Skip to main content
Administrator Guide
Laatst bijgewerkt: 2025-05-30
Werkstroommeldingen instellen voor e-mails over klantfacturen

Werkstroommeldingen instellen voor e-mails over klantfacturen

Configureer deze bedrijfsprocessen en beveiligingsbeleidsregels in het functionele gebied Klantaccounts:
  • E-mailgebeurtenis voor klantfactuur
  • E-mailgebeurtenis geconsolideerde factuur
Zie:
Als u facturen wilt beoordelen, goedkeuren en per e-mail naar klanten wilt verzenden, kunt u de werkstroommeldingen in het bedrijfsproces configureren. U kunt ook op segmenten gebaseerde beveiligingsgroepen maken, zodat alleen geautoriseerde gebruikers sjablonen kunnen maken of bewerken.
Met werkstroommeldingen kunt u het volgende definiëren:
  • E-mailsjablonen.
  • Tijden voor het activeren van de e-mailgebeurtenis.
  • Voorwaarden en regels voor e-mailen die aansluiten bij uw zakelijke behoeften.
  • Beveiligingsgroepen die toegang hebben tot deze taak.
  • E-mailopties en ontvangers.
  • E-mail- of sms-berichten.
  • Gedrag van bijlagen.
  1. Hiermee opent u het rapport
    'Bedrijfsprocesdefinitie voor bedrijfsobject'
    .
  2. Selecteer uw organisatie in de prompt
    Bedrijfsobject
    .
  3. Klik op
    OK
    .
  4. Selecteer in de kolom
    Bedrijfsprocesdefinitie
    de optie E-mailgebeurtenis klantfactuur
    .
  5. Selecteer op het tabblad
    Meldingen
    de optie
    Bedrijfsproces
    Melding bewerken
    in het menu met gerelateerde acties in de kolom
    Melding
    in het raster
    Aangepaste meldingen
    .
    Als u deze optie niet ziet, maakt u een nieuwe aangepaste melding door te selecteren
    Bedrijfsproces:
    Melding toevoegen
    in het menu met gerelateerde acties van de bedrijfsprocesdefinitie.
  6. Klik op
    OK
    .
  7. Voltooi de taak '
    Werkstroommelding bewerken
    ':
    Optie Omschrijving
    E-mailsjabloon overschrijven
    Selecteer de aangepaste e-mailsjabloon voor facturen waarmee de vormgeving en inhoud van uw e-mail worden gedefinieerd.
    Activeringen
    Selecteer de status of de tijd voor het starten van de gebeurtenis.
    Voorwaarden en regels
    U kunt regels configureren om te bepalen of en wanneer de melding moet worden verzonden.
    Herhalen voor
    Deze prompt wordt in Workday automatisch ingesteld op
    Te e-mailen klantfacturen
    .
    In sommige gevallen voorkomt Workday dat u uw facturen per e-mail kunt verzenden wanneer:
    • Meer dan één klant in de afdrukrungroep.
    • Een ongeldige configuratie voor herhalen.
    Voorwaarden en regels voor 'Herhalen voor'
    U kunt voorwaarden configureren om de gerelateerde instances voor externe velden te filteren, waarbij alleen meldingen voor de gefilterde instances worden verzonden.
    Voorbeeld: u drukt klantfacturen af voor een bedrijf voor Global Modern Service (GMS) Noord-Amerika. U moet meerdere aangepaste e-mailconfiguraties gebruiken voor bedrijven onder de hiërarchie, zoals GMS US East, GMS US West, GMS Canada en GMS Mexico. U wijzigt de bedrijfsprocesdefinitie
    voor e-mailgebeurtenis klantfactuur
    voor de bedrijf in Noord-Amerika om aangepaste meldingen te maken met de regel voor herhalen bij voorwaarde op basis van een bedrijf in de afdrukrun en de e-mailconfiguratie op basis van de e-mailvoorkeuren van het bedrijf . Vervolgens gebruikt u de juiste e-mailconfiguratie voor '
    Van postvak'
    ,
    Van weergavenaam
    , en
    Beantwoorden aan
    in de afdrukrun.
