설정 고려사항: 학생 보류
이 주제는 학생 보류의 구성 및 사용을 계획할 때 참고하면 결정하는 데 도움이 됩니다. 설명하는 내용은 다음과 같습니다.
- 설정하는 이유
- 다른 Workday 솔루션과의 연계
- 다운스트림 영향 및 제품 간 인터랙션
- 시큐리티 요구사항 및 비즈니스 프로세스 구성
- 구현 전에 고려할 질문 및 제한사항
전체 구성 세부내용은 태스크 상세 가이드를 참조하십시오.
정의
학생 보류는 수업 등록 또는 학자금 지원 받기와 같은 프로세스를 차단하는 것입니다. 학생이 보류 사유를 해결할 때까지 보류가 유지됩니다.
Workday의 학생 보류는 다음 3가지 속성으로 구성됩니다.
- 보류 사유(예: 지연된 지급 또는 기한이 지난 라이브러리 책)
- 보류 유형(예: 추가 클래스에 등록하거나 학습기록을 받을 수 있는 자격 부적격)
- 컨텍스트 보류(예: 모든 기관 또는 하위 기관에 대한 프로세스 차단)
비즈니스 이점
학생 보류를 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.
- 기관에 고유한 보류 사유를 생성하고 기관 정책을 시행하는 데 도움이 됩니다.
- 하나의 보류 사유에 대해 여러 보류 유형을 구성하여 시간과 노력을 절감합니다.
- 보류 사유로 세그먼트화된 시큐리티를 설정합니다. 적절한 사용자에게 보류 사유를 생성, 적용, 재정의 및 제거할 수 있는 액세스 권한이 있는지 확인합니다.
- 정의한 조건에 따라 학생 그룹에 일괄 보류를 자동으로 적용합니다. 일괄 보류를 사용하면 각 학생에 대해 개별적으로 보류를 생성할 필요가 없습니다.
- 승인 및 알림이 포함된 비즈니스 프로세스를 설정하여 보류를 효율적으로 관리할 수 있습니다.
사용 사례
학생이 다음과 같은 경우 등록 보류 또는 졸업 보류를 적용할 수 있습니다.
- 기한 경과 잔액이 있습니다.
- 11학년도까지 전공을 선언하지 않습니다.
- 결석
- 성적이 낮거나 낙제인 경우
- 대학 정책을 준수하지 않는 경우
- 연방정부 검증이 누락된 경우
고려할 질문
질문 | 고려사항 |
|---|---|
어떤 보류 사유를 구성하시겠습니까? | 기관 정책에 따라 보류 사유를 조정합니다.
다음을 확인합니다.
|
구성한 사유에 가장 적합한 보류 유형은 무엇입니까? | 보류 사유로 차단할 프로세스 예: 기한이 경과된 도서관 책이 있는 학생이 추가 수업에 등록하고 학습기록을 받지 못하도록 차단할 수 있습니다. |
어떤 컨텍스트에서 보류를 적용하시겠습니까? | 보류 유형의 컨텍스트입니다. 예: 학생이 모든 기관 또는 한 기관의 수업에 등록하지 못하도록 차단할 수 있습니다. |
보류에 대한 시큐리티를 어떻게 구성하시겠습니까? | 보류에 보안을 설정하려면 다음을 수행할 수 있는 그룹을 고려합니다.
세그먼트화된 시큐리티를 사용하여 보류 사유에 보안을 설정할 수 있습니다. 세그먼트화된 시큐리티 그룹을 생성하여 다양한 보류 사유를 생성하고 관리할지 여부를 고려합니다. |
일괄 보류 또는 개별 보류는 언제 사용하시겠습니까? | 다음을 수행할 수 있습니다.
|
특정 기간에 대한 보류를 재정의해야 합니까? | 특별한 상황에 따른 예외를 염두에 두십시오.
보류를 제거하고 재정의할 수 있도록 소수의 사용자에게 접근 권한을 부여합니다. |
권장사항
- 시큐리티 세그먼트에 신규 보류 사유를 추가합니다. 도메인 또는 비즈니스 프로세스 시큐리티 정책에 구성된 그룹만 신규 사유에 액세스할 수 있습니다. 시큐리티 세그먼트에 대한 접근 권한이 있는 사용자만 새로운 보류 사유를 볼 수 없습니다.
- 포괄 세그먼트를 생성하고 그룹에 해당 세그먼트에 대한 접근 권한을 부여합니다. Workday는 사용자의 가장 광범위한 시큐리티 권한을 허용합니다. 세그먼트화되지 않은 그룹에 부여하는 시큐리티 권한은 신중하게 선택하십시오.
- Access Hold Reasons도메인과Override Student Hold Assignment및Remove Student Hold Event비즈니스 프로세스에 대한 시큐리티 권한을 조정합니다.
- 비즈니스 프로세스에서 직접 세그먼트화된 시큐리티 그룹을 구성합니다. 보류 사유에 따라 비즈니스 프로세스가 개시되기 때문에 가능합니다.
- 비즈니스 프로세스 정책에서 시큐리티 그룹을 구성할 때 다음 사항에 유의하십시오.
- 사용자 기반 그룹에는 보류 지정내역을 재정의하거나 제거할 수 있는 액세스 권한이 있습니다.
