerkers die zijn opgenomen in hun beveiligingsgroepen.