복수 체크리스트 만료 알림 설정
checklist.settings.manage
및checklist.settings
권한이 있어야 합니다.체크리스트 액션이 만료될 때마다 사용자에게 알리도록 여러 개의 알림을 설정할 수 있습니다. 이렇게 하면 필수 체크리스트 항목이 만료되기 전에 사용자에게 두 번 이상 해당 항목을 완료하라는 메시지를 표시할 수 있습니다. 만료까지 남은 일수와 알림을 전송하려는 역할을 기준으로 알림을 구성할 수 있습니다.
예를 들어 벤더 중 하나가 체크리스트 액션으로 시민권 증명서를 제공하도록 요구합니다. 항목이 만료되기 10일 전에 벤더에 알리는 기존 구성이 있지만 벤더는 알림을 무시합니다. 추가 강화를 위해 여러 알림을 7일에 벤더에 전송하고 5일에 벤더 및 MSP에 전송하도록 설정할 수 있습니다(문제를 에스컬레이션하기 위해).
- 헤더에서선택합니다.
- 직무 및 작업 주문에서체크리스트 를클릭합니다.
- 기존 체크리스트를 선택하거나 새 체크리스트를 추가합니다.신규 체크리스트 추가를참조하십시오.
- 만료 섹션에서만료 예정일 때 알림을선택합니다.
- 다음을 고려하여 알림을 구성합니다.필드설명만료 전 일수알림을 전송할 만료까지 남은 일수를 지정합니다. 만료일과 같은 날에는 알림을 전송할 수 없습니다.알림 대상 역할드롭다운 메뉴에서 알림을 보낼 역할을 선택합니다. 여러 역할을 입력할 수 있습니다.
- 알림 추가를클릭하여 다른 알림을 생성합니다. 알림을 삭제해도 이미 전송된 알림에는 영향을 주지 않습니다.
- 저장을 클릭합니다.
알림 설정은 신규 및 기존 체크리스트 액션 모두에 즉시 적용됩니다.