참조: 대화형 지원자 추적 시스템(ATS) 기능
이 제품 영역의 기능에 대한 개괄적인 기능 설명을 조회할 수 있습니다.
지원자 추적 시스템
작업 생성 및 후보자 소싱 부터 인터뷰 스케줄링, 오퍼 관리 및 초기 온보딩 에 이르는 인재 확보 라이프사이클의 관리 및 자동화를 지원합니다. 이 기능은 다음 능력 제공합니다.
- 신규 직무 및 오퍼 레터를 비롯한 인재 확보 관련 문서에 대한 시스템 전반의 리뷰 계층을 수용합니다.
- 작업 게시판 및 피추천자 시스템과의 통합을 구축합니다.
- 전체 작업 라이프사이클(생성, 편집, 채용사이트와 일반 작업 게시판 배포)을 관리하고 대화 지원 방법을 지원하여 후보자 소싱 및 지원 원활하게 진행할 수 있습니다.
- 직무 간 후보자 이동을 비롯하여, 후보자가 현황 통해 앞으로 나아가는 과정을 관리하고 추적합니다.
- 모든 포지션의 고용계약/오퍼를 관리합니다.
- 수집된 데이터를 기반으로 후보자 지원 진행 지원 을 자동화하고 작업 별 후보자 권 한도를 관리합니다.
캠퍼스 이벤트
캠퍼스별 채용 이벤트 및 인재 참여 전략의 계획, 실행 및 추적을 지원합니다. 이 기능은 다음 능력 제공합니다.
- 등록 양식과 이벤트 체크인을 사용하여 후보자 데이터를 수집하고 추적합니다.
- 학생 평가에서 얻은 피드백 활용하고 출석 모니터링하여 ROI를 측정합니다.
- 모바일 디바이스 에서 직접 이벤트 실행 계획을 관리할 수 있습니다.
- 커스텀 필드 및 속성을 사용하여 이벤트 계획 및 리포트를 관리합니다.
- 데이터베이스 와 중앙 캠퍼스 프로필을 사용하여 학교 데이터를 구성하고 관리합니다.
- 웹, 채팅 또는 SMS를 통한 사전 이벤트 및 현장 등록이 지원됩니까?
대화형 지원
대화형 및 기존 방법을 사용하여 인재 확보 프로세스 전반에 걸쳐 후보자와의 커뮤니케이션 및 데이터 관리의 자동화를 지원합니다. 이 기능은 다음 능력 제공합니다.
- 채용 프로세스에 필요한 대화, 콘텐츠 및 웹 도구(랜딩 페이지 및 위젯 포함)를 빌드하고 관리합니다.
- 양방향 기능을 사용하여 기술 스택에서 선택한 3rd Party 시스템(예: 직원 캘린더 및 회의실 예약과 같은 위치 도구)과의 통합을 빌드합니다.
- 대화형 응답, 보안 양식 또는 기존 양식 필드를 사용하여 후보자 데이터를 수집합니다.
- 후보자가 작업 선호사항을 입력하고 챗봇 어시스턴트를 통해 모집직무 및 관련 직무를 검색할 수 있습니다.
- 예정된 태스크 또는 미처리된 태스크에 따라 고객, 고객사 사용자 및 후보자와 자동으로 후속 조치를 취할 수 있습니다.
- 수집된 데이터, 채용 단계 또는 속성을 기반으로 후보자 지원 및 커뮤니케이션의 진행을 자동화할 수 있습니다.
- 시스템 전반의 사용자 액세스 레벨을 제어 유지관리합니다.
- 채용 프로세스 성과와 후보자 피드백 를 위한 통합 메트릭 및 추적 기능을 제공합니다.
- QR 코드 및 키워드를 통한 작업 광고를 지원합니다.
- 관련 엔티티의 커스텀 데이터 속성 생성 지원
- SMS를 통한 직원 추천 지원
- 어시스턴트를 활용하여 사용자와 후보자 자주 묻는 질문(FAQ)에 응답할 수 있습니다.
대화형 채용사이트
브랜딩한 채용사이트 의 생성, 호스팅 및 관리를 지원하여 잠재력 후보자를 유치하고 참여를 유도합니다. 이 기능은 다음 능력 제공합니다.
- 채용사이트 의 성능 메트릭 및 트래픽 동인을 분석합니다.
- 사이트의 시각적 레이아웃과 브랜딩 설계합니다.
- 후보자에게 모집 직무 및 관련 조직 콘텐츠를 표시합니다.
- 모집 중인 직무를 사전 정의된 외부 작업 보드에 배포합니다.
- 모바일을 포함한 다양한 디바이스에서 사이트를 원활하게 탐색할 수 있습니다.
- 기본 채용사이트 인프라의 유지관리를 호스팅하고 지원합니다.
- 사이트 콘텐츠, 미디어 및 언어 번역을 관리합니다.
- 채용사이트 의 검색 엔진 순위를 지원합니까?
- 대화형 채용사이트 기능 - 구현하려면 Workday 와 맺은 별도의 서비스 계약이 필요합니다.
