셀프서비스 에이전트 설정

조직의 구독 서비스 계약에 따라 이 기능을 활성화하기 위해 추가 단계를 수행해야 할 수 있습니다. 조직 이 MSA(Main Service Agreement) 또는 UMSA(Universal Main Service Agreement)를 체결했습니다. 조직의 구독 서비스 계약을 확인하려면 다음을 수행합니다.

Workday Community 에서 프로필 아바타를 선택하십시오.

프로필을

선택합니다.

프로필 페이지에서 조직명(이름 아래, 직무명 옆에 표시됨)을 선택합니다.

구독 서비스 계약

값을 조회합니다.

값에 따라 다음과 같이 수행합니다.

UMSA
- 이 기능은 자동으로 사용할 수 있습니다. 머신러닝 데이터 제공에 대한 자세한 내용은 개념: 범용 기본 구독 계약 고객을 위한 Workday AI를 참조하십시오.

MSA
- 조직 에서 uMSA를 옵트인해야 합니다.

선택적 복리후생 크레딧은 프로덕션 테넌트에서 에이전트를 등록 중 하고 사용할 때만 필수 . 이러한 계약을 옵트인해야 프로덕션 환경에서 에이전트를 등록하고 사용할 수 있습니다. uMSA는 Workday에서 구축한 에이전트의 비프로덕션 테넌트 및 프로덕션 테넌트에 필수 입니다. 자체 구축 에이전트의 비프로덕션 테넌트에는 uMSA가 필수 하지 않습니다.

Workday Flex 크레딧 및 플랫폼 인정 정책 에 대한 옵트인 - 프로덕션 테넌트에서의 사용에만 필수 .

Agent System of Record를 설정합니다 .

시큐리티: Agent System of Record 기능 영역 의 다음 도메인:

에이전트 컴플라이언스

에이전트 관리 허브

Manage: Agents

Reports: Agent Reporting

Setup: Agents

시큐리티: System 기능 영역의 다음 도메인

Reports: AI Agent Security

Workday Graph 어플리케이션 프로그래밍 인터페이스; API 어플리케이션
. 조회/수정 권한 (리포트/태스크 및 통합) 모든 직원/사용자가 액세스할 수 있도록 모든 직원
또는 모든 사용자
시큐리티 그룹 에 이러한 권한을 지정하는 것이 좋습니다.

Workday 에서

에이전트 관리 허브를

사용하여 셀프서비스 에이전트를 등록, 구성 및 활성화할 수 있습니다.

에이전트 관리 허브

리포트에 액세스합니다.

미등록 Workday 에이전트

탭을 선택합니다.

셀프서비스 에이전트

의 경우

등록을

클릭합니다.

확인

확인란 선택한 다음,

확인을

클릭하여 등록을 완료합니다.

셀프서비스 에이전트를

에이전트 레지스트리

탭으로 Workday 합니다.

에이전트 레지스트리

탭을 선택한 다음, 셀프서비스 에이전트
명을 클릭하여 에이전트를 구성합니다.

에이전트의 프로필 뷰에서

에이전트 구성을

클릭합니다.

상태

열에서 토글 슬라이더 활성화하여 각 관련 스킬 사용할 수 있도록 설정합니다.

사용가능한 각

스킬

의

사용가능 대상

프롬프트 에 해당 특정 스킬 에 대한 접근 권한을 제공할 시큐리티 그룹을 입력합니다.

예를 들어

ESS - HCM(Human Capital Management) - 기본

스킬 의 경우 직원 본인
시큐리티 그룹 선택하여 직원에게 이 스킬 에 대한 접근 권한을 제공하고,

MSS - HCM(Human Capital Management) - 기본

스킬 의 경우에만 제공하는 매니저
및 보고라인
시큐리티 그룹을 선택합니다. 보고라인 의 매니저가 스킬 에 액세스할 수 있습니다.

Workday 런타임 시 에이전트에 대한 사용자 액세스 권한과 에이전트가 도구로 실행 중인 API에 대한 사용자 액세스 권한을 모두 Workday 하므로,

사용가능 대상

프롬프트 의 시큐리티 그룹과

도구

에 대한 권한이 있는 시큐리티 그룹 간의 연계를 평가하는 것이 좋습니다. 에이전트가 실행될 수 있습니다. 이 과정에서 셀프서비스 에이전트 FAQ를 참조하여 추가 시큐리티 문제를 해결하는 것이 좋습니다.

Workday 기본적으로 직원 본인과

사용가능

시큐리티 그룹 함께 ESS 스킬을 활성으로 자동 설정합니다.

이러한 기본값을 재정의할 수 있지만,

가이드

스킬 에이전트를 실행하는 데 필수 핵심 스킬 이므로 항상 활성 상태로 유지해야 합니다.

활성화를

클릭합니다.

Workday 담당자와 직원의 글로벌 탐색 영역에 거품형 Workday 채팅 아이콘 표시합니다. 각 스킬 에 지정된 시큐리티 그룹 및 각 스킬 구성하는 API와 연결된 도메인 또는 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책 에 액세스할 수 있는 직원은 셀프서비스 에이전트를 사용할 수 있습니다.