FAQ: 안내 워크스페이스
- 안내 워크스페이스를 사용하려면 Innovation Services가 필요합니까?
- 아니요. 안내 워크스페이스 및 간단 팁에는 Innovation Services가 필요하지 않습니다.
- 기존 가이드 도움말 콘텐츠를 안내 워크스페이스로 마이그레이션할 수 있습니까?
- 예.가이드 도움말 변환태스크에 액세스하여 번역을 포함한 가이드 도움말 콘텐츠를 간단 팁으로 수동 마이그레이션할 수 있습니다. Workday는 가이드 도움말이 중단되면 번역을 포함한 기존 가이드 도움말 콘텐츠를 간단 팁으로 자동 마이그레이션합니다.
- 누가 안내를 생성하거나 업데이트할 수 있습니까? 개별 액세스에 대해 구성할 수 있습니까?
- 관리자는 접근 권한이 있는 태스크에 대한 지침을 구성할 수 있습니다.예를 들어 관리자에게 직무 변경 프로세스에 대한 접근 권한이 있는 경우 직무 변경에 대한 지침을 업데이트할 수 있는 접근 권한이 있습니다.
- Workday는 내 안내에 어떤 언어를 지원합니까?
- Workday는 사용자가 생성한 모든 지침을 Workday에서 지원하는 언어로 번역합니다. 그러나 사용자 자신의 번역은 업로드할 수 없습니다.
- 가이드에 어떤 종류의 링크를 사용할 수 있습니까?
- 퀵링크 및 Workday 태스크에 대한 링크를 포함하여 모든 형식의 링크를 포함할 수 있습니다.
- 어떤 태스크에 간단 팁을 추가할 수 있습니까?
- 지원되는 태스크의 전체 목록은Workday Community: Tasks Supported for use with QuickTips 및 변환할 수 있는 가이드 도움말을 참조하십시오.
- 간단 팁에서 머신러닝의 '추천 콘텐츠'를 비활성화할 수 있습니까?
- 머신러닝 제안은 전체 안내 워크스페이스 제공과정의 일부로 간단 팁에 표시됩니다. 현재는 간단 팁 레벨별로 또는 모든 간단 팁에서 머신러닝 제안을 비활성화할 수 없습니다.
- 간단 팁의 머신러닝 제안은 어디에서 제공됩니까?
- 머신러닝 제안은 프롬프트를 포함하고 Workday의 머신러닝 모델에 따라 표시되는 제안사항이 있는 모든 태스크에 표시됩니다. Workday는 머신러닝 제안에 다음 로직을 사용합니다.
- 사용자가 프롬프트 옆에 있는 간단 팁을 클릭합니다.
- 프롬프트에는 머신러닝에서 제안을 가져오기 위한 URI가 포함됩니다.
- 제안이 반환되지 않으면 모델이 생성되고 머신러닝이 모델 학습을 시작합니다.
- 제안이 반환되면 간단 팁에 표시됩니다.