Concept: creditcardbetalingen
U kunt creditcardbetalingen autoriseren wanneer u ze vastlegt, maar de definitieve kredietautorisatie en betalingsvastlegging vinden plaats tijdens een afrekeningsrun. Workday biedt een pakketintegratie met Cybersource voor creditcardverwerking.
Creditcardautorisatie
Creditcardautorisatie is een optionele stap in de taak '
Klantbetaling vastleggen
'. Nadat u een betaling met het betalingstype 'Creditcard' hebt opgeslagen en toegepast, kunt u:
- Autoriseer de creditcard door het creditcardprofiel voor die klant te selecteren enop Creditcard autoriserente klikken. Met dit proces worden de betalingsgegevens ter goedkeuring naar uw cyberbron verzonden.
- Ga zonder autorisatie door totdat de afrekeningsrun is voltooid.
Als de betalingsautorisatie mislukt, kunt u:
- Leg de klantbetaling vast en autoriseer deze opnieuw tijdens het proces voor het vastleggen van betalingen.
- Autoriseer buiten Workday en voeg de autorisatie-ID handmatig toe.Als u handmatig een autorisatie wilt invoeren, klikt u op het vergrootglas in het veld'Creditcardautorisatie'. Selecteer'Creditcardautorisatie-ID handmatig invoeren'in het menu met gerelateerde acties van'Creditcardautorisatie'.
- Maak een nieuwe betaling met een andere creditcard of betalingsmethode.
Nadat u een klantbetaling hebt toegepast met de taak
'Klantbetaling vastleggen'
, is de betaling beschikbaar voor afrekening. Betalingsafrekening
Creditcardbetalingen maken deel uit van het Workday-afrekeningsrunproces, dat twee typen elektronische betalingen mogelijk maakt:
- Vastgelegde klantbetalingen, met of zonder autorisatie.
- Klantfacturen.
Nadat u een afrekeningsrun hebt voltooid, activeert Workday het bedrijfsproces '
Betalingsvrijgavegebeurtenis'
, waarmee de creditcardbetalingsgegevens naar Cybersource worden verzonden voor autorisatie en vastlegging. Betalingen gaan naar de bankrekening die is gekoppeld aan uw Cybersource-verkopersrekening.Batch klantbetalingen in stortingen'
inschakelt voor de afstemming van de bankrekening.Betalingsbevestiging
Cybersource verzendt automatisch betalingsbevestigingen na een afrekeningsrun.