대화형 CRM
자동화된 맞춤형 멀티채널 캠페인을 통해 작업 와 후보자의 지속적인 소싱 , 참여 및 관리를 지원합니다. 이 기능은 다음 능력 제공합니다.
- 후보자 관계 관리를 위해 작업 로부터 데이터를 수집하고 추적합니다.
- 웹, 네이티브 앱 또는 브라우저 내선번호 프로그램 도구를 통해 상태 이동을 비롯하여 후보자를 관리합니다.
- 표시된 선호사항에 따라 모집 중인 신규 역할에 대해 후보자에게 자동으로 알립니다.
- 리드에게 맞춤형 콘텐츠와 대화를 제공하여 데이터를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
- 커뮤니케이션 채널(예: 이메일, SMS 또는 기타 지원되는 커뮤니케이션 채널)을 통해 단일 및 일괄 캠페인을 다양한 리드 담당역할에게 전송합니다.
- 기본 통합 통해 사용자지정 전문 소싱 플랫폼과의 후보자 및 활동 데이터 양방향 교환을 지원합니다.
대화형 이벤트
대면 및 가상 채용 및 오리엔테이션 이벤트의 생성, 관리, 실행을 지원합니다. 이 기능은 다음 능력 제공합니다.
- 후보자와 사용자 모두를 대상으로 이벤트 인터뷰 미리알림과 캘린더 초대를 자동화합니다.
- 이벤트별 질문에 대한 지식 베이스 생성하고 관리하여 참석자의 이벤트 별 질문에 대한 답변을 자동화합니다.
- 채용 및 신규 입사자 온보딩 과 오리엔테이션을 위한 실제 및 가상 경험을 생성하고 관리합니다.
- 셀프서비스 옵션을 사용하여 후보자와 참석자가 이벤트 인터뷰 스케줄을 자동으로 조정하거나 취소할 수 있습니다.
- 기본 비디오 인터뷰 도구를 활용하여 이벤트에서 가상 인터뷰를 실시할 수 있습니다.
- 이벤트 세그먼트를 사용하여 권 이벤트를 관리합니다.
- 모든 예정된 이벤트와 중요 정보를 조회할 수 있는 이벤트 대시보드 제공합니다.
- 후보자의 이벤트 등록 프로세스를 조정하여 특정 정보를 수집합니다.
- 시스템의 이벤트 실행 계획을 템플릿화하여 이벤트 프로그램을 확장합니다.
- 후보자 출석(를) 추적합니다.
- 전용 랜딩 페이지, 전화번호, 키워드, QR 코드를 사용하여 이벤트의 프로모션, 등록 및 촉진을 간소화합니다.
대화형 인터뷰 스케줄링
다양한 인터뷰 유형과 플랫폼에서, 초기 스케줄링부터 피드백 수집까지 인터뷰 프로세스의 자동화와 관리를 지원합니다. 이 기능은 다음 능력 제공합니다.
- 후보자를 인터뷰 단계() 로 진행하기 전에 작업 지원 리뷰를 지원합니다.
- 양방향 기능을 사용하여 기술 스택에서 선택한 3rd Party 시스템(예: 직원 캘린더 및 회의실 예약과 같은 위치 도구)과의 통합을 빌드합니다.
- 채용 팀 으로부터 인터뷰 피드백 수집하고 관리합니다.
- 인터뷰 팀 의 중앙 집중식 대시보드 에서 다양한 인터뷰 유형(전화, 대면 , 가상 인터뷰)을 관리합니다.
- 예정된 인터뷰를 위해 후보자와 인터뷰 팀에 관련 특정 정보를 제공합니다.
- 작업 자격요건 및 워크플로 트리거에 따라 인터뷰 스케줄링 권유메일 및 후속 미리알림 전송을 자동화할 수 있습니다.
- 복수 담당자, 며칠 동안 진행되는 인터뷰, 패널 이벤트 및 순차 이벤트 등 다양한 인터뷰 유형의 스케줄링, 스케줄 조정, 취소를 자동화할 수 있습니다.
- 선호하는 3rd Party 플랫폼 또는 기본 비디오 도구를 사용한 화상 인터뷰가 지원됩니까?
채용 팀 근무경험
자동화 가능한 워크플로를 통해 작업 충원요청, 후보자 오퍼, 채용 후 관리 태스크를 통합 관리할 수 있습니다. 이 기능은 다음 능력 제공합니다.
- 후보자 온보딩 및 백그라운드 체크에 필요한 특정 데이터와 문서를 수집합니다.
- 외부 시스템과의 통합을 구축하여 인력충원요청 상태를 관리합니다.
- 특정 주요 리크루팅 문서에 대한 리뷰 계층을 제공합니다.
- 후보자 오퍼 생성 및 전달의 자동화를 지원합니다.
- 인력충원요청 당 후보자 권 한도 구성 을 지원합니다.
- 키워드 기반 SMS를 사용한 작업 스크리닝을 지원합니다.