    Ontvangers
    Selecteer een of meer
    ontvangers
    waarnaar u de e-mails wilt verzenden. U kunt aanvullende e-mailadressen opgeven in de sectie
    E-mailadressen
    .
    Workday verzendt e-mails naar de contactpersonen voor factureren die u definieert in het klantprofiel en naar alle e-mailadressen die u hier invoert.
    Groepen
    Selecteer een of meer beveiligingsgroepen die deze taak kunnen uitvoeren.
    E-mailoptie
    Selecteer:
    • Standaard
      worden e-mails verzonden naar zowel het privé- als het werk-e-mailadres van een contactpersoon voor facturering.
    • Eerst Werk en vervolgens Privé
      om eerst een melding naar het zakelijke e-mailadres te verzenden. Als u geen zakelijk e-mailadres instelt, maar ten minste één privé-e-mailadres hebt, wordt de melding naar het privé-e-mailadres verzonden.
    • Alleen privé
      om één melding naar het privé-e-mailadres te verzenden. Als u geen privé-e-mailadres hebt gedefinieerd, wordt de melding niet verzonden. Als u meer dan één privé-e-mailadres hebt, verzendt Workday de e-mail naar het primaire privé-e-mailadres.
    • Alleen werk
      om één melding naar het zakelijke e-mailadres te verzenden. Als u geen zakelijk e-mailadres hebt gedefinieerd, wordt de melding niet verzonden. Als u meerdere zakelijke e-mailadressen hebt, wordt de e-mail naar het primaire zakelijke e-mailadres verzonden.
  8. Voltooi de sectie
    Bijlage(n)
    van de taak:
    Bijlageoptie
    Bijlagemarkering opgegeven voor factuur
    Resultaat
    Aan factuur gekoppelde bijlagen
    N.v.t.
    In Workday worden alle bijlagen opgenomen die aan de klantfactuur zijn gekoppeld in de e-mail en wordt de bijlage die u op de factuur opgeeft genegeerd.
    Selecteer deze optie als u uw facturen genereert met software van derden.
    Bijlagen die niet aan klanten zijn verstrekt
    N.v.t.
    Workday biedt klanten geen directe bijlagen of bijlagen waarnaar wordt verwezen.
    PDF voor afdrukrun voor bedrijfsprocesmeldingen
    • Aan klant opgegeven waarde
      is
      'waar'
    • Afdrukken met factuur
      is
      'waar'
    Hiermee worden alle bijlagen in het PDF-bestand opgenomen wanneer u de factuur afdrukt.
    Aan klanten verstrekte bijlagen, maar niet opgenomen in afdrukrun
    en
    PDF voor afdrukrun voor bedrijfsprocesmeldingen
    • Aan klant opgegeven waarde
      is
      'waar'
    • Afdrukken met factuur
      is
      onwaar
    Hiermee worden alle facturen in één PDF-bestand afgedrukt en worden alle bijlagen afzonderlijk opgenomen in de e-mailmelding voor elke factuur.
    Bijlagen die niet aan klanten zijn verstrekt
    en
    PDF voor afdrukrun voor bedrijfsprocesmeldingen
    • Aan klant opgegeven waarde
      is
      'waar'
    • Afdrukken met factuur
      is
      'waar'
    • Afdrukken met factuur
      is
      onwaar
    Hiermee wordt een factuur afgedrukt en worden alleen de bijlagen in de resulterende PDF opgenomen waarvoor de markering '
    Afdrukken met factuur'
    is ingeschakeld.
    De bijlagen waarvoor de markering niet is ingeschakeld, worden afzonderlijk verzonden in de e-mailmelding.
    Bijlagen die niet aan klanten zijn verstrekt
    en
    PDF voor afdrukrun voor bedrijfsprocesmeldingen
    • Aan klant opgegeven waarde
      is
      onwaar
    • Afdrukken met factuur
      is
      onwaar
    Hiermee worden alle facturen in één PDF-bestand afgedrukt en worden bijlagen die voor interne doeleinden zijn gemarkeerd, afzonderlijk in de e-mailmelding opgenomen.
    De uitvoer van de bijlage is afhankelijk van de markering die u opgeeft bij het toevoegen van een bijlage aan een factuur.
  9. Klik op
    OK
    .