- 역할 기반 그룹에는 보류 지정내역을 재정의하거나 제거할 수 있는 액세스 권한이 있습니다. 재정의하거나 제거하려면 학사조직 또는 학업 수준에서 지정 보류 사유와 관련된 역할이 있어야 합니다.
- 세그먼트 기반 그룹은 보안 설정된 세그먼트에 사유가 있는 보류 지정내역을 재정의하거나 제거할 수 있는 액세스 권한을 갖습니다.
- 일괄 보류에 대한 리뷰 프로세스를 설정합니다.
- 일괄 작업 관리 실행커스텀 리포트가 5분 이내에 실행되는지 확인합니다. 그렇지 않으면 시간이 초과됩니다.
요구사항
영향이 없습니다.
제한사항
활성 상태의 학생 또는 이전 학업정보에는 학습기록을 보류할 수 없습니다. 재직 학생 또는 학업정보 이력에 대한 학습기록 보류를 방지하면 둘 이상의 기관에서 학생을 쉽게 관리할 수 있습니다.
테넌트 설정
영향이 없습니다.
시큐리티
Action Items and Holds 기능 영역에서 다음 시큐리티 도메인을 구성합니다.
도메인 | 고려사항 |
|---|---|
액세스 보류 사유
| 학생 보류 적용 비즈니스 프로세스의보류 사유 프롬프트에서 보류 사유에 대한 접근 권한을 부여합니다.
다음 시큐리티 그룹 유형을 도메인에 추가할 수 있습니다.
일괄 작업 관리 태스크를 설정하는 사용자가 관련 보류 사유를 조회할 수 있어야 합니다. |
Manage: Apply Holds
| 보류 사유와 보류를 적용할 수 있는 사용자를 고려합니다. 예: 학자금 지원 사무소의 직원이 지급 보류를 적용할 수 있고, 입학처 사무실의 직원이 등록 보류를 적용할 수 있습니다.
보류를 편집할 수 있도록 학생 보류 업데이트 태스크에 대한 접근 권한이 있는 사용자를 결정합니다.보류 사유에 대한 접근 권한이 있는 사용자의 접근 권한을 활성화합니다. |
설정: 보류 사유
| 보류 사유를 생성할 수 있는 사용자를 결정합니다.
보류 사유에 대한 접근 권한을 제한하려면 세그먼트화된 시큐리티를 구성합니다. |
Set Up: Hold Reason Segments
| 보류 사유로 시큐리티 세그먼트를 생성하고 관리할 수 있는 그룹 또는 사용자를 평가합니다.
사용자 또는 그룹이 보류 사유를 생성할 수 있는 경우 해당 사유를 시큐리티 세그먼트에 입력할 수 있는 접근 권한을 부여합니다. 신규 보류 사유를 생성할 때 신규 시큐리티 세그먼트에 추가할지 아니면 기존 시큐리티 세그먼트에 추가할지 평가합니다. |
비즈니스 프로세스
비즈니스 프로세스 | 설명 |
|---|---|
학생 보류 적용 이벤트
| 학생 계정에 보류를 적용합니다. |
액션 항목 완료 이벤트
| 문서를 업로드하고 승인을 위해 라우팅하는 액션 항목을 정의합니다(구성된 경우). |
학생 보류 지정 재정의
| 지정 보류를 임시로 재정의할 수 있습니다. |
학생 보류 제거 이벤트
| 학생 계정에서 보류를 제거합니다. |
리포트
리포트명 | 설명 |
|---|---|
학생 보류 사유 찾기
| 비활성 상태의 보류를 포함한 모든 보류를 학업 레벨, 학사조직 및 보류 유형별로 조회할 수 있습니다. |
보류 중인 학생 찾기
| 보류 유형 및 보류 사유별로 학생을 조회할 수 있습니다. |
활성 상태의 보류 조회
| 학생의 진행 중인 보류를 조회할 수 있습니다. |
해결된 보류 조회
| 학생에 대해 해결된 보류를 조회할 수 있습니다. |
예정된 일괄 적용 보류 실행 조회
| Workday가 일괄 작업 관리를 사용하여 여러 보류를 적용할 때 예정된 실행을 조회할 수 있습니다. |
예정된 보류 일괄 제거 실행 조회
| 일괄 작업 관리를 사용하여 Workday가 여러 보류를 제거할 때 예정된 실행을 조회할 수 있습니다. |
통합
다음 웹서비스 작업을 사용하여 학생 보류 및 보류 사유에 대한 자세한 정보를 확인하고 적용할 수 있습니다.
- 학생 보류 지정 가져오기
- 학생 보류 사유 가져오기
- 학생 보류 지정 로드
- 학생 보류 사유 로드
다음 웹서비스를 사용하여 3rd Party 시스템에서 학생에게 보류 관련 액션 항목을 지정하고 학생의 응답을 Workday로 전송할 수 있습니다.
- 전체 액션 항목 가져오기 이벤트
- 완료 액션 항목 로드 이벤트
관계 및 터치포인트
Workday에서는 테넌트 전반의 구성 관계를 이해하는 데 도움이 되는 리소스가 포함된 Touchpoints Kit를 제공합니다. 자세한 내용은 Workday Community의 Workday Touchpoints Kit를 참조하십시오.