Stappen: aanbevelingen voor machine learning instellen voor overbetalingen van klanten
Mogelijk moet u aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen op basis van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie. Uw organisatie is opgenomen in de MSA (Main Service Agreement) of de Universal Main Service Agreement (UMSA). De abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie bepalen:
- Selecteer uw profielavatar in Workday Community .
- SelecteerProfiel.
- Selecteer op uw profielpagina de naam van uw organisatie. Deze staat onder uw naam en naast uw functietitel.
- Hiermee kunt u de waarde van uwabonnementsserviceovereenkomstweergeven.
Als de waarde is:
- UMSA, de functie is automatisch beschikbaar. U kunt de stap'Innovation Services-functie' en 'AI-gegevensbijdragen' voor MSA-klanten inschakelenoverslaan. Zie Concept: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers voor meer informatie over gegevensbijdragen op basis van machine learning.
- MSA, u moet deze functie inschakelen via Innovation Services met behulp van de stap'Innovation Services-functie en AI-gegevensbijdragen inschakelen voor MSA-klanten'.
Opmerking: UMSA-klanten hebben geen Innovation Services-taken en -rapporten in hun tenants, omdat deze alleen voor MSA-klanten zijn. UMSA-klanten kunnen alle informatie met betrekking tot Innovation Services negeren.
- Als u de reden voor overbetaling en het model voor worktag wilt trainen, hebt u minimaal 3000 historische overbetalingen van klant nodig.
U kunt aanbevelingen voor overbetaling van klant voor een reden van overbetaling inschakelen, evenals worktags voor kostenplaats en locatie . Deze functionaliteit verbetert de gegevensnauwkeurigheid en versnelt de registratie van overbetalingen.
- Afhankelijk van de abonnementsserviceovereenkomst van uw organisatie moet u mogelijk aanvullende stappen ondernemen om deze functie in te schakelen. Zie dit Community- artikel voor meer informatie.
- Selecteer in de taakInnovation Services Opt-Inde serviceFinancial Management Machine Learning GA-functiesop het tabbladBeschikbare servicesin de categorieFinanciële gegevens.
- Selecteer in de taak voorhet onderhouden van gegevensselectie voor Innovation Servicesde categorieDebiteurengegevensvoor de serviceFinancial Management Machine Learning GA-functies.
- Open de taakTenantinstellingen bewerken - machine learning.Selecteer de regio waarin Workday gegevens host die worden gebruikt voor het verbeteren en personaliseren van de functionaliteit voor machine learning en analyse.Beveiliging:Set Up: Tenant Setup - Machine Learningin het functionele gebied 'System'.
- Open de taakAanbevelingen voor prompts voor machine learning onderhouden.Selecteer het productgebiedDebiteuren.Schakel in het raster'Overbetalingen klant'deselectievakjesin voor het veld 'Reden van overbetalingen'en de worktags waarvoor u aanbevelingen wilt ontvangen .Schakel het selectievakje 'Standaardwaarden voor machine learning inschakelen'in als u wilt dat in Workday automatisch een reden voor overbetaling wordt ingevuld.Beveiliging: het domeinManage: Innovation Servicesin het functionele gebied 'System'.
- Open het rapportWorktaggebruik onderhouden.SelecteerAfschrijving en overbetaling van klantfactuur.Voeg tijdens het bewerken van het worktaggebruik de volgende worktag toe aan het raster'Primaire worktagtypen':
- Kostenplaats
- Locatie
U kunt alleen een worktagtype toevoegen in het raster'Primaire worktagtypen'of'Aanvullende worktagtypen'. Als u een worktagtype aan het ene raster '' wilt toevoegen, moet u het eerst uit het andere raster '' verwijderen.Beveiliging:Set Up: Enable Worktagsin deze functionele gebieden:- Algemeen financieel beheer
- Worktags
Workday raadt maximaal vijf betalingsredenen aan, evenals de worktags voor de kostenplaats en de locatie wanneer u een overbetaling invoert voor de volgende taken:
- Klantbetaling toepassen.
- Overbetaling klant vastleggenwanneer u het menu met gerelateerde actiesvoor overbetaling vastleggenopent van een klant die op rekening is toegepast.
Wanneer u het selectievakje
op basis van machine learning inschakelen' inschakelt
, wordt in scenario's met een hoge voorspellingsnauwkeurigheid automatisch de hoogste aanbeveling voor de reden van overbetaling Workday .